KloudMate 2.0
KloudMate · Programación · Negocios
KloudMate 2.0 es una plataforma de observabilidad con IA que reúne logs, métricas, trazas e incidentes, y usa KloudMate Assistant para investigar alertas y proponer la corrección.
Acerca de KloudMate 2.0
About
Qué es KloudMate 2.0
KloudMate 2.0 es la versión actual de la plataforma de observabilidad de KloudMate, pensada para quien carga con el teléfono de guardia. Su pila de observabilidad OpenTelemetry guarda logs, métricas y trazas en el mismo lugar, y un agente SRE de IA lee esas señales mientras el incidente sigue abierto.
La propuesta es concreta. Una alerta avisa que algo se rompió, casi nunca dice qué cambió. KloudMate Assistant cruza la alerta con los logs cercanos, las trazas, los eventos de Kubernetes y los despliegues, y escribe un informe breve con la causa probable y los comandos para comprobarla.
Los límites también cuentan. Las herramientas del asistente son de solo lectura, así que recomienda arreglos en lugar de aplicarlos. Cada investigación consume créditos de IA, que se facturan aparte del volumen de telemetría.
Primeros pasos
- Crea una cuenta en app.kloudmate.com/signup. El plan Free y la prueba Pro de 14 días no piden tarjeta.
- Envía telemetría con un colector de OpenTelemetry, CloudWatch o alguna de las integraciones disponibles. Los logs, las métricas y las trazas suelen aparecer en minutos.
- Configura reglas de alerta y enrutamiento por etiquetas para que la persona de guardia reciba solo lo que le toca.
- Abre un incidente y ejecuta KloudMate Assistant sobre él, o activa Auto-RCA para los grupos de alertas en el plan Pro.
- Revisa la evidencia y los comandos sugeridos. Después aplica el arreglo por tu cuenta o añade un paso de aprobación en un flujo de trabajo.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de KloudMate 2.0.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Equipos SRE de SaaS medianos
- Ingenieros de plataforma con Kubernetes
- Startups que salen del cobro por host
Tareas
- Rastrear un pico de latencia hasta un despliegue
- Bajar el ruido de alertas en el cambio de turno
- Sostener un postmortem con pruebas
Casos de uso
- Un servicio de pago se ralentiza diez minutos después de una release
- Revisión trimestral de la factura cloud
- Una persona nueva entra en la rotación de guardia
Funciones clave
Investigaciones de KloudMate Assistant
El asistente reúne cuatro agentes distintos: respuestas en el chat, investigaciones en segundo plano, borradores de paneles y alertas, y respuestas apoyadas en la documentación. Cada investigación parte de una alerta o una pregunta, consulta métricas, logs, trazas y el estado de Kubernetes, y devuelve un informe con pruebas citadas. Un verificador intenta refutar la causa principal antes de publicar el informe.
Correlación de alertas con evidencia
Cuando salta una alerta, KloudMate la enlaza con los logs, las trazas, los eventos de infraestructura y la actividad de despliegue relacionados. Auto-RCA, disponible en Pro, inicia esa correlación sin que nadie pulse un botón. El resultado es una línea de tiempo con lo que cambió, no solo con lo que falló.
Ingesta nativa de OpenTelemetry
La telemetría llega por colectores de OpenTelemetry, así que conservas tu instrumentación y evitas los agentes propietarios. También acepta métricas de AWS CloudWatch y consultas PromQL, algo útil si ya trabajas con Prometheus o con varias nubes.
Monitorización de Kubernetes e infraestructura
La salud de clústeres, nodos, pods y cargas aparece en la misma vista que la telemetría del servicio. Eso pesa durante un despliegue, cuando un CrashLoopBackOff y una tasa de errores en subida suelen ser la misma historia contada dos veces.
Gestión de incidentes y guardias
Las alertas van a los turnos de guardia, escalan por teléfono hasta que alguien confirma y publican novedades en una página de estado con tu marca. Los SLO con alertas de burn-rate conectan los objetivos de fiabilidad con los avisos que reciben los ingenieros. Las llamadas de voz cuestan $0.10 por llamada contestada.
Precio por uso con créditos de IA
Los logs y las trazas se cobran a $0.40 por GB y las métricas a $0.30 por millón de muestras, sin tarifas por host ni por usuario. El plan Pro incluye $99 de uso y 100 créditos de IA al mes. Cada crédito extra cuesta $0.05 y la IA se detiene cuando se agota el saldo.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Logs, métricas, trazas, alertas e incidentes comparten una interfaz, y eso elimina el salto entre pestañas durante el triaje.
- Los informes citan la prueba exacta detrás de cada afirmación, así que quien responde puede revisar el razonamiento en vez de fiarse de un resumen.
- Todos los planes incluyen usuarios ilimitados, algo que encaja con equipos que rotan las guardias entre mucha gente.
- El almacenamiento frío archiva logs en tu propio bucket de S3 sin coste, y recuperarlos cuesta $0.10 por GB cuando necesitas datos antiguos.
- La prueba Pro de 14 días no pide tarjeta, y comparar contra el proveedor actual sale barato.
Desventajas
- Las investigaciones de IA se miden en créditos. El plan Free da 20 al mes y Pro 100, así que un uso intenso de Auto-RCA obliga a recargar a $0.05 por crédito.
- El plan Free guarda logs y trazas durante 7 días. Quien tenga ventanas de auditoría o cumplimiento necesita la retención de Pro o montar almacenamiento frío.
- El asistente lee los sistemas, no los modifica. Los arreglos llegan como comandos etiquetados por riesgo y alguien tiene que ejecutarlos.
- El catálogo de integraciones es más corto que el de Datadog, así que una fuente poco común puede exigir una tubería propia de OpenTelemetry.
Preguntas frecuentes
Sirve para vigilar sistemas en producción e investigar incidentes. Envías logs, métricas y trazas a la plataforma, configuras alertas y usas KloudMate Assistant para cruzar señales cuando algo falla.
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