iStory

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IntelligentX (Arivu IQ) · Voz e idioma · Vídeo

iStory es una plataforma sin código para crear historias interactivas con voz, medios enriquecidos y analítica, y convertir una página de marketing de un solo sentido en una conversación.

Vista previa de la interfaz de iStory

Acerca de iStory

What Is iStory

iStory, que también se comercializó como iStoryLive, es una herramienta de storytelling interactivo, una plataforma que funciona en el navegador. La desarrolló IntelligentX, un estudio de IA de Malasia que hoy opera como Arivu IQ. El equipo de marketing monta una historia con bloques de texto, imagen y vídeo, añade decisiones ramificadas y publica el resultado como un enlace que se abre en cualquier navegador. Quien lee no recorre una página fija: responde una pregunta, a veces habla por el micrófono, y la historia avanza con él.

La propuesta era la voz. La plataforma encadenaba reconocimiento de habla, síntesis de voz y un motor de comprensión del lenguaje natural, de modo que una persona podía preguntar qué paquete le conviene a una familia de cuatro y recibir la respuesta dentro de la historia, sin buscar en un menú. Del lado del lector no había nada que instalar. Del lado del creador, la analítica de audiencia mostraba finalización, abandonos y las preguntas que la gente hacía en voz alta.

El estado actual es lo primero que conviene saber. En el momento de escribir esto, istorylive.com redirige a la web corporativa de Arivu IQ y el subdominio del estudio, ai.istorylive.com, no resuelve. El catálogo de la compañía incluye Koperasi IQ, KoodAI y plataformas para clientes, pero ninguna ficha de iStory. Conviene tratar el producto como inactivo y leer las secciones siguientes como registro de lo que hacía, no como guía de registro.

Getting Started

  1. Había que pedir una cuenta del estudio al proveedor. No existía registro automático ni formulario de tarjeta en la web.
  2. Abrir una historia nueva y construir la primera pantalla: titular, una imagen o un vídeo corto y una pregunta inicial.
  3. Añadir una rama por cada respuesta posible, adjuntar indicaciones de voz donde quisieras respuesta hablada y marcar qué opciones aceptan dictado.
  4. Publicar la historia como enlace y revisar la vista de analítica: porcentaje de finalización, puntos de abandono y preguntas registradas.

Información del producto

Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de iStory.

Plan gratuitoNo
Planes de pagoCustom quote
PlataformaWeb browser
DesarrolladorIntelligentX (Arivu IQ)
CategoríaVoz e idioma · Vídeo
Fecha de lanzamientoNov 2022
Última actualizaciónNov 2022
Visitas al sitio webN/A
Ranking global del sitioN/A
Disponibilidad de la APIN/A

Ideal para

Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.

Usuarios

  • Responsables de marketing digital con páginas de campaña
  • Equipos de marca con catálogo que explicar
  • Agencias que presentan trabajo interactivo

Tareas

  • Guiar a un comprador hasta un producto
  • Convertir un PDF de folleto en algo legible en el móvil
  • Recoger opiniones habladas a escala

Casos de uso

  • Un stand en una feria donde el visitante habla con una pantalla
  • Acompañar a un cliente nuevo en la configuración
  • Probar dos aperturas para la misma campaña

Funciones clave

Editor de historias sin código

Pantallas, ramas y medios conviven en un editor que funciona como generador de historias interactivo, y publicar es un enlace, no una app. Un responsable de contenidos lanza la pieza sin esperar a un desarrollador, y esa es la razón de ser de esta categoría. El techo aparece con la lógica propia: todo lo que vaya más allá de ramas y preguntas pasaba por el proveedor.

Conversaciones por voz

Aquí se separaba iStory de una herramienta de ramificación corriente. El reconocimiento de habla capturaba la pregunta, una capa de comprensión del lenguaje natural deducía la intención y la síntesis de voz respondía. En la práctica, el lector podía preguntar por precio, tallas o disponibilidad sin salir de la historia. La calidad del micrófono y el ruido de fondo decidían si aquello funcionaba.

Lógica de ramificación

Cada respuesta puede llevar a su propia pantalla siguiente, así que un solo enlace sirve a públicos distintos. Los equipos la usaban para cualificar, para variantes de idioma y para partir una explicación larga en caminos cortos. Los árboles profundos se vuelven difíciles de auditar, y ahí una vista de mapa se gana el sitio.

Bloques de medios enriquecidos

Imágenes, vídeo, audio y texto con formato entran en la misma plantilla de pantalla. Los medios enriquecidos son la razón por la que el storytelling interactivo supera a un formulario: un clip de treinta segundos explica más que tres párrafos de ficha técnica. El peso del archivo es el coste, y en móviles con mala conexión se nota.

Analítica de audiencia

El panel mostraba hasta dónde llegaba la gente, dónde paraba y qué preguntaba. Las preguntas de voz eran el dato interesante, porque revelan la distancia entre las palabras de la marca y las del cliente. Son cifras orientativas, no un reemplazo de una atribución bien montada.

Entrega mediante enlace

Una historia terminada se abre desde una URL, un código QR o un inserto, sin instalar nada. Eso reduce la fricción en ferias y en correo, y permite que el mismo material corra en iOS, Android y escritorio. Un recinto sin red estable sigue siendo un problema para la capa de voz.

Ventajas y desventajas

Ventajas

  • La voz vive dentro de la historia: el lector pregunta en lugar de adivinar qué botón pulsar.
  • El editor sin código deja la construcción y las actualizaciones en manos de marketing, sin sprint.
  • Un enlace cubre móvil y escritorio, y el lector no instala nada.
  • La analítica recoge preguntas habladas, un feedback más rico que un conteo de clics.
  • El formato de marketing conversacional encaja especialmente bien en buscadores de producto y stands.

Desventajas

  • La disponibilidad pública manda: el subdominio del estudio ya no resuelve, así que hoy no se pueden abrir proyectos nuevos.
  • Nunca se publicaron precios. Todo plan pasaba por una conversación comercial, y eso retrasa la decisión de un equipo pequeño.
  • La calidad de voz depende del micrófono y de la sala, y el ruido de un recinto castiga el reconocimiento.
  • Sin app móvil ni API documentada, la historia vive solo dentro de la plataforma del proveedor.

Preguntas frecuentes

Servía para crear historias interactivas de marketing: el lector responde preguntas, a veces con la voz, y la historia se ramifica hacia una recomendación, una explicación o un siguiente paso. Los usos habituales eran buscadores de producto, kioscos en eventos y sustitutos de folletos.