VOYP - Voice Over Your Phone
PT Soft · Voz e idioma
Voyp es un asistente de llamadas con IA que marca números reales, mantiene la conversación y devuelve un resumen con la transcripción. Funciona en iOS, Android, Mac y web.
Acerca de VOYP - Voice Over Your Phone
What Is Voyp
Voyp, abreviatura de Voice Over Your Phone, es un asistente telefónico con IA creado por PT Soft. Escribes lo que necesitas y la app marca el número, habla con quien contesta y te cuenta lo acordado. Al empezar, el asistente avisa de que es una IA que llama en tu nombre. Si te daba reparo hacer llamadas con IA por miedo a engañar a alguien, ese aviso resuelve la duda.
Dos perfiles le sacan partido. Uno simplemente odia el teléfono: la oficina hace ruido, la agenda no deja huecos o la conversación se va aplazando. El otro no puede afrontar una llamada de voz, sea por un trastorno del habla, pérdida auditiva o ansiedad telefónica. Esta app de llamadas con IA cubre a ambos, porque escribes el encargo y lees el resultado en lugar de hablar y escuchar.
Nada de esto sale gratis. Cada llamada conectada gasta créditos por minuto y la tarifa cambia según el país y el tipo de número. La cobertura se queda en 49 países, así que una llamada fuera de la lista no entra. Las peticiones ambiguas todavía desconciertan al asistente, y una conexión floja empeora la conversación.
Primeros pasos
- Instala la app para iOS o Android, abre app.voyp.app o usa las entradas de WhatsApp y ChatGPT, y luego inicia sesión.
- Escribe o dicta el encargo. «Mesa para cinco esta noche a las ocho, entrada sin escalones» funciona mejor que «reservar mesa», y puedes adjuntar una foto cuando ayude.
- Haz una llamada de prueba si la petición es rara. Tú interpretas a la otra parte en un chat y ves cómo maneja el asistente los detalles.
- Elige nombre, voz, tono e idioma del asistente. Usa un número de Voyp para mantener el tuyo privado o verifica el tuyo después de comprar créditos.
- Lanza la llamada y sigue su estado. Al terminar, lee el resumen y la transcripción, escucha la grabación si la pagaste o comparte un enlace con otra persona.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de VOYP - Voice Over Your Phone.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Quien evita las llamadas
- Personas con problemas de habla o audición
- Autónomos y equipos comerciales pequeños
Tareas
- Reservar, cambiar o cancelar citas
- Reclamar un reembolso o confirmar una entrega
- Preguntar algo rápido a un negocio
- Atravesar un menú telefónico automático
Casos de uso
- Un día de reuniones seguidas
- Llamar a otro país en otro idioma
- Vaciar una lista de recados en una tarde
Funciones clave
Llamadas guiadas por un encargo, con Context Assistant
Toda llamada arranca con un encargo escrito, y su calidad decide cómo va la conversación. El Context Assistant, gratuito, te hace preguntas sobre los datos que pedirá la otra parte: número de personas, franja horaria o accesibilidad. También acepta imágenes, útil para devoluciones o para confirmar una dirección. El resultado es un encargo con menos huecos y un asistente que improvisa menos.
Copilot para preguntas en mitad de la llamada
Cuando la persona al teléfono pregunta algo que el encargo no cubre, el asistente le pide que espere y te envía la pregunta a la app. Tú escribes la respuesta y la llamada continúa. Así una reserva no se convierte en una llamada pendiente. Copilot no cuesta nada en ningún plan, tampoco en el de pago por uso.
Llamadas de prueba antes de la real
Una llamada de prueba se desarrolla como un chat en el que tú haces de interlocutor. Ves cómo formula la petición el asistente, dónde duda y qué hace ante una objeción. Reescribes el encargo y repites antes de que suene un número real. Es opcional y merece los dos minutos en cualquier reserva con requisitos especiales.
Voz, tono e idioma
Le pones nombre al asistente de voz con IA y eliges entre varias voces; después defines el tono, por ejemplo profesional, cercano, firme o paciente. El idioma hablado es un ajuste aparte, algo que importa cuando llamas a un negocio en un país cuya lengua no hablas. Los planes de pago abren más voces, y el asistente se presenta como IA con cualquier nombre.
Resumen, transcripción, grabación y enlaces
Al colgar, la app entrega un resumen escrito y la transcripción completa, ambos gratis. La grabación cuesta un crédito extra por minuto y el asistente avisa a la otra parte cuando está activa. Un enlace único comparte resumen, transcripción y audio con un compañero o un familiar. Ese enlace marca la diferencia práctica frente a un buzón de voz.
Modo avanzado con voz en tiempo real
Las llamadas estándar siguen un encargo con algo de guion detrás. El modo avanzado pasa a un modelo de voz en vivo de OpenAI Realtime o Gemini Live, de modo que el asistente aguanta interrupciones, cambios de tema y charla trivial con un ritmo más humano. Exige suscripción y cuesta más por minuto que una llamada normal. Merece la pena cuando la conversación importa tanto como el resultado.
Llamadas de empresa y acceso para agentes
El plan Business añade un perfil de empresa con nombre, número, correo, sector y descripción, además de varias llamadas simultáneas y registro en el CRM mediante IFTTT o Make. Aparte, un servidor MCP en api.voyp.app/mcp/stream deja que un agente de IA inicie, vigile y cierre llamadas por HTTP con OAuth2 o una clave bearer. Las llamadas telefónicas automatizadas pasan así a ser una pieza de otro software, no solo una app de consumo.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- El encargo te da control directo sobre lo que se dice, y un encargo preciso mejora la llamada de forma visible.
- Copilot, el Context Assistant, los resúmenes y las transcripciones no cuestan nada, así que puedes juzgar el servicio antes de gastar en créditos.
- Una cuenta cubre iPhone, Android, Mac, la web, WhatsApp y una entrada en ChatGPT, de modo que la llamada empieza donde ya estás.
- Llamar desde un número de Voyp mantiene tu línea personal fuera de la conversación, y cada llamada avisa de que habla una IA.
- El servidor MCP y el soporte de IFTTT permiten a desarrolladores y empresas integrar llamadas en sus flujos en lugar de sumar otra herramienta.
Desventajas
- No hay minutos gratis. Una llamada corta también gasta créditos y la tarifa por minuto cambia según país y tipo de número, así que el coste cuesta preverlo.
- La cobertura se limita a 49 países y, dentro de la lista, algunos números quedan bloqueados, incluidos móviles de ciertos mercados.
- El plan estándar atiende una llamada a la vez, lo que descarta cualquier campaña en paralelo sin el nivel Business.
- Las peticiones ambiguas o poco habituales atascan al asistente, y el recurso de emergencia es una transferencia o una devolución de llamada, señal de que la gestión no se completó.
Preguntas frecuentes
Voyp es un asistente de llamadas con IA que hace llamadas reales por ti. Das un número y un encargo, el asistente marca y habla con quien contesta, y la app devuelve un resumen y una transcripción al terminar. Funciona en iPhone, Android, Mac y web, y también puedes iniciar una llamada desde WhatsApp o ChatGPT.
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