Pine AI Assistant & Agent

Pine AI Assistant & Agent

Pine AI · Escritura · Marketing · Chatbot

Pine AI es un asistente personal que hace llamadas por ti, así que las cancelaciones, las disputas de facturas, los reembolsos y las reservas quedan resueltos mientras sigues con tu día.

Vista previa de la interfaz de Pine AI Assistant & Agent

Acerca de Pine AI Assistant & Agent

About

Qué es Pine AI

Pine AI es un asistente de voz con IA al que le describes una tarea en lenguaje corriente y él la ejecuta por teléfono. Escribes lo que quieres, por ejemplo "cancela mi membresía del gimnasio" o "quita el recargo por pago tardío de la factura de la luz", y Pine marca, habla con quien responda, aguanta la música de espera y las transferencias, y después te cuenta qué pasó.

El terreno donde se mueve son esos encargos pequeños que se comen una tarde. Cancelaciones de suscripciones, disputas de un cargo, puntos de fidelidad que desaparecieron, una reserva que quedó mal, una tienda a la que quieres preguntar si tiene hueco esta semana. Pine asegura que sus usuarios ahorran 270 minutos de media y que el 93% de sus llamadas de negociación terminan bien. Son cifras de la empresa, así que conviene leerlas como el mejor escenario y no como una promesa.

Hay dos límites que importan antes de pagar. Pine trabaja sobre todo con empresas y números de teléfono de Estados Unidos, así que un encargo con un proveedor extranjero suele quedarse fuera de su alcance. Y todo lo que exija tu identidad, una contraseña o una tarjeta vuelve a tus manos. Pine se detiene y pregunta en lugar de improvisar, lo cual es lo correcto, aunque significa que no puedes desaparecer del todo.

Cómo empezar

  1. Crea una cuenta en 19pine.ai y abre la versión web o la app para iOS y Android.
  2. Describe la tarea: con qué empresa es, qué resultado quieres y qué datos de tu cuenta debe citar Pine.
  3. Aprueba el plan que te propone. Antes de marcar, confirma el objetivo y los argumentos que va a usar.
  4. Déjalo trabajar. Pine llama, espera en la cola y te escribe solo si hace falta una verificación humana.
  5. Lee el resultado. Recibes un resumen de la llamada, el desenlace y los números de confirmación.

Información del producto

Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de Pine AI Assistant & Agent.

Plan gratuitoSí
Planes de pago$0 - $291.6/mo
PlataformaWeb, iOS, Android
DesarrolladorPine AI
CategoríaEscritura · Marketing · Chatbot
Fecha de lanzamientoJan 2025
Última actualizaciónOct 2026
Visitas al sitio web185.2K
Ranking global del sitio242K
Disponibilidad de la APISí

Ideal para

Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.

Usuarios

  • Profesionales con la agenda llena de trámites
  • Gente que odia llamar por teléfono
  • Familias que persiguen dinero

Tareas

  • Cancelar suscripciones
  • Discutir una factura o una comisión
  • Recuperar puntos o un reembolso
  • Reservar una mesa o una cita

Casos de uso

  • Una renovación que olvidaste
  • Un cobro de más que ves semanas después
  • Una reunión con un proveedor a la que no puedes entrar

Funciones clave

Llamadas de principio a fin

A Pine le das un objetivo, no un guion. Marca el número, se presenta, navega los menús automáticos, espera las transferencias y mantiene la conversación hasta que alguien dice sí o no. El valor está en la parte intermedia que casi nadie cubre: los cuarenta minutos de música.

Negociación de facturas y comisiones

La negociación de facturas es donde el producto se muestra más afilado. Nombra la factura, el importe y lo que quieres conseguir, y Pine defiende el caso ante el equipo de facturación o de retención. La empresa asegura que la negociación va incluida en los planes de pago sin coste aparte, así que pagas la suscripción y no un porcentaje del ahorro.

Cancelaciones con confirmación

Cancelar suscripciones automáticamente es la petición que más aparece. Suena sencillo hasta que chocas con los bots, las ofertas para quedarte y el "le paso con un compañero". Pine atraviesa todo eso y pide un documento por escrito que diga que no habrá más cargos. Esa confirmación importa más que la cancelación, porque es lo que enseñarías si el cobro reaparece.

Reservas y cambios de hora

Restaurantes, clínicas y servicios de barrio todavía toman reservas por teléfono. Pine llama, pide una fecha y una hora concretas, y baja hasta la opción más cercana cuando la primera está ocupada. Útil cuando el local no tiene reserva online y tú lo estás intentando desde el móvil en una cola.

Registro de la llamada y del resultado

Cada encargo termina con un informe: con quién habló Pine, qué se acordó y qué número de referencia quedó. El registro es lo que hace auditable el servicio. Sin él estarías confiando en una caja negra, y con él tienes algo que citar cuando reclamas.

Acceso por MCP para otros agentes

Pine MCP es un servidor remoto que permite a un cliente de IA como Claude Code o Codex encargarle una tarea del mundo real y recoger el resultado más tarde. Así Pine se convierte en las manos de un agente que razona bien pero no puede marcar un teléfono. La conexión pasa por una autorización OAuth en el navegador, y los pagos o las verificaciones de identidad siguen cayendo de tu lado.

Ventajas y desventajas

Ventajas

  • Asume la parte que nadie quiere: esperas, árboles de menús y transferencias, todo con una sola descripción de la tarea.
  • Termina con un registro: desenlace, con quién se habló y números de confirmación, lo que permite comprobar el trabajo.
  • Plan gratuito para probar: puedes lanzar una tarea antes de comprometerte a pagar.
  • Llamadas en lote en los planes de pago: hasta 20 tareas a la vez en el plan Team.
  • Se usa dentro de otros agentes: el servidor MCP le da a un agente de código una forma de hacer llamadas reales.

Desventajas

  • Los créditos cuestan de planificar: los mismos 20.000 créditos mensuales cubren entre 20 y 106 tareas, así que un mes cargado es una incógnita.
  • Precio pensado para uso intenso: el plan de entrada son 99,9 $ al mes con facturación anual, mucho si haces dos llamadas al mes.
  • Centrado en empresas de Estados Unidos: los encargos con proveedores de fuera se atascan cuando Pine necesita un número o una cuenta local.
  • Los pasos delicados dependen de ti: contraseñas, pagos con tarjeta y verificaciones vuelven siempre a tu móvil, así que una tarea puede quedarse a medias hasta que tengas un rato.

Preguntas frecuentes

Pine AI hace llamadas por ti y completa el encargo al otro lado. Eso incluye cancelar suscripciones, discutir facturas y comisiones, perseguir reembolsos y puntos, reservar mesas, rellenar formularios y asistir a llamadas programadas en tu nombre.