
SmartCue
SmartCue Inc. · Negocios
SmartCue es una herramienta sin código para crear demos interactivas de producto. Grabas o subes pantallas, añades puntos clicables y publicas un recorrido que captura contactos.

Acerca de SmartCue
What Is SmartCue
SmartCue es software de demos interactivas que permite a los equipos de go-to-market construir recorridos de producto clicables sin escribir código. Capturas las pantallas de tu producto, colocas puntos guiados y anotaciones, y publicas una demo que la gente recorre por su cuenta. La empresa vende velocidad: en su página principal promete una primera demo interactiva en seis minutos, no en seis semanas.
El argumento apunta al hueco que queda entre una captura estática y una llamada de ventas en vivo. Un vídeo enseña el producto, pero nadie puede tocarlo. Una demo en vivo necesita a un comercial y un hueco en la agenda. La de SmartCue se sitúa entre ambas. El visitante pulsa el flujo real, en orden, a su ritmo, y tú ves después hasta qué paso llegó y dónde se quedó.
Hay límites que conviene saber antes de comprar. El punto de entrada gratuito es una prueba, no un plan gratis permanente, así que un equipo sin presupuesto necesita contratar un plan de pago para seguir publicando cuando acabe la prueba. Y como las demos se arman con capturas y no con la app conectada, solo se mantienen al día si alguien las actualiza cuando cambia la interfaz.
Getting Started
- Regístrate con tu correo y empieza una prueba gratis, sin tarjeta de crédito
- Captura tu producto con la extensión de Chrome o sube capturas, y ordena los fotogramas en un flujo
- Añade puntos, anotaciones y efectos de desenfoque o zoom para que el siguiente clic quede claro
- Publica la demo, comparte el enlace público e incrústala en tu web o en la página de campaña
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de SmartCue.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Responsables de marketing de producto
- Equipos de demand generation
- Equipos de ventas
- Fundadores en solitario y equipos pequeños
Tareas
- Crear una demo interactiva
- Capturar contactos
- Incrustar recorridos en una web
- Seguir el comportamiento del visitante
- Distribuir la demo por todas partes
Casos de uso
- Lanzar una función nueva
- Llevar una campaña de anuncios de pago
- Hacer seguimiento tras una llamada de ventas
- Compartir con un defensor interno
- Competir en portales de reseñas
Funciones clave
Creador de demos sin código
El creador funciona en el navegador y convierte capturas en un flujo guiado, sin código y sin archivos de diseño que gestionar. Organizas los fotogramas, añades puntos y anotaciones, y defines qué pasa en cada clic. El caso más rápido que presume la empresa es una primera demo en unos seis minutos, y ahí está la gracia de la herramienta: alguien sin perfil técnico publica una demo sin esperar a un desarrollador.
Puntos, anotaciones y efectos visuales
Cada paso puede llevar un punto que marca dónde pulsar, más una anotación de texto y un título y una descripción opcionales. Puedes añadir desenfoque y zoom para centrar la mirada en una parte de la pantalla, u ocultar elementos que distraen. Estos detalles son lo que convierte una captura plana en algo que el visitante sigue sin que nadie le explique cada paso por encima.
Voz con IA y créditos de IA
SmartCue incluye voz con IA, así que un recorrido puede llevar narración sin que grabes tu propio audio. El uso se mide en créditos de IA: el plan Essential trae 500 y el Growth, 1.000, y ese tope marca cuánto contenido asistido por IA produce un equipo antes de subir de plan. Si quieres que una demo se sienta como un vídeo explicativo corto y no como un clic a clic silencioso, esta es la palanca a tocar.
Captura de contactos y control de acceso
Todos los planes llevan captura de contactos, y el nivel de control cambia según el plan. Essential incluye control básico, y Growth añade control avanzado y enlaces privados. Pones un campo de correo delante de la demo, recoges el contacto y lo empujas hacia delante, que es como un equipo de marketing convierte visitas en oportunidades y no solo en tráfico.
Analíticas y datos del visitante
Aquí es donde la demo se gana su sitio. Essential cubre analíticas básicas y Growth añade analíticas avanzadas, así que ves quién abrió la demo, hasta dónde llegó y dónde la dejó. Los equipos de ventas lo usan para detectar prospectos calientes antes de una llamada, y los de marketing, para comparar versiones de demo en una prueba A/B.
Exportaciones y difusión multicanal
Una demo de SmartCue no está atada a un solo formato. Puedes exportarla a PDF, GIF o vídeo, o compartir la versión interactiva por enlace e incrustación. Ese abanico importa porque la misma versión tiene que servir en un correo, una landing, una diapositiva y un portal de reseñas, donde los enlaces interactivos rinden más que las imágenes fijas.
Integraciones y colaboración
Los planes se conectan con HubSpot e incluyen acceso por roles (Admin, Editor, Viewer y Guest) en los niveles superiores, además de comentarios para que los colaboradores marquen pasos concretos. La API y los webhooks figuran como próximamente, así que un equipo que quiera encajar la demo en su propio sistema debería confirmar plazos antes de atar el flujo a una plataforma mayor.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- El creador sin código deja que alguien sin perfil técnico publique una demo sin esperar a un desarrollador
- La captura de contactos y el control de acceso vienen en todos los planes, así que las visitas se vuelven contactos
- Una misma demo se exporta a PDF, GIF y vídeo, y se comparte por enlace o incrustación
- El precio es público y por usuario, lo que facilita compararlo con rivales que lo esconden
- La prueba gratis no pide tarjeta, así que puedes probar el creador antes de pagar
Desventajas
- Las demos se arman con capturas, así que se quedan viejas salvo que alguien las actualice al cambiar la interfaz
- La voz con IA y las analíticas avanzadas cuestan más, porque el plan Essential más barato limita ambas por créditos y por niveles básicos
- La API y los webhooks siguen como próximamente, así que aún no puedes automatizar el flujo a fondo
- Las entradas más antiguas del registro de cambios llegan hasta mediados de 2024, así que el producto es más joven que las plataformas grandes con las que se compara
Preguntas frecuentes
SmartCue es software sin código para crear demos interactivas de producto. Conviertes las pantallas de tu producto en un recorrido clicable con puntos y anotaciones, lo publicas como enlace compartible y capturas contactos de quien lo ve. Está pensado para equipos de go-to-market en marketing, demand generation y ventas.
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