Cekura Bench
Cekura · Stimme & Sprache · Business
Cekura Bench ist ein öffentlicher Benchmark, der Speech-to-Speech-Modelle und eingesetzte Voice-Agents durch 82 simulierte Telefonate schickt, jedes dreimal, und Erfolgsquote, Latenz und Kosten pro Minute veröffentlicht.

Über Cekura Bench
What Is Cekura Bench
Cekura Bench ist eine öffentliche Rangliste des Anbieters Cekura, der Test- und Monitoring-Werkzeuge für Voice-Agents verkauft. Bewertet werden Echtzeit-Sprachmodelle und bereits laufende Agents in simulierten Telefonaten, und zwar über Audio von Anfang bis Ende statt über ein Transkript.
Der Grund ist einfach: Ein Transkript kann sauber aussehen, während das Gespräch zerbricht. Der Agent bucht den richtigen Termin, redet dann aber über den Anrufer hinweg, verhört sich beim Geburtsdatum oder schweigt, während ein Werkzeug läuft. Cekura Bench fasst den ganzen Weg in eine Note: Turn-Erkennung, Spracherkennung, das Modell, die Werkzeuge, Sprachsynthese und Transport.
Die wichtigste Grenze ist der Umfang. Alle Szenarien sind englischsprachige Anrufe aus zwei Bereichen, Terminbuchung und Medicare-Aufnahme. Ein Team mit einem anderen Skript findet seinen genauen Ablauf dort nicht. Ergebnisse erscheinen außerdem in Schüben, sodass ein frisch veröffentlichtes Modell einige Wochen fehlen kann.
Getting Started
- Öffnen Sie benchmarks.cekura.ai und wählen Sie eine Tabelle: Speech-to-Speech-Modelle, Abläufe von Voice-Agents, Turn-Taking, Spracherkennung oder Sprachsynthese.
- Lesen Sie zuerst die Spalte zur Zuverlässigkeit. Pass³ zeigt, wie oft ein Agent alle drei Läufe eines Szenarios bestanden hat, während die Erfolgsquote einzelne Anrufe zählt.
- Klonen Sie die offene Testumgebung aus dem Repository cekura-bench, richten Sie sie auf Ihren Agenten und starten Sie die veröffentlichten Szenarien.
- Wenn Sie ein Modell oder eine Plattform bauen, schicken Sie Ihre Konfiguration an Cekura, damit sie nach denselben Regeln bewertet wird wie alle anderen.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Cekura Bench.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Voice-Entwickler
- Produktteams im Contact Center
- Plattformanbieter
- Analysten und Forschende
Aufgaben
- Einen Speech-to-Speech-Stack auswählen
- Einen Anbietervergleich aufsetzen
- Latenzbudgets prüfen
- Turn-Taking-Fehler eingrenzen
Szenarien
- Bevor Sie sich für eine eingehende Leitung auf ein Echtzeitmodell festlegen und eine Fehlentscheidung teuer rückgängig zu machen ist.
- Nach einer Preisänderung oder einer neuen Modellversion, weil die Kosten pro Minute direkt neben der Erfolgsquote stehen.
- Wenn Beschwerden aus dem Betrieb Unterbrechungen, Stille oder wiederholte Fragen nennen und Sie wissen müssen, ob das Modell oder der Transport schuld ist.
- Wenn Sie eine technische Entscheidung Menschen erklären müssen, die kein Anrufprotokoll lesen werden.
Wichtigste Funktionen
Vollständige Anrufe in Audio, nicht in Text
Jeder Test ist ein Telefonat mit mehreren Turns über einen echten Pfad, deshalb deckt die Note Turn-Erkennung, Spracherkennung, das Modell, Werkzeuge, Sprachsynthese und Transport ab. Genau das macht Cekura Bench zu einem Telefonbenchmark und nicht zu einer Textprüfung. Die meisten Agents im Betrieb sind Kaskaden auf Vapi, Retell, ElevenLabs, LiveKit, Pipecat oder Telnyx, und ein schriftlicher Test berührt diese Schichten nie. Cekura Bench läuft gegen alle sechs Plattformen und direkt gegen Echtzeitmodelle.
Ein Anrufer mit Regeln statt mit einem Prompt
Der simulierte Anrufer ist ein Sprachmodell in einer Testumgebung auf Basis bedingter Aktionen. Ein Test besteht aus Regeln: Fragt der Agent nach dem Geburtsdatum, antwortet der Anrufer mit einem festen Satz. Wird die Antwort lang, unterbricht er nach 1,2 Sekunden. Fehler landen dort, wo der Test sie platziert, also Stille, Tastentöne, vorab aufgenommene Audiodateien und Paketverlust. So trifft jedes Modell auf denselben Moment.
Pass³ mit Konfidenzintervallen
Die 82 Szenarien laufen dreimal. Die Tabelle nennt die Erfolgsquote und die Quote der drei bestandenen Läufe, hier pass³ genannt. Jede Zahl trägt ein Konfidenzintervall von 95 Prozent, und Zeilen mit überlappenden Intervallen gelten als gleichauf. Ein kleiner Abstand liest sich damit nicht als Sieg.
Fehler nach Schichten getrennt
Ein Anruf besteht nur, wenn jede Prüfung besteht, doch die Tabelle trennt Fehler in eigene Maße: erledigte Aufgabe, Werkzeugaufrufe samt Argumenten, Unterbrechungen, Kohärenz der Sprache und Transkription, Infrastruktur, Genauigkeit der gespeicherten Daten und Antwortzeit. Ein Modell, das durch nicht zustande gekommene Verbindungen Punkte verliert, sieht anders aus als eines, das die falsche Adresse speichert. Das ist der Unterschied zwischen einem Betriebsproblem und einem Prompt-Problem.
Offene Daten und offene Testumgebung
Szenarien, Skripte, erwartete Ergebnisse und Werkzeugaufrufe liegen in einem versionierten Datensatz auf Hugging Face unter CC BY 4.0. Testumgebung und Referenz-Agent stehen in einem öffentlichen Repository, und Rohaudio, Ereignisprotokolle und Frames bleiben erhalten, damit sich eine Note nachrechnen lässt. Veröffentlichte Datensatzversionen sind eingefroren, Korrekturen erscheinen als neue Version mit Eintrag im Changelog.
Tabellen über Speech-to-Speech hinaus
Der Speech-to-Speech-Benchmark umfasst 12 Echtzeitmodelle plus eine Referenzkaskade über 3.198 Anrufe. Der Voice-Agent-Benchmark bewertet neun Plattformen über 2.214 Anrufe, 13 Modelle beim Turn-Taking, 20 Spracherkennungsmodelle an 1.000 Clips und echten Anrufen sowie 26 Sprachsynthesemodelle an 30.564 Anfragen. Die Kosten pro Minute stammen aus der veröffentlichten Preisliste des Anbieters und bleiben leer, wo keine Rate existiert.
Governance zum Nachprüfen
Cekura legt offen, dass das Unternehmen Tests für Sprach-KI an denselben Markt verkauft, den es vermisst, und dass einige bewertete Anbieter Kunden oder Partner sind. Zum Ausgleich werden Konfigurationen vor der Bewertung gesperrt, Anbieter erhalten ein festes Zeitfenster für eine Vorprüfung, und Korrekturen werden öffentlich protokolliert. Ein unabhängiger Beirat wird derzeit gebildet und soll Streitfälle entscheiden.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Audio von Anfang bis Ende, daher zählen Fehler bei Turn-Erkennung und Transport in die Note, statt zu verschwinden.
- Identische Szenarien, identisches Anruferverhalten und identische Unterbrechungszeitpunkte für alle, was einen Anbietervergleich brauchbar macht.
- Rohaufnahmen und versionierte Datensätze erlauben es einem skeptischen Entwickler, die Zahlen nachzurechnen.
- Kostenlos lesbar, Ergebnisse unter CC BY 4.0 weiterverwendbar, Daten als JSON herunterladbar.
- Fehlermaße sind nach Ursache getrennt, sodass ein Modellproblem von einem Problem der Kette zu unterscheiden ist.
Nachteile
- Nur zwei Bereiche, Terminbuchung und Medicare-Aufnahme, daher bleiben Nischenabläufe ungetestet und Ihr eigenes Skript braucht weiterhin eine eigene Suite.
- Cekura verkauft Testwerkzeuge an die Anbieter, die es bewertet, ein Konflikt, den die Seite offenlegt, aber nicht beseitigen kann.
- Der Prompt des Richters für erwartete Ergebnisse und einige Bewertungsraster bleiben privat, exakt nachvollziehbar ist nur die Note für Werkzeugaufrufe.
- Ein Lauf auf dem eigenen Agenten kostet über die Cekura-Plattform 0,25 Dollar pro Testminute, wenn Sie die selbst gehostete Testumgebung nicht nutzen.
Häufige Fragen
Cekura Bench ist ein öffentlicher Benchmark für Sprach-KI. Er startet simulierte Telefonate gegen Speech-to-Speech-Modelle und eingesetzte Voice-Agents und veröffentlicht Erfolgsquoten, Latenz, Kosten pro Minute und die Details jedes Fehlers.
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