Officely AI
Officely AI · Escritura · Voz e idioma · Productividad · Marketing · Aprendizaje · Otro · Chatbot
Officely AI, que ahora se vende como Agentim, es un editor sin código para montar equipos de agentes IA que atienden en WhatsApp y en tu web. Arrastras pasos al lienzo y publicas en minutos.
Acerca de Officely AI
About
Qué es Officely AI
Officely AI es un creador de chatbots de cara al cliente que además sirve para montar automatización de flujos con IA sin escribir código. Trabajas sobre un lienzo visual: mensajes, botones, formularios y agentes IA son bloques que conectas en orden. El flujo terminado funciona en WhatsApp, en un widget de chat para tu web o en los dos a la vez.
El producto nació como respuesta a un problema concreto de los equipos de soporte y operaciones: querían una alternativa controlada a los chats abiertos. En lugar de un asistente general que lo contesta todo, aquí montas un equipo. Cada agente IA recibe una tarea acotada, su propio modelo y su propio prompt. Un enrutador manda cada pregunta al agente que debe resolverla, y un verificador contrasta la respuesta con tu contenido antes de que llegue al cliente.
La empresa cambió de marca y officely.ai redirige ahora a agentim.ai. Las cuentas y los bots siguen igual. Quien llega nuevo ve el nombre Agentim y sus precios, así que es normal encontrar los dos nombres en la documentación y en las fichas de los marketplaces.
Conviene saber dos límites desde el principio. El plan gratuito lleva la marca Agentim y topes diarios de conversaciones. Además, la conexión por QR para WhatsApp pasa por un servicio externo, no por la API oficial de Meta.
Primeros pasos
- Crea una cuenta gratuita en officely.ai. El dominio lleva a agentim.ai y solo pide un correo. El plan gratuito no necesita tarjeta.
- Elige un punto de partida. Hay plantillas para flujos de soporte habituales, o abres un lienzo vacío y arrastras tu primer bloque de mensaje.
- Monta la lógica. Añade botones, listas y formularios para la parte previsible de la conversación y suelta un flujo de IA donde el cliente pregunte cosas abiertas.
- Conecta un canal. Enlaza WhatsApp con la API oficial de empresa después de que Meta verifique tu negocio, o escanea un código QR para usar el número que ya tienes. El widget web se instala con una línea de código.
- Prueba en la vista previa y publica. Cada cambio entra primero en un borrador, de modo que las conversaciones activas siguen su curso mientras editas.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de Officely AI.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Equipos pequeños de soporte
- Personal de operaciones que responde por un proceso
- Agencias y creadores freelance
Tareas
- Responder dudas repetidas en WhatsApp
- Clasificar los mensajes que entran
- Convertir documentos en un agente de soporte
- Conectar el chat con tu pila de herramientas
Casos de uso
- Una tienda que vende por WhatsApp
- Picos de soporte el día del lanzamiento
- Un sitio que todavía no tiene chat en vivo
Funciones clave
Editor visual de chats
El editor coloca mensajes, botones, listas y formularios sobre un lienzo que ordenas a mano. Las condiciones y las variables reutilizables permiten que un flujo se abra en varios caminos sin duplicar bloques. Los webhooks y las llamadas a la API se ejecutan a mitad de la conversación, así el bot consulta un pedido o escribe en el CRM mientras el cliente espera.
Flujos de IA con varios agentes
Aquí es donde Officely AI se aparta de un editor de chatbots sin código al uso. Das a cada agente IA una tarea, un modelo y un prompt, y los enlazas con enrutadores y filtros. Los pasos en Python resuelven la lógica que el modelo no debería decidir. El resultado se parece más a un equipo de soporte pequeño que a un asistente con un prompt larguísimo.
Conocimiento propio y verificación
Los agentes sacan las respuestas de tu web y de los archivos que subes, no de datos generales de entrenamiento. Un agente aparte compara el borrador con esas fuentes antes de enviarlo. Ese paso marca la diferencia entre un bot que suena seguro y uno que se queda dentro de lo que tu negocio publica de verdad.
Dos formas de conectar WhatsApp
Puedes registrar un número con la API oficial de WhatsApp Business, que exige la verificación de negocio de Meta y suele tardar unos días. O escaneas un código QR y sigues usando el WhatsApp que ya tienes en el móvil, listo en unos 30 segundos. La vía rápida funciona con Green API y WhatsApp puede bloquear números que parezcan automatizados, así que sirve para probar y para volúmenes bajos.
Widget de chat para la web
Una línea de código añade el widget a cualquier sitio. Las cuentas gratuitas llegan a 100 conversaciones web al día y el mismo flujo que corre en WhatsApp atiende el widget. El plan Pro suma logotipo, colores, tipografía, una barra de consulta flotante y CSS propio.
Integraciones y acceso por MCP
Make y Zapier cubren los traspasos sin código, mientras que los webhooks y la API REST cubren el trabajo a medida. Un servidor MCP en acceso anticipado deja que Claude, ChatGPT o Cursor editen tus bots desde un prompt, con claves de alcance limitado y escrituras sobre borrador. Todo cambio queda registrado y una escritura nunca pisa una edición más reciente.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Un chatbot de WhatsApp puede estar funcionando el mismo día, con la API oficial o con la conexión por QR.
- El lienzo multiagente aguanta preguntas de soporte desordenadas mejor que un solo bot con un prompt largo.
- La verificación contra tus fuentes reduce las respuestas equivocadas dichas con seguridad, el fallo que más nota el cliente.
- El plan gratuito incluye créditos de IA para varios modelos, así pruebas la calidad antes de pagar.
- Pro cuesta 59 $/mes con bots ilimitados, una opción práctica para agencias que montan bots para varios clientes.
Desventajas
- El plan gratuito muestra la marca Agentim y te deja en 10 conversaciones de WhatsApp y 100 web al día, cifra que se agota rápido con una bandeja movida.
- La conexión por QR no es oficial de Meta, así que un número marcado por comportamiento automatizado puede acabar bloqueado.
- Pro incluye 3.000 conversaciones al mes y después cobra 10 $ por cada 1.000, de modo que un soporte de mucho volumen sale caro frente a un helpdesk de tarifa plana.
- Dos nombres en un mismo producto generan confusión: la documentación, las fichas de los marketplaces y las facturas no siempre coinciden, y las guías antiguas de Zendesk e Intercom describen pantallas que ya se han movido.
Preguntas frecuentes
Officely AI es una plataforma sin código para crear chatbots y equipos de agentes IA que funcionan en WhatsApp y en webs. Apunta a equipos de soporte y operaciones que quieren controlar lo que dice el bot, no a un asistente de propósito general.
Contenido relacionado
Explora herramientas, habilidades y artículos relacionados con Officely AI.
Alternativas a Officely AI
Google EmbeddingGemma 2
Google DeepMind · Escritura · Imagen · ProgramaciónGoogle EmbeddingGemma 2 es un modelo abierto de 740 millones de parámetros que convierte texto, código, imágenes, audio y fotogramas de vídeo en vectores de un mismo espacio de 768 dimensiones, y funciona en móviles y portátiles.
MePersona
MePersona, Inc. · Escritura · Productividad · MarketingMePersona es una bandeja de entrada unificada con IA para creadores de contenido. Aprende tu forma de escribir, redacta respuestas a los mensajes de tus fans en 12 plataformas y envía solo lo que tú apruebas.
Fluence
Yay Software (Yannick Huchard) · Escritura · Voz e idioma · ProductividadFluence es una app para Android que lee en voz alta PDF, EPUB, archivos de Word y artículos web, sigue la frase que suena y responde preguntas sobre el texto sin salir del teléfono.