Dialoft AI
Dialoft AI · Voz e idioma · Marketing
Dialoft AI es una plataforma de voz con IA que crea agentes realistas para llamadas entrantes y salientes, con cualificación de leads, citas y soporte a cualquier hora.
Acerca de Dialoft AI
What Is Dialoft AI
Dialoft AI es una plataforma de agentes de voz a medida pensada para negocios que viven del teléfono: funciona como un agente telefónico con IA que aguanta el ritmo de las llamadas automatizadas de cada día. En lugar de darte un panel para configurar todo por tu cuenta, la empresa construye el agente alrededor de tus guiones, tus preguntas frecuentes y tu base de conocimiento, y después lo conecta con las herramientas que ya usas. Se parece más a contratar una agencia de desarrollo que a dar de alta un software.
La promesa central es sencilla. Tu teléfono sigue funcionando de noche, los fines de semana y en plena hora punta. Los agentes contestan al instante, cualifican a quien llama, reservan citas y pasan la llamada a una persona cuando la conversación lo pide.
La limitación importante es el compromiso. Dialoft AI cobra una tarifa de desarrollo única más 1.000 dólares al mes del plan de mantenimiento, y no publica ni una prueba gratuita ni un precio cerrado. Eso lo hace apto para equipos con volumen real de llamadas, no para quien quiere probar la voz con IA un rato.
Getting Started
- Reserva una demo desde la web oficial y deja que el agente de voz con IA llame a tu teléfono para que juzgues la calidad de la voz.
- Comparte tus guiones, tus preguntas frecuentes y tu base de conocimiento para que Dialoft entrene un agente a medida con tu tono de marca y tus objeciones habituales.
- Conecta tu CRM, tu calendario y tu sistema telefónico para que las tareas posteriores a la llamada, como actualizar el lead o sincronizar la cita, ocurran solas.
- Sal en producción tras unas dos semanas de montaje y revisa después las transcripciones y los datos de sentimiento en el panel de control.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de Dialoft AI.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Equipos de ventas desbordados por la entrada de leads
- Negocios pequeños sin recepcionista
- Personal de soporte y de agenda
Tareas
- Llamadas en frío a gran escala
- Reserva y recordatorio de citas
- Reactivar leads muertos del CRM
Casos de uso
- Equipos de servicios para el hogar e inmobiliarias que reciben un aluvión de llamadas
- Clínicas y centros sanitarios que gestionan citas
- Agencias que generan leads para varios clientes
Funciones clave
Agentes de voz entrenados a medida
Dialoft arma cada agente con tu propia base de conocimiento, tus preguntas frecuentes y tus guiones, no con una plantilla genérica. La empresa lo llama su "AI Brain", entrenado para mantener el tono de marca y responder a objeciones complicadas. El resultado es un agente que suena a tu negocio, no a un bot de serie.
Recepcionista entrante con IA
El recepcionista contesta al instante cada llamada, a cualquier hora, y reserva citas mientras la persona sigue al teléfono. Resuelve las preguntas habituales, pasa a una persona cuando hace falta y puede clonar una voz de marca propia. Las llamadas perdidas dejan de ser la tónica del día.
Agente de ventas saliente
Para equipos que van a por leads, el agente saliente contacta rápido, cualifica y agenda reuniones sin que un comercial marque un solo número. Gestiona campañas en frío de alto volumen y empuja a quien tiene interés hacia un traspaso en directo. Escalas el volumen sin contratar.
Conversaciones multilingües
Los agentes hablan más de 20 idiomas y detectan el idioma de quien llama sobre la marcha, acentos incluidos. Importa para cualquier negocio que atienda a clientes de varias regiones, porque un solo agente cubre mercados que antes exigían personal distinto.
Integraciones con CRM y flujos de trabajo
Dialoft se conecta con GoHighLevel, HubSpot y Salesforce, además de calendarios, Slack, Zapier y Twilio, mediante API y webhooks seguros. Las tareas posteriores a la llamada, como actualizar el estado o hacer seguimiento, se ejecutan solas y nada se queda esperando en una hoja de cálculo.
Analítica de llamadas y seguimiento del sentimiento
Cada llamada se transcribe y se puntúa por sentimiento, y luego vuelve a tus registros a través del panel de control. Ves qué preguntó la gente, cómo fue la conversación y dónde debería mejorar el agente.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Los agentes contestan en unos 30 segundos, tiempo de sobra para captar a un lead antes de que llame a la competencia.
- La reserva en directo y la sincronización con el CRM recortan el trabajo manual de seguimiento que se come el tiempo de ventas.
- El soporte de más de 20 idiomas con detección automática deja que una sola configuración cubra varias regiones.
- El entrenamiento a medida sobre tu base de conocimiento mantiene el tono y las respuestas alineados con la marca.
Desventajas
- No hay prueba gratuita ni precio publicado, así que toca hablar con ventas antes de saber cuánto vas a pagar.
- La tarifa de desarrollo única más 1.000 dólares al mes de mantenimiento suman una cifra que descarta a quien solo quiere probar la voz con IA.
- El montaje depende de que tu CRM y tu sistema telefónico estén listos para integrarse, y eso puede alargar las dos semanas previstas.
Preguntas frecuentes
Dialoft AI crea agentes de voz que contestan y hacen llamadas de negocio de forma automática. Gestionan cualificación de leads, reserva de citas, contacto en frío y atención al cliente a cualquier hora.
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