Kopyst

Kopyst

Kopyst · Produktivität

Kopyst ist ein Generator für Benutzerhandbücher, der Bildschirmaufnahmen in SOPs und Schulungsvideos für Teams in Support und Betrieb verwandelt.

Vorschau der Oberfläche von Kopyst

Über Kopyst

Was ist Kopyst

Kopyst ist eine KI-Dokumentationsplattform für Teams, die Prozessanleitungen schreiben müssen, es aber immer wieder aufschieben. Sie zeichnen Ihren Bildschirm bei der Arbeit auf, und Kopyst beobachtet, was Sie tun, greift die richtigen Momente heraus und schreibt dann die Schritt-für-Schritt-Anleitung und die Untertitel für Sie. Das Ergebnis ist eine fertige SOP oder ein Schulungsvideo, ohne dass sich jemand hinsetzt und tippt.

Der Reiz ist die gesparte Zeit. Ein einzelnes Onboarding-Handbuch nach alter Art frisst einen ganzen Nachmittag: Screenshots, Pfeile, noch mehr Screenshots, und dann ein Neuschreiben, wenn sich die App ändert. Kopyst sieht Ihnen einmal zu und liefert den Entwurf in Minuten. Das war's.

Die größte Einschränkung ist der Umfang. Kopyst ist ein Schritt-Recorder, keine komplette SOP-Software mit Genehmigungsketten und Versionskontrolle. Seine Arbeit ist visuell und klickbasiert. Wenn Ihr Prozess vor allem aus Lesen, Beurteilen oder Entscheiden im Kopf besteht, gibt es für den Recorder wenig zu erfassen. Für die volleren Funktionen braucht es außerdem eine Desktop-App, ein reines Mobilteam bekommt also nicht alles. Der Preis läuft pro Nutzer, und der kostenlose Tarif ist schnell ausgeschöpft, sobald ein paar Leute beitragen.

Erste Schritte

  1. Melden Sie sich für den kostenlosen Starter-Plan auf der Kopyst-Website an, keine Karte nötig.
  2. Installieren Sie die Desktop-App oder öffnen Sie den Web-Recorder, und starten Sie ein neues Projekt.
  3. Zeichnen Sie Ihren Bildschirm auf, während Sie die Aufgabe einmal durchlaufen, sprechen Sie dabei, wenn Sie eine Erzählung möchten.
  4. Lassen Sie Kopyst das Dokument oder das Video erzeugen, und kürzen Sie dann Schritte, korrigieren Sie Untertitel und fügen Sie Anmerkungen hinzu.
  5. Teilen Sie die fertige Anleitung über einen öffentlichen oder privaten Link, oder exportieren Sie sie als PDF oder HTML.

Produktinformationen

Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Kopyst.

Kostenloser TarifJa
Bezahlte Tarife$15 - $25/mo
PlattformWeb, Windows, macOS
EntwicklerKopyst
KategorieProduktivität
VeröffentlichungsdatumJan 2023
Zuletzt aktualisiertOct 2024
Website-Besuche23K
Globales Website-Ranking1.3M
API-VerfügbarkeitN/A

Am besten für

Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.

Nutzer

  • Kundensupport-Teams
  • Betriebs- und HR-Leiter
  • SaaS-Produktteams

Aufgaben

  • Eine Bildschirmaufnahme in eine geschriebene Schritt-Anleitung verwandeln
  • Eine Sammlung von Standardverfahren aufbauen
  • Schulungsvideos erstellen

Szenarien

  • Doku nach einer UI-Änderung aktualisieren
  • Eine wiederkehrende Aufgabe an ein neues Teammitglied übergeben
  • Das Ticketvolumen im Support senken

Wichtigste Funktionen

Von der Bildschirmaufnahme zum Dokument

Nehmen Sie Ihren Bildschirm bei der Arbeit auf, und Kopyst beobachtet die Klicks, die Eingaben und die Seitenwechsel, um zu erkennen, welche Schritte zählen. Danach baut es ein formatiertes Dokument mit nummerierten Anweisungen, Screenshots und Anmerkungen. Und was bekommen Sie? Einen lesbaren Entwurf in Minuten, keinen Nachmittag voller Screenshot-Jonglage.

KI-Text und Untertitel

Kopyst schreibt die Titel, Beschreibungen und Schritttexte für Sie, auf Basis dessen, was während der Aufnahme passiert ist, und hält Ton und Struktur über alle Anleitungen hinweg gleich, die Sie im Laufe der Zeit im Arbeitsbereich veröffentlichen. Das zählt, sobald Sie Dutzende SOPs haben und jeder Autor eigene Gewohnheiten mitbringt. Sie bearbeiten weiterhin, um die Genauigkeit zu sichern. Aber Feinschliff ist etwas anderes als ein leeres Blatt.

Video- und Dokumentmodus

Dieselbe Aufnahme kann entweder eine geschriebene Anleitung oder ein Rundgangvideo werden. Videos bekommen Untertitel und werden aus Ihren Clips zusammengesetzt. Dokumente bekommen Schritte und Screenshots. Diese doppelte Ausgabe erspart Ihnen zwei getrennte Anleitungssätze für denselben Prozess.

Teamzusammenarbeit

Die Pläne Pro und Business lassen mehrere Personen dasselbe Dokument bearbeiten, Feedback hinterlassen und Arbeitsbereiche teilen. Eine gemeinsame Bibliothek bedeutet: Wer den Prozess kennt, nimmt ihn auf, und alle anderen können ihn später finden und aktualisieren. Denken Sie daran als leichtgewichtiges Wissensdatenbank-Tool mit eingebauter Bearbeitung. Private Links und passwortgeschütztes Video decken alles ab, was Sie nicht öffentlich wollen.

Export und Teilen

Anleitungen können als öffentliche oder private Links rausgehen oder als PDF und HTML zum Einbetten exportiert werden. Diese Flexibilität zählt, wenn Sie Dokumentation in ein Wiki, ein LMS oder ein kundenorientiertes Hilfecenter einfügen. Die Business-Pläne ergänzen Video-Downloads und Passwortschutz für sensible Rundgänge.

Unschärfe und Datenschutz

Die Unschärfefunktion während der Aufnahme verbirgt Felder und persönliche Daten, während Sie sie erfassen. Für Teams, die etwas mit Kundennamen oder Kontonummern am Bildschirm aufnehmen, ist das der Unterschied zwischen einer brauchbaren Aufnahme und einer, die Sie nicht teilen können. Es ist eine kleine Funktion, die still entscheidet, ob das Tool für regulierte Abläufe passt.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Verwandelt eine einzige Bildschirmaufnahme in eine geschriebene Anleitung und ein Video und senkt den Dokumentationsaufwand von Stunden auf Minuten.
  • Die KI entwirft Titel, Schritte und Untertitel, sodass Sie bearbeiten statt schreiben.
  • Der kostenlose Starter-Plan deckt bis zu 10 Dokumente und Videos ab, genug, um den Ablauf zu testen.
  • Gemeinsame Arbeitsbereiche und private Links halten eine wachsende SOP-Sammlung organisiert.
  • Die Unschärfe-Steuerung macht das Tool für Aufnahmen mit Kundendaten brauchbar.

Nachteile

  • Funktioniert nur gut für visuelle Klick-Aufgaben; Prozesse mit viel Beurteilung lassen sich nicht sinnvoll aufnehmen.
  • Der vollere Funktionsumfang braucht die Desktop-App, ein reines Mobilteam passt schlecht.
  • Der kostenlose Tarif ist auf 10 Dokumente und 5 Arbeitsbereiche begrenzt, was für ein echtes Team schnell voll ist.
  • Keine öffentliche API, sodass Sie erzeugte Anleitungen nicht automatisch in Ihre eigenen Systeme schieben können.

Häufige Fragen

Es zeichnet Ihren Bildschirm auf und erzeugt mit KI aus dieser Aufnahme eine geschriebene Schritt-Anleitung oder ein untertiteltes Video. Sie durchlaufen eine Aufgabe einmal. Kopyst baut den Doku-Entwurf um das herum, was Sie getan haben.