Jotform - Form, Sign & Survey

Montas el formulario arrastrando campos sobre un lienzo y ves el diseño final mientras trabajas. Hay más de 10.000 plantillas de formularios para tareas habituales como registro, opiniones y pedidos, así que casi siempre partes de un ejemplo que funciona en vez de una página en blanco. El editor también admite lógica condicional, o sea, un formulario puede ocultar o mostrar preguntas según respuestas anteriores.

Los agentes de IA de Jotform responden con el contenido que les das, ya sean documentos de ayuda o detalles de producto. Cada plan fija un techo de agentes activos, conversaciones mensuales y minutos de llamada de voz, y el agente que atiende el chat del cliente se mueve dentro de esos límites. El plan gratis incluye 5 agentes activos y 100 conversaciones al mes, suficiente para probar la idea antes de pagar.

El generador de formularios conecta campos de pago con Stripe, PayPal, Square y otras pasarelas, y así cobras entradas, productos o servicios en el mismo formulario que pide los datos. Jotform no se queda con comisión de tus ventas, por lo que el único coste es la tarifa habitual de la pasarela. Los envíos de pago cuentan en tu cuota mensual, algo que pesa si vendes de forma constante con el plan gratis o Bronze.

Como software de firma electrónica, Jotform convierte un formulario en un documento firmable, así que contratos, exenciones y consentimientos se firman en el navegador sin imprimir nada. Puedes generar un PDF a partir de las respuestas y enviar el archivo final al firmante y a tu propio archivo. Todos los planes incluyen un límite mensual de documentos firmados, que arranca en 10 en la versión gratuita.

Este creador de encuestas también aplica la automatización de formularios. Los flujos Conectan el momento en que llega una respuesta con las acciones que deben seguir. Puedes enviar un correo de confirmación, volcar los datos a un CRM, asignar una tarea a un compañero o pasar una aprobación a un responsable. Así se recorta el trabajo manual de mover respuestas entre herramientas y todo queda en un mismo sitio.

La app móvil de Jotform captura la ubicación GPS, escanea códigos QR y de barras, graba notas de voz y hace fotos como parte del envío. El modo sin conexión guarda las entradas en el dispositivo y las sincroniza cuando vuelves a tener red, algo que ayuda al personal que trabaja en edificios con mala señal. El modo kiosco bloquea la app en un solo formulario para dispositivos compartidos en eventos.

Jotform se conecta con más de 100 herramientas, entre ellas Google Sheets, Slack, Salesforce, Mailchimp y Zapier. Un formulario puede añadir una fila a una hoja de cálculo, publicar un mensaje en Slack o lanzar un Zap en el segundo en que alguien lo envía. Para equipos que ya viven dentro de una de esas apps, esto ahorra copiar datos a mano.

Jotform ofrece una API documentada para que los desarrolladores creen formularios, extraigan envíos y gestionen cuentas desde su propio código. Encaja en equipos que quieren integrar la creación de formularios dentro de una herramienta interna o volcar las respuestas a un sistema propio. El acceso está en todos los planes, con límites de uso según el nivel de la cuenta.