NovaSynth by Noveum

NovaSynth by Noveum ist eine Testumgebung für Teams, die Sprach- und Textagenten ausliefern. Statt ein paar Idealverlaufs-Skripte von Hand zu schreiben und auf das Beste zu hoffen, richten Sie NovaSynth auf Ihren Agenten und lassen Hunderte synthetische Anrufer erzeugen, jeder mit einem Ziel, einer Stimmung und einem Akzent. Diese Anrufer wählen sich über echte Telefonie ein oder verbinden sich über LiveKit und Chat, sodass Ihr Agent auf die unordentlichen Teile echter Gespräche trifft: Unterbrechungen, gleichzeitiges Sprechen, Stille, Themenwechsel und Sonden zur Prompt-Injektion.

Das Produkt sitzt in der Phase vor dem Produktivstart, nicht in Ihrem Live-System. NovaSynth ruft den Agenten an, auf den Sie es richten, in der Regel eine Testnummer oder einen Staging-Endpunkt. Es berührt nie Ihren Produktivverkehr. Das ist wichtig, wenn Sie befürchten, dass synthetische Last echte Kunden trifft. Lesevorgänge werden nachgespielt und Schreibvorgänge in einer Sandbox ausgeführt, sodass eine geänderte Entscheidung durchgängig geprüft wird, während Schreibvorgänge nie die Produktivsysteme erreichen.

Und was bringt das? Sicherheit vor einem Launch. Kein Dashboard.

Die größte Grenze ist der Umfang dessen, was getestet wird. NovaSynth bewertet dialogorientierte Agenten: Sprache und Text. Wenn Ihr Produkt keine Gesprächsoberfläche hat, gibt es hier wenig für Sie. Es ist zudem eine über Guthaben abgerechnete Plattform, sodass schwere Lasttests und lange Sprachläufe schnell Guthaben verbrauchen. Große Läufe kosten echtes Geld. Sagen Sie dem Team vor einem Lastlauf Bescheid, damit es Telefonleitungen bereitstellen kann.

Erste Schritte

1. Registrieren Sie sich bei noveum.ai und nutzen Sie den kostenlosen Tarif, der mit 2.500 Guthaben pro Monat startet und keine Kreditkarte erfordert.
2. Richten Sie NovaSynth auf den Agenten, den Sie testen wollen, sei es eine SIP-Nummer über Twilio, Plivo oder Vobiz, ein LiveKit- oder Pipecat-Endpunkt oder ein eigener Agent, der über das SDK angebunden ist.
3. Erzeugen Sie Personas und Szenarien aus dem Kontext Ihres Agenten, etwa aus dessen Prompt, PRD, Arbeitsabläufen und Dokumentation, oder reichen Sie eigene Szenarien ein und lassen Sie das System sie ausführen.
4. Starten Sie eine Batch-Matrix aus Personas mal Szenarien unter einer gemeinsamen Batch-ID und erhöhen Sie dann die Parallelität, wenn Sie sehen wollen, wie viele Anrufe Ihr Agent gleichzeitig halten kann.
5. Sehen Sie sich die erfassten Spuren und die über 30 KI-Sprachwerte an, beheben Sie, was kaputtging, und führen Sie erneut aus, um die Korrektur durchgängig zu bestätigen.