11x

Alice es el trabajador digital que ejecuta tu prospeccion. Identifica compradores en tu mercado, investiga a cada uno, escribe mensajes personalizados y lanza secuencias multicanal por correo, LinkedIn y SMS. Tambien gestiona las respuestas, cualifica las que merecen la pena y agenda reuniones en tu calendario. La empresa defiende que Alice trabaja todo tu perfil de cliente ideal desde el primer dia, sin periodo de rampa.

Julian atiende llamadas entrantes, chats web, WhatsApp y SMS en tiempo real. Cualifica a cada prospecto en la conversacion, responde dudas desde tu base de conocimiento y agenda una reunion o pasa la llamada a una persona. Sus cifras sitúan la velocidad de respuesta en unos dos minutos para seguimientos cualificados, y Julian esta hecho para sonar como una persona, no como un arbol de opciones. La demo de la web te deja mantener una llamada en vivo antes de decidir.

La plataforma ejecuta la prospeccion en varios canales desde un solo sitio. Tu montas las secuencias con un constructor visual y la IA escribe el contenido de cada mensaje segun el prospecto, en lugar de rellenar una plantilla fija. Las senales y disparadores deciden cuando entra un contacto en un play, desde una visita a la web hasta un evento del CRM. Esa mezcla es lo que separa a 11x de un secuenciador de correo normal, donde personalizar suele significar cambiar el nombre de pila.

Encontrar a los compradores correctos forma parte del producto, no es una suscripcion aparte. 11x incluye una base de datos de empresas y leads junto con busqueda web en vivo, asi que el trabajador digital puede construir contexto de una cuenta y comprobar senales como contrataciones o financiacion. Quien ya tenga un proveedor de datos puede conectarlo, pero la base incluida deja empezar sin uno.

Todos los planes traen sincronizacion bidireccional con el CRM, asi que leads, respuestas y reuniones agendadas llegan a Salesforce, HubSpot o tu sistema de registro sin copiar y pegar. La parte de analitica cubre el rendimiento de las campanas y, en entregabilidad, la salud del buzon y la supresion de rebotes. La plataforma tambien lista integraciones con Slack y G2, y una API nativa con webhooks en los planes superiores.

El correo en frio vive o muere segun si llega a la bandeja de entrada, y 11x incluye la infraestructura para lograrlo. Los planes traen buzones de Gmail gestionados con configuracion de dominio, calentamiento, rotacion de bandejas y monitorizacion, ademas de paneles de entregabilidad y supresion de rebotes. Te ahorras un proveedor y una cosa menos que configurar por tu cuenta.

11x tiene certificacion SOC 2 Type II y cumplimiento CASA Tier 3, y afirma alinearse con el RGPD y la CCPA. Los datos estan en instalaciones de AWS, viajan por TLS y se cifran en reposo con AES-256. Los planes enterprise suman SSO, acuerdos de tratamiento de datos a medida y un SLA propio, que suele ser el liston que pone una revision de seguridad antes de que una herramienta de ventas toque registros de clientes.