BluChatBot
BluChatBot · Marketing · Chatbot
BluChatBot ist ein Baukasten für KI-Chatbots, der WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram und Websites verbindet, damit kleine Teams ihre Kunden an einem Ort betreuen und Antworten automatisieren.
Über BluChatBot
About
Was ist BluChatBot
BluChatBot ist eine Multichannel-Plattform für Chatbots in der Kundenkommunikation. Sie bauen einen Bot einmal und lassen ihn auf WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram und einem Website-Widget laufen. Danach übernehmen die automatischen Antworten die üblichen Fragen, und Ihr Team greift ein, wenn es schwierig wird. Der Reiz liegt auf zwei Ebenen: Reichweite und Kosten. Derselbe Assistent begrüßt den Kunden auf der Website, auf der er gerade stöbert, und setzt das Gespräch danach auf WhatsApp fort.
Sie starten mit zwei Bot-Typen. Der Flow-Bot folgt den Verzweigungen, die Sie selbst zeichnen, was für Sendungsverfolgung, Termine oder Kontaktaufnahme passt. Der KI-Modell-Bot antwortet in natürlicher Sprache und lernt aus Ihren eigenen Inhalten, was für offene Fragen taugt, die Sie nicht vorhersehen können. Beide laufen im selben Dashboard, und von dort verschicken Sie auch WhatsApp-Kampagnen an eine Kontaktliste, ohne das Werkzeug zu wechseln.
Die Grenzen sind so wichtig wie die Funktionen. Abseits der kostenlosen Stufe und des Enterprise-Tarifs sind die Preise nicht öffentlich, alles Individuelle läuft also über ein Angebot. Die schwereren Funktionen wie eigene Integrationen oder eigenständige Systeme stecken auf der Enterprise-Seite. Und ein KI-Bot ersetzt Ihr Team nicht: Er nimmt die wiederkehrende Last ab und gibt die kniffligen Gespräche an einen Menschen zurück.
Erste Schritte
- Registrieren Sie sich auf der BluChatBot-Website und öffnen Sie das Dashboard. Die kostenlose Stufe umfasst sechs Verbindungen und sechs Bots zum Testen.
- Erstellen Sie einen Bot. Nehmen Sie den Flow-Typ für feste Verzweigungen oder den KI-Modell-Typ für Antworten in natürlicher Sprache.
- Verbinden Sie einen Kanal. Fügen Sie WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram oder das Website-Widget hinzu und verknüpfen Sie es mit Ihrem Bot.
- Trainieren Sie den KI-Bot mit Ihren eigenen Inhalten und zeichnen Sie den Flow des Standard-Bots. Legen Sie fest, was jede Verzweigung antwortet.
- Gehen Sie live und beobachten Sie die Gespräche. Was der Bot nicht löst, geht an einen menschlichen Mitarbeiter, und Sie justieren die Flows nach, sobald Muster auftauchen.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von BluChatBot.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Kleine Unternehmen
- Support-Teams
- Agenturen im Kundenauftrag
Aufgaben
- Den ganzen Tag dieselben Fragen beantworten
- WhatsApp-Kampagnen an eine Kontaktliste senden
- Kontakte über eine Website gewinnen
- Kunden in mehreren Sprachen betreuen
Szenarien
- Eine Praxis, die Termine erinnert
- Ein Laden, der Produktfragen bekommt
- Abdeckung außerhalb der Zeiten
Wichtigste Funktionen
Zwei Bot-Typen in einem Dashboard
BluChatBot teilt die Automatisierung in einen Flow-Bot und einen KI-Modell-Bot. Der Flow-Bot folgt den Verzweigungen, die Sie zeichnen, was die Antworten bei bekannten Fragen berechenbar hält. Der KI-Modell-Bot antwortet in natürlicher Sprache und lernt aus Ihren Inhalten, deckt also ab, was Sie nicht vorgegeben haben. Sie wählen pro Bot, deshalb kann ein Konto parallel einen starren FAQ-Assistenten und einen flexiblen betreiben.
Multichannel-Verbindungen
Die Plattform verbindet WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram und ein Website-Widget über dasselbe Dashboard. Sie hängen einen Kanal an einen Bot und er antwortet dort, wo der Kunde auftaucht, ohne separates Werkzeug je Plattform. Die kostenlose Stufe umfasst sechs Verbindungen, Enterprise hebt die Grenze auf.
Individuelle Chat-Flows
Sie bauen das Gespräch als Flow, mit Bedingungen, die über die Antwort entscheiden. Das deckt Sendungsverfolgung, Termine und Kontaktaufnahme ab, wo der Kunde einen Weg wählt und der Bot folgt. Ein Flow ändert den Bot überall dort, wo er läuft, eine Formulierung korrigieren Sie also nur einmal.
Automatisierte WhatsApp-Kampagnen
Sie können WhatsApp-Nachrichten an eine Kontaktliste senden, das Tempo festlegen und den Text ändern, während die Kampagne noch läuft. Die Nachrichten tragen Text, Fotos oder Video. Das passt zu Erinnerungen, Aktionen und Nachfassern, die vorher per Hand rausgingen.
KI-Modell-Bot, kostenlos trainierbar
Der KI-Modell-Bot lässt sich kostenlos trainieren, Sie füttern ihn also mit Ihren Inhalten und testen Antworten, bevor Sie sich an einen bezahlten Tarif binden. Er versteht Fragen in natürlicher Sprache und antwortet mit Kontext, und er funktioniert in den Sprachen Ihrer Kunden.
Website-Widget und Übergabe an einen Menschen
Ein Widget bringt Live-Chat auf eine Website, ohne Entwickler. Es empfängt Besucher, antwortet über den Bot und übergibt das Gespräch an einen Menschen, sobald der Bot an seine Grenze stößt. Diese Übergabe hält den Kunden im selben Fenster, statt ihn an eine Telefonleitung zu schicken.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Eine kostenlose Stufe mit sechs Verbindungen und sechs Bots lässt Sie WhatsApp, ein Website-Widget und mehr vor dem Bezahlen testen.
- Der KI-Modell-Bot ist kostenlos trainierbar, Sie bauen also auf Ihren eigenen Inhalten ohne Vorabkosten auf.
- Die WhatsApp-Kampagnen-Automatisierung deckt Erinnerungen und Aktionen ab, mit editierbarem Inhalt auch nach Kampagnenstart.
- Ein Dashboard spannt fünf Kanäle ab, das erspart das Jonglieren mit getrennten Werkzeugen je Plattform.
- Der KI-Bot antwortet in mehreren Sprachen, nützlich, wenn Ihre Kunden nicht in einem Land sitzen.
Nachteile
- Die Preise jenseits der kostenlosen Stufe sind nicht öffentlich; Sie fordern ein Enterprise-Angebot an, also lässt sich das Budget nicht allein von der Website ableiten.
- Eigene Integrationen und eigenständige Systeme stecken hinter Enterprise, für Einzelnutzer also außer Reichweite.
- Der KI-Bot ergänzt Ihr Team statt es zu ersetzen, für komplexe Fälle brauchen Sie also weiter Menschen.
Häufige Fragen
BluChatBot ist eine Chatbot-Plattform, die Kunden auf WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram und einem Website-Widget betreut. Sie bauen einen Bot einmal und verbinden ihn mit jedem Kanal, und er erledigt die üblichen Fragen, während Ihr Team die schwereren übernimmt.
Ähnliche Inhalte
Entdecke passende Tools, Skills und Artikel zu BluChatBot.
Alternativen zu BluChatBot
ngram 2.0
ngram · Video · Marketingngram 2.0 ist ein KI-Videogenerator für Teams. Aus einem Prompt, einer Bildschirmaufnahme oder einer Produkt-URL entsteht ein Erklärvideo, eine Demo oder ein KI-Avatar-Video, und jede Szene bleibt bearbeitbar.
shippedit.me
Krawlup · Marketing · Businessshippedit.me leitet inzwischen auf Krawlup um, eine Web-Plattform, die SEO, AEO und Ladezeit wöchentlich prüft und die Korrekturen per MCP an Coding-Agenten übergibt.
MePersona
MePersona, Inc. · Schreiben · Produktivität · MarketingMePersona ist ein einheitlicher KI-Posteingang für Creator. Das Tool lernt Ihre Stimme, entwirft Antworten auf Fan-Nachrichten von 12 Plattformen und sendet nur, was Sie freigeben.