Air
Air AI Technologies · Stimme & Sprache · Marketing
Air (Air AI) ist eine Sprachplattform, die Vertriebs- und Supportanrufe von 10 bis 40 Minuten mit menschlicher Stimme führt, mit Langzeitgedächtnis und Aktionen in Tausenden Apps.
Über Air
What Is Air
Air ist eine konversationelle KI-Plattform, die Telefonanrufe führt und annimmt, die wie die einer echten Person klingen. Als KI-Telefonagent bekommt es ein Ziel, ein Skript und Ihre Geschäftsdaten und spricht dann selbstständig mit Kunden, merkt sich das Gesagte und aktualisiert danach Ihre Systeme.
Das Unternehmen verkauft vor allem ein Versprechen: Anrufe, die dauern. Die meisten virtuellen Agenten verlieren nach wenigen Zügen den Faden, doch Air behauptet, seine Agenten hielten Gespräche 10 bis 40 Minuten lang ohne Aussetzer. Dafür sorgen ein Langzeitgedächtnis, mit dem ein Agent sich an einen früheren Anruf erinnert und dort anknüpft, sowie Schnittstellen, die nach dem Gespräch Notizen anlegen, ein CRM aktualisieren oder einen Termin buchen.
Die Einschränkungen sind real. Air verkauft an Unternehmen, nicht an Einzelpersonen, und am Anfang steht eine Lizenzgebühr im fünfstelligen bis sechsstelligen Dollarbereich. Rezensionen melden zudem schwankende Anrufqualität, sobald ein Gespräch kompliziert wird. Und 2025 reichte die US-Handelskommission eine Beschwerde über die Ertrags- und Rückerstattungsversprechen des Unternehmens ein, die 2026 in einen vorgeschlagenen Vergleich mündete. Wer Air abwägt, sollte Werbung und Vorgeschichte gleich stark gewichten.
Getting Started
- Buchen Sie eine Demo über die offizielle Website, denn Air gibt es nicht als Selbstbedienung.
- Beschreiben Sie das Anrufziel, das Angebot und die Einwände, die der Agent behandeln soll.
- Verbinden Sie Ihr CRM und Ihre Kalender, damit der Agent echte Datensätze liest und schreibt.
- Laden Sie Trainingsmaterial und prüfen Sie den Agenten in Testanrufen, bevor er live geht.
- Starten Sie eingehende oder ausgehende Kampagnen und verfolgen Sie Anrufprotokolle und Transkripte.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Air.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Vertriebsteams, die in großem Umfang anrufen
- Supportteams mit hohem Anrufvolumen
- Unternehmen, die schon tief in einem CRM stecken
Aufgaben
- Eingehende Kontakte qualifizieren
- Termine buchen und bestätigen
- Nach einem ersten Kontakt nachfassen
- Anrufergebnisse protokollieren
Szenarien
- Eine Supportleitung außerhalb der Geschäftszeiten
- Ein Immobilienbüro für Objektanfragen
- Ein Empfang im Gesundheitswesen für Terminanfragen
Wichtigste Funktionen
Menschliche Stimme und lange Gespräche
Die KI-Sprachplattform ahmt Rhythmus, Ton und Pausen eines Menschen nach, was verhindert, dass Anrufer beim Klang eines Roboters auflegen. Als KI-Sprachagent hält das System Gespräche von 10 bis 40 Minuten, weit länger als die kurzen Wechsel fast jedes Sprachbots. Diese Länge ist das ganze Argument: Ein echter Vertriebsanruf ist selten in neunzig Sekunden erledigt.
Unbegrenztes Gedächtnis und Anrufrückblick
Die Plattform merkt sich das Gesprochene, sodass der Agent in einem späteren Anruf auf ein früheres Gespräch verweisen kann. Bei einem Vertriebs-Nachfassen heißt das, er nimmt den Faden auf, statt kalt zu starten. Das Gedächtnis macht aus einem reinen Skriptleser so etwas wie einen ausdauernden Vertriebler.
Aktionen in Tausenden von Apps
Air verbindet sich mit über 5.000 Geschäftsanwendungen, darunter CRMs wie Salesforce und HubSpot. Endet ein Anruf, kann der Agent Notizen anlegen, einen Kundendatensatz aktualisieren oder eine Besprechung buchen, sodass die Arbeit nach dem Gespräch ohne menschliches Zutun läuft. Die Integrationsliste nützt nur, wenn Ihre Werkzeuge darauf stehen.
Autonome Anrufe rund um die Uhr
Die Agenten laufen rund um die Uhr und bearbeiten mehrere Anrufe gleichzeitig, was der Hauptgrund ist, warum Unternehmen Sprach-KI überhaupt prüfen. Eine nächtliche Anfrage bekommt sofort eine Antwort, und ein hohes Anrufvolumen begräbt Ihr Team nicht. Der Haken: Autonomie bedeutet auch weniger Aufsicht, also wird das Sichten von Transkripten Teil der Arbeit.
Eingehende und ausgehende Kampagnen
Air deckt beide Richtungen ab: Es nimmt Anrufe an und tätigt Anrufe. Teams nutzen eingehende Agenten für Support und Auswahl und ausgehende für Akquise und Nachfassen. Als KI-Callcenter-Software erledigt es beides an einer Stelle, doch jede Kampagne braucht weiterhin eigene Einrichtung und Tests.
Anbindung per API und an das CRM
Air bietet eine API neben seinen App-Integrationen, sodass Teams Anrufe in eigene Systeme und Abläufe einbinden. Für Entwickler heißt das, Anrufe in ein bestehendes Produkt zu bauen statt ein separates Werkzeug anzuschrauben. Der Haken ist, dass tiefere Anpassung oft einen Entwickler erfordert, was Kosten verursacht.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Anrufe dauern 10 bis 40 Minuten, weit länger als die meisten Sprachagenten durchhalten, bevor sie den Kontext verlieren.
- Das Langzeitgedächtnis lässt den Agenten frühere Anrufe erinnern und nachfassen, ohne neu anzufangen.
- Schnittstellen zu über 5.000 Apps, darunter Salesforce und HubSpot, machen aus Gerede protokollierte Aktionen.
- Die Agenten antworten rund um die Uhr und bearbeiten viele Anrufe gleichzeitig, was zu großen Vertriebs- und Supportschlangen passt.
Nachteile
- Am Anfang steht eine Lizenzgebühr zwischen 25.000 und 100.000 Dollar, noch vor jeder Nutzung.
- Der Minutenpreis von rund 0,11 Dollar ausgehend und 0,32 eingehend enthält die Klingelzeit, also überraschen die Rechnungen.
- Rezensionen beschreiben schwankende Anrufqualität, mit peinlichen Pausen und roboterhaften Passagen, wenn Anrufe schwierig werden.
- Eine FTC-Beschwerde von 2025 über Ertrags- und Rückerstattungsversprechen führte zu einem vorgeschlagenen Vergleich 2026, ein ernstes Warnsignal für die Prüfung.
Häufige Fragen
Air ist eine Sprach-KI-Plattform für geschäftliche Telefonanrufe. Unternehmen nutzen sie für Vertriebsakquise, Lead-Qualifizierung, Kundenfragen, Terminbuchung und das Protokollieren der Ergebnisse in Werkzeugen wie einem CRM.
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Alternativen zu Air
Prosp
Prosp · Schreiben · Stimme & Sprache · MarketingProsp ist ein KI-Tool für LinkedIn-Ansprache, gebaut für Agenturen und Vertriebsteams, und es schreibt die Nachricht und die Sprachnachricht mit Ihrer eigenen Stimme für jeden Interessenten, damit sie wirklich antworten. Sie verbinden Ihre Konten, finden Leads und lassen die KI personalisierte Nachrichten in großem Umfang entwerfen und versenden, alles aus einem Posteingang. Es ist für Menschen gemacht, die Outbound in großem Stil betreiben. Das ist das ganze Versprechen. Jeder Kontaktpunkt muss trotzdem menschlich wirken.
Wordly AI Translation
Wordly · Stimme & Sprache · ProduktivitätWordly AI Translation ist eine KI-Echtzeitübersetzungs- und Untertitelungsplattform für Besprechungen, Konferenzen und Veranstaltungen. Sie liefert Live-Übersetzung, Untertitel, Transkripte und Zusammenfassungen in mehr als 60 Sprachen, und Teilnehmer treten per QR-Code-Scan oder über einen Link bei, statt eigene Kopfhörer zu nutzen. Die Plattform arbeitet mit Zoom, Microsoft Teams, Google Meet und Webex zusammen und richtet sich an Organisationen, die mehrsprachigen Zugang wollen, ohne für jede Sitzung menschliche Dolmetscher zu engagieren. So einfach ist das.
Musicful
Musicful AI · Stimme & Sprache · VideoMusicful ist ein KI-Musikgenerator und KI-Musikvideo-Ersteller, der Text in Minuten in Musik verwandelt. Du gibst einen Text, einen Songtext oder eine gesummte Melodie ein und erhältst einen fertigen Track mit Gesang und Instrumenten. Er dient außerdem als KI-Songgenerator, erstellt Musikvideos aus den Songs, die du machst, und bietet ein KI-Cover-Werkzeug plus eine Entwickler-API. Die Plattform läuft im Webbrowser und über eine Android-App, sodass du einen Song am Desktop beginnen und am Handy fortsetzen kannst.