Vorsto AI
Vorsto Technologies Ltd · Coding
Vorsto AI ist eine Plattform ohne Code, um eigene KI-Agenten zu bauen, die Kunden über Chat, Stimme, E-Mail und Social Media betreuen, Abläufe automatisieren und sich per API an Ihre Systeme anbinden.
Über Vorsto AI
What Is Vorsto AI
Vorsto AI ist eine Plattform ohne Code, mit der Sie eigene KI-Agenten bauen, angeboten von Vorsto Technologies Ltd, einem kanadischen Unternehmen. Sie beschreiben, wofür ein Agent da ist, legen die Kanäle fest, auf denen er antwortet, und verbinden ihn mit den Tools, die er lesen oder ändern soll. Derselbe Agent kann einem Kunden auf WhatsApp antworten, einen Sprachanruf annehmen, eine E-Mail beantworten oder eine Aufgabe in Ihrer eigenen Software ausführen.
Um diesen KI-Agenten-Builder liegt eine breitere Business-Schicht. Der Anbieter verkauft das Produkt als KI-Copiloten, der Shop, Kassenplatz, Onlineshop, Bestellungen, Lieferungen und eine Marketing-Konsole an einem Ort bündelt. Die Agenten sprechen und erledigen die Routinearbeit; die Konsole zeigt, was Kunden fragen, wie sie sich fühlen und wie die Verkäufe laufen.
Zwei Dinge sollten Sie vor der Entscheidung wissen. Der Agenten-Builder ist der stärkste Teil, und die Commerce-Tools setzen auf Vorstos eigener Umgebung auf, sodass Teams mit ausgereiftem Stack sie neben ihren Tools nutzen statt an deren Stelle. Außerdem sind die externen Modelle (GPT und Gemini) der Enterprise-Stufe vorbehalten, kleine Teams bleiben also beim Standard-Motor von Vorsto, wenn sie nicht aufsteigen.
Getting Started
- Legen Sie ein Konto in der Vorsto-Konsole an und öffnen Sie den Agenten-Builder
- Geben Sie dem Agenten einen Namen, beschreiben Sie seinen Zweck und legen Sie fest, was er darf und was nicht
- Stellen Sie die Ausgabe auf Text oder strukturiertes JSON ein, fügen Sie Funktionen mit ihren Parametern hinzu und wählen Sie ein externes Modell, wenn Sie die Enterprise-Stufe haben
- Erzeugen Sie in den Einstellungen einen API-Schlüssel, richten Sie den Agenten auf eine Webhook-URL und verbinden Sie ihn mit den Kanälen, auf denen er antworten soll
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Vorsto AI.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Kleine Betriebe ohne Entwickler
- Support- und Vertriebsteams
- Betriebsleiter mit Laden
- Entwickler und Enterprise-Teams
Aufgaben
- Automatisierung der Kundenbetreuung
- Sprachtelefonie
- KI-Agenten ohne Code bauen
- Bestellungen und Fulfillment
- Business-Analytik
Szenarien
- Ein Gastronom lässt einen Agenten Menü- und Reservierungsfragen auf WhatsApp beantworten, während das Team am Tresen bedient
- Ein Onlineshop setzt einen Agenten ein, der im Chat Produkte empfiehlt und Warenkorbabbrecher zurückholt
- Ein lokaler Dienstleister schaltet einen Sprachagenten auf Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten, damit niemand bis zum Morgen wartet
- Eine Kette mit mehreren Filialen verfolgt Verkäufe und Treuepunkte von Kassenplatz und Onlineshop in einer Konsole
- Ein Softwareteam bindet einen Vorsto-Agenten per API ein, um in der eigenen App zu antworten
Wichtigste Funktionen
KI-Agenten ohne Code bauen
Sie bauen einen Agenten, indem Sie Felder ausfüllen, nicht indem Sie Code schreiben. Sie geben ihm einen Namen, beschreiben seinen Zweck und legen fest, was er darf, und der Agent beginnt zu antworten. Wer schon einmal ein Angebot für maßgeschneiderte KI-Entwicklung eingeholt hat, kennt den Reiz: Der Start dauert Minuten statt Wochen, und die Hürde, die kleine Teams sonst ausbremst, fällt weg. Brauchen Sie mehr, fügen Sie Funktionen im selben Fenster hinzu.
Eigene Funktionen und verkettete Abläufe
Ein Agent kann mehr als reden. Sie definieren Funktionen mit Name, Beschreibung, API und Parametern, und der Agent ruft Ihr System auf, um Daten zu senden oder zu holen. Mehrere Funktionen lassen sich verketten und decken einen ganzen Ablauf ab, etwa Bestand prüfen, bestellen und bestätigen. Jede Funktion kann ihre eigene API ansteuern, so berührt ein Agent mehrere Systeme in einem Gespräch. Funktionen laufen über Textausgabe, langlebige antworten per Webhook.
Text- und JSON-Antworten
Sie entscheiden, wie der Agent antwortet. Text passt zu Gesprächen mit Menschen. JSON ist für Software: Sie legen es auf eine feste Form fest, damit Ihre Anwendung immer vorhersehbare Daten bekommt. Diese Trennung zählt, wenn der Agent zwischen einem Kunden und einem Buchungs- oder Kassensystem sitzt, wo ein loser Satz die Übergabe zerstören würde.
API-Zugang und Webhooks
Jeder Agent lässt sich über die KI-Agenten-API an Ihre eigene Software anbinden. Sie erzeugen in der Konsole unter Einstellungen einen API-Schlüssel und senden ihn im Header x-auth-key. Antworten langlebiger Funktionen gehen an die Webhook-URL, die Sie festlegen, schnelle kommen direkt im API-Aufruf zurück. Das IP-Whitelisting begrenzt den Zugang auf bekannte Adressen, was zu Teams mit strengen Sicherheitsregeln passt.
Externe Modelle (GPT und Gemini)
Auf der Enterprise-Stufe können Agenten auf externen Modellen der führenden Anbieter laufen, sowohl die GPT-Familie von OpenAI als auch Gemini von Google. Sie bringen Ihren eigenen API-Schlüssel für das Modell mit und steuern den Token-Verbrauch im Dashboard des Anbieters, so bleiben die Kosten dort sichtbar, wo Sie sie ohnehin verfolgen. Kleine Teams nutzen den Standard-Motor von Vorsto, wenn sie nicht aufsteigen.
Multichannel-Engagement
Ein Agent antwortet dort, wo Ihre Kunden schon sind: WhatsApp, Instagram, Website-Chat, Stimme, E-Mail und SMS. Auf Instagram beantwortet er Nachrichten und Kommentare und markiert Kontakte, die nach Interessenten aussehen. Auf WhatsApp liefert er rund um die Uhr Sofortantworten über die WhatsApp Business API. Der Website-Chat ergänzt geführte Hilfe und Produktempfehlungen mit Bildern, die Stimme ergänzt Menü, Spracherkennung und Aufzeichnung. Die Antworten halten Ihren Markenton überall.
KI-Business-Konsole, Kassenplatz und Onlineshop
Die Plattform hüllt die Agenten in die Werkzeuge, mit denen ein Betrieb arbeitet. Eine Konsole deckt Verkauf, Service und Support mit Stimmungsanalyse und Umsatzprognosen ab. Ein Kassenplatz übernimmt Kasse, Zusatzverkauf und Treuepunkte vor Ort. Ein Onlineshop ergänzt KI-Produktempfehlungen, die Anbindung an Chat und SMS sowie Kampagnen-Automatisierung, und die einheitliche Bestellung führt Online- und Ladenbestellungen in einen Ablauf mit Lieferverfolgung zusammen.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Agenten gehen in Minuten und ohne Code live, was die üblichen KI-Kosten und -Zeitpläne verkürzt
- Eine einzige API- und Webhook-Einrichtung verbindet einen Agenten mit mehreren Ihrer Systeme
- Die JSON-Ausgabe hält Antworten für Software-Integrationen vorhersehbar
- Chat, Stimme, E-Mail, SMS, WhatsApp und Instagram laufen über denselben Agenten
- Die Enterprise-Stufe unterstützt GPT- und Gemini-Modelle mit Ihren eigenen API-Schlüsseln
Nachteile
- Die externen Modelle GPT und Gemini bleiben der Enterprise-Stufe vorbehalten, kleine Teams nutzen den Standard-Motor
- Die Commerce-Tools setzen voraus, dass Sie Kassenplatz und Shop von Vorsto übernehmen, statt einen bestehenden Stack anzubinden
- Langlebige Funktionen hängen an einem funktionierenden Webhook, ein zusätzliches Teil für einfache Einrichtungen
- Der öffentliche Preis ist dünn, und Plan-Details stammen vor allem aus Drittanbieter-Listen
- Das Produkt umfasst Agenten und Commerce, es dauert also, bis klar ist, welche Teile zu Ihrem Betrieb passen
Häufige Fragen
Vorsto AI ist eine Plattform ohne Code, um eigene KI-Agenten zu bauen, die mit Kunden sprechen und Geschäftsaufgaben erledigen. Die Agenten antworten per Chat, Stimme, E-Mail, SMS, WhatsApp und Instagram und verbinden sich per API mit Ihren Systemen. Drumherum liegt eine Business-Schicht mit Konsole, Kassenplatz, Onlineshop sowie einheitlicher Bestellung und Lieferung.
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