Cuckoo

Cuckoo escucha una reunión y traduce el habla a los idiomas que hayas elegido mientras la gente habla. En lugar de fijar la llamada a un solo par de idiomas, reconoce todos los que están presentes y muestra el intercambio para cada participante. Cubre inglés, japonés, coreano, chino, español, francés, alemán, portugués, neerlandés, italiano, vietnamita, tailandés, hindi, filipino, turco y más. Para un equipo repartido por varios mercados, el valor está en que una sola llamada los cubre todos a la vez.

Mete a Cuckoo en una llamada invitándolo, la misma acción que usas con un colega. Funciona con reuniones online y salas presenciales, y detecta los idiomas que se hablan sin que etiquetes antes a cada persona. Eso mantiene la configuración mínima: eliges el conjunto de idiomas una vez y dejas que la gente hable. Lo único que conviene planificar es invitarlo antes de que empiece la llamada, para que capture toda la conversación.

Antes de una reunión, puedes darle a Cuckoo material de fondo, como un informe en PDF o una hoja de cálculo, y una lista de términos. Las palabras del sector, como nombres de modelos, métricas o siglas internas, se traducen entonces más cerca de cómo las dice tu equipo. Esta es la función que separa a un traductor general de uno ajustado para llamadas de empresa, porque una presentación de ventas y un registro de soporte usan vocabulario muy distinto. El contexto se comparte una vez y se mantiene durante la sesión.

Cuckoo escribe lo que dice cada persona y lo empareja con la traducción en la vista de la transcripción. Los participantes pueden seguirla en su propio idioma mientras corre la reunión, así quien escucha no tiene que esperar un resumen. El registro también sobrevive a la llamada, lo que significa que la conversación queda disponible después en lugar de desaparecer al cerrar la sala. Para equipos de soporte y ventas, eso convierte una conversación en algo que puedes buscar y reutilizar.

El plan Teams reparte las transcripciones en espacios de equipo compartidos y espacios privados. Un espacio compartido deja que un grupo construya un registro común de llamadas con clientes, mientras que uno privado mantiene los hilos sensibles lejos del resto del equipo. También admite transcripciones compartibles, así puedes pasar una conversación concreta a quien la necesite sin abrir todo. Esa estructura importa cuando una empresa hace muchas llamadas por semana en varios idiomas.

En el plan Enterprise, Cuckoo añade los controles que las organizaciones grandes piden antes de poner una herramienta en llamadas con clientes. Incluye SSO, una lista de IP permitidas, registros de auditoría y acceso por roles, además de la opción de usar modelos de IA personalizados e integraciones de diccionario. Un responsable de éxito del cliente se encarga del arranque y el despliegue. Estas funciones apuntan a empresas con revisiones de seguridad y listas de cumplimiento, no a usuarios individuales.