
Jotform - Form, Sign & Survey
Jotform Inc. · Coding · Produktivität
Jotform ist ein Online-Formularbaukasten und zugleich ein Werkzeug zur Datenerhebung, mit dem Sie Umfragen und unterschreibbare Dokumente ohne Code erstellen. Dazu kommen KI-Agenten und Automatisierung, um Daten zu sammeln und darauf zu reagieren.

Über Jotform - Form, Sign & Survey
What Is Jotform
Jotform ist ein Formulargenerator ohne Code, mit dem Sie Formulare, Umfragen und Dokumente online bauen. Der Dienst startete 2006 als erster Editor nach dem Prinzip what you see is what you get: Sie ziehen Felder auf eine Arbeitsfläche und sehen das Ergebnis sofort. Heute nutzen mehr als 40 Millionen Menschen den Dienst, um Daten zu erheben, Zahlungen anzunehmen und elektronische Unterschriften einzuholen.
Das Produkt deckt sehr unterschiedliche Aufgaben ab. Ein kleiner Betrieb baut ein Kontaktformular, eine Praxis führt eine Patientenaufnahme als Umfrage durch und eine Schule sammelt Einverständniserklärungen ein. Die eigene Suite reicht über das reine Formular hinaus bis zu mobilen Apps, KI-Agenten, die aus Ihren eigenen Inhalten antworten, und Workflows, die jede Antwort an die richtige Stelle leiten.
Die echten Grenzen liegen im gewählten Plan. Die kostenlose Version erlaubt 5 aktive Formulare, 100 Einsendungen pro Monat und 100 MB Speicherplatz. Kostenlose Formulare tragen zudem das Jotform-Branding, und die HIPAA-Funktionen bleiben bis zum Plan Gold gesperrt. Wer viele Formulare und viel Traffic braucht, sollte von Anfang an mit einem kostenpflichtigen Plan rechnen.
Getting Started
- Legen Sie ein kostenloses Jotform-Konto mit E-Mail-Adresse oder über Google, Facebook oder Apple an.
- Wählen Sie eine Vorlage aus der Bibliothek oder starten Sie leer, ziehen Sie die Felder auf die Arbeitsfläche und passen Sie die Beschriftungen an.
- Stellen Sie Benachrichtigungen, Zahlungen und Integrationen so ein, dass die Antworten dort landen, wo Sie sie brauchen.
- Teilen Sie das Formular per Link, betten Sie es in Ihre Website ein oder veröffentlichen Sie es als eigene Seite und verfolgen Sie die Antworten im Eingang.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Jotform - Form, Sign & Survey.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Kleine Betriebe
- Personal- und Operationsteams
- Lehrkräfte und Schulpersonal
- Gesundheitseinrichtungen
Aufgaben
- Kundenfeedback sammeln
- Online bezahlen lassen
- Elektronische Unterschriften einholen
- Nachfassen automatisieren
Szenarien
- Den Empfang einer Veranstaltung betreiben
- Formulare offline ausfüllen
- Die Kundenaufnahme aufbauen
- Eine schnelle interne Umfrage erstellen
Wichtigste Funktionen
Formularbaukasten mit Drag-and-drop
Sie bauen das Formular, indem Sie Felder auf eine Arbeitsfläche ziehen, und sehen das fertige Layout während der Arbeit. Über 10.000 Formularvorlagen decken gängige Aufgaben wie Anmeldung, Feedback und Bestellungen ab, sodass die meisten Projekte von einem funktionierenden Beispiel statt von einer leeren Seite starten. Der Editor beherrscht außerdem bedingte Logik: Ein Formular kann Fragen je nach früheren Antworten ausblenden oder einblenden.
KI-Agenten
Die KI-Agenten von Jotform antworten mit dem Inhalt, den Sie ihnen geben, sei es ein Hilfedokument oder Produktdetails. Jeder Plan setzt eine Obergrenze für aktive Agenten, monatliche Gespräche und Gesprächsminuten per Stimme, und der Agent im Kundenchat bleibt in diesen Grenzen. Der Gratisplan enthält 5 aktive Agenten und 100 Gespräche pro Monat, genug, um die Idee vor dem Bezahlen zu testen.
Online-Zahlungen
Der Formulargenerator verbindet Zahlungsfelder mit Stripe, PayPal, Square und anderen Anbietern, sodass Sie Tickets, Produkte oder Leistungen im selben Formular verkaufen, das die Angaben erhebt. Jotform behält keine Provision von Ihren Verkäufen ein, es bleibt also nur die übliche Gebühr des Anbieters. Zahlungseinsendungen zählen auf Ihr Monatskontingent, was zählt, wenn Sie mit dem Gratis- oder Bronze-Plan laufend verkaufen.
Elektronische Signatur und Dokumente
Als Signatursoftware macht Jotform aus einem Formular ein unterschreibbares Dokument, sodass Verträge, Haftungsausschlüsse und Einwilligungen im Browser unterschrieben werden, ohne etwas zu drucken. Sie erzeugen ein PDF aus den Antworten und schicken die fertige Datei an den Unterzeichner und in Ihre eigenen Unterlagen. Jeder Plan hat eine Monatsgrenze für signierte Dokumente, die im Gratisplan bei 10 beginnt.
Workflow-Automatisierung
Dieser Umfrage-Ersteller nutzt auch die Formular-Automatisierung. Workflows verbinden den Eingang einer Antwort mit den Schritten, die folgen sollen. Sie können eine Bestätigungsmail senden, die Daten in ein CRM schieben, einem Kollegen eine Aufgabe zuweisen oder eine Freigabe an eine Führungskraft leiten. Das spart die Handarbeit, Antworten zwischen Tools zu verschieben, und hält alles an einem Ort.
Mobile Formulare und Offline-Modus
Die mobile Jotform-App erfasst den GPS-Standort, scannt QR- und Barcodes, nimmt Sprachnotizen auf und macht Fotos als Teil einer Einsendung. Der Offline-Modus speichert Einträge auf dem Gerät und gleicht sie ab, sobald Sie wieder Netz haben, was Mitarbeitern in Gebäuden mit schlechtem Empfang hilft. Der Kioskmodus sperrt die App auf ein einziges Formular für geteilte Geräte bei Veranstaltungen.
Integrationen
Jotform verbindet sich mit über 100 Tools, darunter Google Sheets, Slack, Salesforce, Mailchimp und Zapier. Ein Formular kann eine Zeile in eine Tabelle schreiben, eine Slack-Nachricht posten oder einen Zap in der Sekunde auslösen, in der jemand absendet. Für Teams, die ohnehin in einer dieser Apps arbeiten, spart das das Abtippen von Daten.
API und Entwicklerwerkzeuge
Jotform bietet eine dokumentierte API, mit der Entwickler Formulare erstellen, Einsendungen abrufen und Konten aus eigenem Code verwalten. Das passt zu Teams, die den Formularbau in ein internes Tool einbetten oder Antworten in ein eigenes System spielen wollen. Der Zugang gilt in allen Plänen, die Nutzungsgrenzen richten sich nach der Kontostufe.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Vollständiger Editor mit KI-Agenten und Workflow-Automatisierung in einem Konto, sodass Sie nicht für drei getrennte Tools zahlen.
- Über 10.000 Vorlagen decken fast jede Alltagsaufgabe ab und kürzen die Einrichtung auf wenige Minuten.
- Die mobilen Offline-Formulare passen zu Außendienst und Veranstaltungen, wo der Empfang schwankt.
- Zahlungen und Unterschriften laufen im selben Formular wie die Erhebung, ohne Provision auf Verkäufe.
- Der Gratisplan lässt Sie das Produkt vor dem Bezahlen testen.
Nachteile
- Der Gratisplan erlaubt nur 5 aktive Formulare und 100 Einsendungen pro Monat, was bei echtem Traffic schnell ausgeht.
- Die HIPAA-Funktionen schalten erst mit dem Plan Gold zu $129 pro Monat frei, sodass eine kleine Praxis einen hohen Einstiegspreis zahlt.
- Kostenlose Formulare tragen das Jotform-Branding, was auf kundenorientierten Seiten unprofessionell wirkt.
Häufige Fragen
Jotform dient dazu, Formulare, Umfragen und unterschreibbare Dokumente online ohne Code zu erstellen. Betriebe, Schulen und Praxen erheben damit Daten, nehmen Zahlungen an und holen elektronische Unterschriften ein, während KI-Agenten und Workflows die Antworten weiterverarbeiten.
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