Mira
Entropik · Productividad · Negocios
Mira es un moderador de IA dentro de Decode by Entropik que realiza entrevistas cualitativas adaptativas y conscientes del estímulo por su cuenta. Lee las expresiones faciales y el tono de voz mientras avanza la sesión, cambia sus preguntas según lo que detecta y devuelve resúmenes y clips destacados en el momento en que alguien termina de hablar. Para los equipos que necesitan muchas entrevistas y no pueden esperar semanas por un informe de síntesis, ese tiempo de respuesta lo es todo. No vas a encontrar a un moderador humano en la sala. Mira se encarga ella misma del sondeo.
Acerca de Mira
Qué es Mira
Mira es la herramienta de entrevistas moderadas por IA que construyó Entropik, la empresa detrás de la plataforma de conocimiento del consumidor Decode. En lugar de un moderador humano siguiendo un guion rígido, Mira dirige la sesión: hace preguntas, escucha los picos y las caídas emocionales y profundiza cuando aparece algo interesante. La propuesta es simple. La investigación tradicional pierde el tono y la expresión porque los revisores ven horas de metraje mucho después de que pasó el momento. Mira observa dentro de la sesión.
Está pensada para equipos de investigación, responsables de producto y agencias que prueban campañas, prototipos y precios con personas reales. Tú planificas un estudio, eliges los estímulos y dejas que Mira entreviste a los participantes en su propio idioma. Entropik dice que la plataforma cubre más de 70 idiomas y que la han usado más de 150 marcas. Ese alcance es el argumento de venta para cualquiera que gestione una plataforma de investigación cualitativa global.
Los límites también importan. Mira vive dentro de la plataforma Decode. No puedes comprarla como app independiente. El análisis emocional útil está detrás de planes de pago. El plan gratuito solo activa la IA emocional para respuestas seleccionadas, y el precio empresarial no se publica, así que los equipos grandes tienen que hablar con ventas antes de saber cuánto pagarán.
Cómo empezar
- Regístrate en getdecode.io con un correo de trabajo. No hace falta tarjeta de crédito para el plan gratuito.
- Crea un estudio y añade los estímulos sobre los que quieres comentarios, como un clip de campaña, un prototipo o un concepto de producto.
- Deja que Mira redacte la guía de la entrevista, o define tú mismo las preguntas y la profundidad según el objetivo.
- Comparte el enlace de la sesión con los participantes y deja que Mira realice las entrevistas moderadas por IA.
- Abre los resúmenes, los clips destacados y las puntuaciones emocionales a medida que terminan las sesiones, y luego exporta lo que tu equipo necesite.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de Mira.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Equipos de investigación e insights
- Responsables de producto y marca
- Agencias que realizan estudios para clientes
Tareas
- Pruebas de campaña
- Comentarios sobre conceptos y prototipos
- Investigación de precios
- Estudios entre mercados
Casos de uso
- Un calendario de lanzamiento de producto ajustado, donde una ventana de síntesis de tres semanas es demasiado lenta.
- Un estudio diseñado en torno a activos concretos, donde cada pregunta debe situarse junto al estímulo correcto.
- Equipos globales que necesitan una calidad de moderación constante en lugar de lo que ofrezca el moderador disponible.
Funciones clave
Detección de emociones durante las entrevistas
Mira lee las expresiones faciales y el tono de voz mientras se desarrolla la entrevista, en lugar de enviar el metraje a revisión después. Señala los picos emocionales, las caídas y los momentos en que las palabras de un participante y su expresión no coinciden. Esa discrepancia suele ser lo más útil de la sesión.
Sondeo adaptativo
Las preguntas cambian según lo que Mira oye y detecta. Si alguien parece dudar sobre una función, la pregunta de seguimiento indaga por qué en lugar de pasar al siguiente punto del guion. Se parece más a un moderador pensando sobre la marcha que a un formulario con campos fijos.
Planificación de preguntas consciente del estímulo
Organizas las preguntas en torno a cada estímulo, así una reacción a un clip o prototipo concreto permanece ligada a ese activo. Mira construye la guía de la entrevista a partir de tus objetivos y mantiene cubiertas las preguntas emocionales, funcionales y de percepción.
Síntesis instantánea
Los resúmenes, el análisis de temas y los clips destacados están listos cuando termina una sesión. Entropik sitúa el tiempo de respuesta del análisis estructurado en 48 horas. El trabajo cualitativo tradicional funciona en un ciclo de varias semanas.
Cobertura multilingüe
La plataforma admite más de 70 idiomas, lo cual importa si realizas el mismo estudio en varios mercados. Los participantes responden en su propio idioma y el análisis vuelve en un formato que tu equipo puede comparar.
Integración y acceso a la API
Los planes empresariales incluyen integraciones y acceso a la API, así los datos de las entrevistas pueden fluir hacia las herramientas que tu equipo ya usa. Los planes más pequeños no tienen los mismos enganches. Comprueba eso primero si piensas canalizar los resultados hacia un stack de datos. Esta es una herramienta de investigación con IA sólida para equipos que viven de la investigación. No todos los equipos lo hacen.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- La detección de emociones funciona dentro de la sesión, así el tono y la expresión no se pierden en la revisión de vídeo posterior.
- El cuestionario adaptativo indaga donde importa en lugar de ceñirse a un guion rígido.
- Los resúmenes y los clips destacados eliminan la parte más lenta de la investigación cualitativa, la síntesis manual.
- El nivel gratuito es usable para estudios pequeños, con 100 respuestas al mes y hasta tres estudios.
- La cobertura de más de 70 idiomas encaja con equipos que prueban en varios mercados.
Desventajas
- El análisis emocional completo solo se activa para respuestas seleccionadas en el plan gratuito, así que el trabajo serio necesita un nivel de pago.
- Está atada a la plataforma Decode y no se vende como moderador de IA independiente.
- El precio empresarial no es público, lo que dificulta presupuestar hasta que contactas con ventas.
- El plan gratuito permite solo una licencia de investigador, así que la colaboración necesita una mejora de plan.
Preguntas frecuentes
Mira realiza entrevistas cualitativas moderadas por IA para equipos de investigación. Hace preguntas adaptativas y conscientes del estímulo y captura señales emocionales, así entiendes cómo se sintieron los participantes, no solo lo que dijeron.
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