hellomybot.io
HelloMyBot · Voz e idioma · Marketing
HelloMyBot es una plataforma SaaS francesa para crear chatbots, voicebots y callbots que comparten un mismo flujo de diálogo en la web, las apps de mensajería y el teléfono.
Acerca de hellomybot.io
About
Qué es HelloMyBot
HelloMyBot es una plataforma de chatbots omnicanal con sede en Perpiñán, Francia. En la práctica funciona como una plataforma de IA conversacional para atención y ventas. Las empresas la usan para montar tres tipos de agente en un solo sitio: chatbots para web y mensajería, voicebots para altavoces inteligentes y callbots que atienden o realizan llamadas. La misma lógica de conversación funciona en todos los canales, así que un cliente que empieza en WhatsApp y luego llama se encuentra con el mismo bot.
El producto lo fundaron Hubert y Xavier Fisselier y pasó por el programa de startups de Zendesk en Station F, en París. Ganó un premio de French Tech en 2019 y expuso en CES 2020. Su mejor baza era la amplitud: un panel para texto, voz y teléfono, más conectores con CRM y comercio electrónico.
Hoy los límites pesan más que la propuesta. HelloMyBot nunca publicó precios de autoservicio, así que cada contrato pasaba por ventas. La documentación pública es escasa, y eso complica evaluarla por cuenta propia. Además, en octubre de 2026 hellomybot.io redirige a una web que no tiene relación con el producto, y la última novedad pública que encontramos es de julio de 2023. Conviene tratarla como una plataforma para investigar, no como una opción para contratar hoy.
Getting Started
- Escribe al equipo de HelloMyBot por su página de LinkedIn o a la dirección de correo de sus antiguos perfiles de marketplace, porque la web principal ya no carga.
- Cuenta qué canal necesitas primero, por ejemplo un chat en la web, una línea de WhatsApp o un número de teléfono de entrada, y pregunta qué plan lo cubre.
- Define el diálogo: intenciones, respuestas de reserva y la regla para pasar la conversación a una persona.
- Conecta las herramientas que ya usas, como un CRM o una tienda Shopify, Magento o Prestashop, para que el bot consulte pedidos y fichas de clientes.
- Prueba en un solo canal antes de añadir voz o llamadas salientes; después revisa el panel de analítica y ajusta los flujos.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de hellomybot.io.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Equipos de atención al cliente con preguntas repetitivas
- Equipos comerciales con campañas salientes
- Desarrolladores y agencias que crean bots para clientes
Tareas
- Responder dudas de soporte en chat y teléfono
- Cualificar leads antes de una llamada humana
- Hacer llamadas en frío a volumen
- Conectar el bot con datos de tienda
Casos de uso
- Un negocio pequeño que quiere un bot para su web y su página de Facebook
- Un contact center que necesita automatización de voz en francés
- Una prueba antes de un despliegue mayor
Funciones clave
Un flujo de diálogo para todos los canales
La idea central es diseñar la conversación una vez y publicarla en chat web, Facebook Messenger, WhatsApp Business, Telegram, Slack, Skype y teléfono. Los cambios en intenciones y respuestas se aplican en todos los canales en lugar de rehacerse uno por uno. Un chatbot para WhatsApp y Messenger sale del mismo build que el widget de la web, y eso evita respuestas distintas según dónde escriba el cliente.
Voicebots y callbots
Además del texto, HelloMyBot crea un voicebot con IA para altavoces inteligentes y un callbot con IA para llamadas entrantes y salientes. El callbot marca de forma automática, abre con un guion y pasa las respuestas interesadas a una persona. La voz es más difícil que el chat porque el cliente interrumpe y el ruido de fondo rompe el reconocimiento, así que hay que reservar tiempo de ajuste.
Bots híbridos con guion e IA generativa
La empresa describe sus bots como híbridos: flujos con guion para los pasos que deben ser exactos y IA generativa para preguntas abiertas. Esa mezcla encaja en conversaciones reguladas o transaccionales, donde un bot puramente generativo puede inventar datos. Tú mantienes el control de los caminos críticos y el modelo se ocupa del resto.
NLP personalizado y gestión del diálogo
Defines las intenciones y sus respuestas, y organizas el árbol de diálogo en un editor visual. La comprensión de consultas personalizada permite al bot entender formas de hablar propias de tu negocio sin depender solo de datos genéricos. La respuesta de reserva y el traspaso a una persona forman parte del mismo flujo, algo clave cuando una pregunta mal entendida acabaría la conversación.
Panel de analítica
Un panel mide el volumen de conversaciones, el comportamiento de los usuarios y qué intenciones funcionan o fallan. Esos datos indican dónde reescribir respuestas y dónde añadir un traspaso humano. Sin ese circuito de retorno, el bot se va alejando poco a poco de lo que la gente pregunta de verdad.
Integraciones con CRM y comercio electrónico
HelloMyBot se conecta con sistemas CRM y con plataformas de comercio como Shopify, Magento y Prestashop. El bot consulta el estado de un pedido, información de producto y fichas de cliente, y devuelve los resultados al sistema. También aparecía en el marketplace de Zendesk, lo que encaja con equipos que ya trabajan con ese help desk.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Los agentes de texto, voz y teléfono viven en una sola plataforma, así que tratas con un proveedor y un único modelo de diálogo.
- La cobertura de canales es amplia: chat web, Messenger, WhatsApp, Slack y líneas telefónicas de entrada.
- Los conectores de Shopify, Magento y Prestashop resuelven la consulta de pedidos sin código propio.
- Los flujos híbridos, con guion y generativos, dan control sobre las respuestas exactas y flexibilidad en el resto.
- El equipo francés conoce el mercado europeo y el soporte de voz en francés formaba parte de la oferta original.
Desventajas
- No hay precios públicos, así que no puedes calcular el coste sin hablar con ventas.
- La web oficial redirige ahora a un sitio sin relación y las novedades públicas se pararon en 2023, lo que supone un riesgo real de continuidad.
- La documentación es escasa, y evaluar la parte técnica depende de hablar con el proveedor.
- La voz y las llamadas automáticas piden ajustes y revisión de grabaciones, un trabajo continuo que las páginas de marketing minimizan.
Preguntas frecuentes
HelloMyBot crea agentes conversacionales para atención al cliente, captación de leads y ventas. Puedes tener un chatbot en la web o en una app de mensajería, un voicebot en un altavoz inteligente y un callbot en una línea telefónica desde una sola cuenta.
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Wordly · Voz e idioma · ProductividadWordly AI Translation es una plataforma de traducción y subtitulado con IA en tiempo real pensada para reuniones, conferencias y eventos. Ofrece traducción en vivo, subtítulos, transcripciones y resúmenes en más de 60 idiomas, y los asistentes se conectan escaneando un código QR o abriendo un enlace en lugar de usar auriculares dedicados. La plataforma funciona con Zoom, Microsoft Teams, Google Meet y Webex, y está pensada para organizaciones que quieren acceso multilingüe sin contratar intérpretes humanos para cada sesión. Así de simple.
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Musicful AI · Voz e idioma · VídeoMusicful es un generador de música con IA y un creador de videos musicales con IA que convierte texto en música en minutos. Le das un texto, un conjunto de letras o una melodía tarareada y devuelve una pista terminada con voces e instrumentos. También funciona como generador de canciones con IA, produce videos musicales a partir de las canciones que creas y ofrece una herramienta de cover con IA más una API para desarrolladores. La plataforma corre en el navegador web y en una app para Android, así que puedes empezar una canción en el escritorio y retomarla en el teléfono.