Najva

Was ist Najva

Najva ist ein Kundenbindungstool aus dem Iran. Sie bringt drei Kanäle unter ein Dach, die sonst in getrennten Tools leben: Massen-SMS, E-Mail-Marketing sowie Push-Benachrichtigungen für Web und App. In der Praxis dient es zugleich als iranisches SMS-Panel für lokale Kampagnen. Ein Unternehmen meldet sich in einem einzigen persischen Panel an, baut die Kampagne und verschickt sie, ohne drei Anbieter aneinanderzureihen.

Die Lücke, die sie füllt, ist eine lokale. Viele westliche Marketing-Suiten haben sich nie um persischen Text, das Layout von rechts nach links oder die Regeln der lokalen Netzbetreiber gekümmert. Najva ist andersherum gebaut. Die Oberfläche ist zuerst persisch, die RTL-Ausrichtung läuft ohne Anpassung, und das System arbeitet mit den drei großen iranischen Anbietern Hamrah-e Aval, Irancell und Rightel.

Drei Dinge prägen das Produkt. Erstens teilen sich die Kanäle ein Panel, sodass ein Team einen SMS-Versand und eine E-Mail-Kampagne vom selben Bildschirm aus startet. Zweitens ist der Werkzeugkasten pro Kanal tief: Klickzähler, UTM-Einstellungen, dedizierte Leitungen, ein E-Mail-Baukasten per Drag and Drop, A/B-Tests und Segmentierung nach Tags. Drittens setzt der Anbieter auf Betreuung, mit einem Account-Manager für die individuellen Pakete, der Kampagnen plant und Ergebnisse prüft.

Die wichtigsten Grenzen sind geografisch und rechtlich. Najva bedient den iranischen Markt und rechnet in Rial ab, weshalb Käufer außerhalb des Irans wenig Grund haben, hier zu suchen. Werbungtreibende dürfen nur Personen anschreiben, deren Nummern sie selbst erfasst haben. Die Plattform verkauft keine Kontaktlisten, und Werbeversände an blockierte Nutzer scheitern schlicht.

Erste Schritte

1. Registrieren Sie sich im Najva-Panel, dessen Eröffnung nichts kostet, und wählen Sie den Kanal, den Sie zuerst nutzen wollen.
2. Füllen Sie für SMS die Identitätsprüfung aus, oder die entsprechenden Vereinbarungen für den Versand von Links in einer Nachricht, und warten Sie auf die Freigabe durch das Najva-Team.
3. Laden Sie Ihre Kontaktliste hoch und legen Sie Attribute wie Vorname oder Kategorie an, damit die Nachrichten personalisiert werden.
4. Bauen Sie die Kampagne: Schreiben Sie den Text oder die E-Mail, legen Sie die Sendezeit fest und wählen Sie das Segment, das Sie erreichen wollen.
5. Senden Sie einen Test an Ihre eigene Nummer, starten Sie dann die Kampagne und lesen Sie den Bericht zu Zustellungen, Klicks und Klickrate.