Recart

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Recart · Negocios

Recart es una plataforma de SMS marketing para Shopify que combina popups de un clic, flujos de texto automatizados y un servicio gestionado opcional.

Vista previa de la interfaz de Recart

Acerca de Recart

What Is Recart

Recart es una aplicación de marketing por SMS para Shopify con dos tareas claras: llevar compradores a una lista de correo o de SMS y convertir a esos suscriptores en clientes recurrentes. La empresa nació en 2015 y hoy vende sobre todo a marcas de consumo directo que dependen de la recompra.

La pieza más reconocible es un popup que se acepta con un toque. Recart guarda los datos de contacto en su propia red de audiencia, así que quien ya se apuntó a un popup de Recart en otra tienda puede entrar en tu lista sin escribir el teléfono ni el correo otra vez. El resto de la plataforma cubre el seguimiento: mensajes de bienvenida, recuperación de carrito y de pago, avisos de envío, recordatorios de recompra y campañas programadas con segmentación.

Hay dos límites que conviene mirar antes de contratar. Recart solo funciona en Shopify, de modo que WooCommerce, BigCommerce y las tiendas a medida quedan fuera. El plan gratuito elimina la cuota de plataforma, pero cada mensaje se paga, y el servicio totalmente gestionado cuesta lo suyo. Tampoco publica documentación de una API pública, algo que importa si tu equipo quiere volcar los datos a un almacén propio.

Primeros pasos

  1. Instala la app desde la Shopify App Store y acepta los permisos que pide. Recart lee pedidos, clientes y catálogo para construir segmentos y disparadores.
  2. Elige un plan. La instalación gratuita incluye popups, flujos y editor de campañas; los planes de SMS añaden asesoría y mejores tarifas por mensaje.
  3. Conecta un número de envío. Recart te asigna o verifica un número toll-free, y el código corto se cobra aparte si quieres más velocidad y un remitente de cinco dígitos.
  4. Diseña un popup y activa los flujos. Empieza por la serie de bienvenida y la recuperación de carrito, y luego suma abandono de navegación, avisos de envío y recordatorios de recompra.
  5. Importa tu lista actual y límpiala. El equipo de incorporación quita números inalcanzables y revisa los registros de consentimiento, lo que protege tu reputación de remitente desde el primer día.

Información del producto

Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de Recart.

Plan gratuitoSí
Planes de pago$200 - $1,500/mo
PlataformaWeb app inside the Shopify admin
DesarrolladorRecart
CategoríaNegocios
Fecha de lanzamientoJul 2016
Última actualizaciónOct 2026
Visitas al sitio web19.8K
Ranking global del sitio1.2M
Disponibilidad de la APIN/A

Ideal para

Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.

Usuarios

  • Dueños de tiendas Shopify con pedidos constantes
  • Responsables de marketing DTC que llevan el canal de SMS
  • Equipos pequeños sin especialista en SMS
  • Agencias con varias marcas Shopify

Tareas

  • Hacer crecer la lista de correo y de SMS con el tráfico del sitio
  • Recuperar carritos abandonados
  • Montar flujos automatizados de SMS
  • Lanzar campañas segmentadas

Casos de uso

  • Migrar desde otra plataforma de SMS
  • Black Friday y campañas de fin de año
  • Añadir SMS sin contratar a nadie

Funciones clave

Popups de un clic y la red de audiencia de Recart

El popup se acepta con un toque, sin teclear el teléfono. Quien ya dio sus datos en cualquier popup de Recart se reconoce a través de la red de audiencia, confirma su identidad con un código de un solo uso y entra en tus listas de correo y SMS con los datos guardados. Recart habla de tasas de alta del 10% al 20%, muy por encima del popup con formulario. Toma esa cifra como dato del proveedor y compruébala en tu panel tras un par de semanas.

Flujos de SMS para todo el ciclo del pedido

Recart trae las secuencias que casi toda tienda necesita: bienvenida de tres a cinco mensajes, abandono de navegación y de carrito, recuperación de pago, recibos y avisos de envío, venta cruzada posterior a la compra y recordatorios de recompra con retardo. Cada flujo se dispara con eventos de Shopify, así que un pedido enviado arranca la secuencia de entrega sin que nadie toque una hoja de cálculo. Los flujos conviven con el correo, y las bajas se sincronizan en ambos canales.

Editor de campañas con segmentación y textos con IA

El editor resuelve los envíos puntuales: eliges un segmento, escribes el mensaje, añades un enlace y lo programas. La segmentación de SMS filtra por historial, gasto, ubicación e interacción, de modo que un comprador primerizo y uno habitual no reciben la misma oferta. Las herramientas de IA redactan el texto y proponen horas de envío, y cada línea se puede editar antes de salir. El resultado es un borrador decente, no una campaña terminada.

Previsión de coste y atribución solo por clic

Antes de un envío, Recart muestra lo que costará en dólares y no en créditos, con las tarifas de operador incluidas. Después, solo se atribuye ingreso cuando el comprador hace clic en el enlace y compra dentro de siete días. Esa regla es más estricta que la atribución por impresión, que suele inflar los resultados del SMS, y hace más fácil defender el retorno cuando comparas canales.

Test A/B integrados

Los popups y las campañas se dividen por titular, oferta, diseño u hora de envío, con los resultados junto a cada variante. Las pruebas ocurren en el mismo panel, sin necesidad de una herramienta aparte. El uso práctico es concreto: encontrar el descuento y el texto que hacen crecer la lista sin regalar más margen del necesario.

Servicio gestionado y migración

Todos los planes de SMS de pago incluyen asesoría, y los planes Scale y Enterprise suman un responsable de éxito que arma campañas, diseña popups a medida y revisa el cumplimiento. La migración va en el paquete: importación de contactos, limpieza de la lista, registro del remitente y revisión de consentimientos, casi siempre en una o dos semanas. Para un equipo sin experiencia en SMS, esta es la razón principal para elegir Recart frente a una herramienta autoservicio más barata.

Ventajas y desventajas

Ventajas

  • El popup de un clic elimina el tecleo en el alta desde el móvil, que es el punto donde más gente se cae en el crecimiento de la lista de correo.
  • Flujos, campañas, popups e informes de ingreso viven en una sola app de Shopify, así que no hay que unir tres herramientas.
  • La atribución solo por clic y la previsión de coste en dólares convierten la conversación sobre retorno en algo concreto.
  • Los planes gestionados incluyen a una persona real que monta flujos y campañas, algo útil para marcas sin especialista en SMS.
  • El soporte de migración cubre la limpieza de la lista y el registro del remitente, los dos pasos donde más se falla.

Desventajas

  • Recart funciona solo con Shopify, así que una tienda multicanal en otra plataforma necesita un segundo proveedor de SMS.
  • El plan gratuito sigue cobrando cada mensaje, y las tarifas de SMS más las de operador pueden superar la cuota de plataforma con volumen alto.
  • El servicio gestionado de SMS asume la ejecución, lo que deja menos control a quien prefiere construir sus propios flujos.
  • No hay documentación pública de API, así que los procesos de datos propios y la sincronización con un almacén dependen del soporte o de conectores de terceros.

Preguntas frecuentes

Recart hace crecer las listas de correo y SMS de una tienda Shopify y luego vende a esos suscriptores. Las piezas centrales son los popups de un clic, los flujos de texto para carrito y posventa, y las campañas programadas con segmentación.

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