Waikay
Waikay · Otro
Waikay es una plataforma de monitoreo con IA que responde a una pregunta sencilla: qué dicen realmente los grandes modelos de IA sobre tu marca. Pasa tu marca por ChatGPT, Google, Claude y Sonar (Perplexity), puntúa con qué frecuencia te mencionan frente a la competencia y marca las afirmaciones que la IA interpreta mal. Los equipos de marketing la usan para encontrar huecos de contenido y corregir su huella en la IA antes de que esos huecos les cuesten visibilidad.

Acerca de Waikay
Qué es Waikay
Waikay significa "What AI Knows About You", y esa es una descripción justa del trabajo que hace. Es una herramienta web de visibilidad de marca en IA para responsables de marketing, gestores de marca y agencias que quieren saber cómo describen los grandes modelos de lenguaje su empresa y sus productos. El planteamiento es directo: a medida que más gente pide recomendaciones a asistentes de IA en lugar de desplazarse por resultados de búsqueda, la versión de tu marca que vive dentro de esos modelos empieza a importar tanto como tu página de inicio.
La plataforma sigue tu marca en seis modelos de IA y cientos de prompts, y luego informa de con qué frecuencia te mencionan, qué páginas se citan y cómo te comparas con la competencia. Informes aparte analizan si la IA entiende bien tus áreas temáticas, y un rastreador de datos extrae cada afirmación que una IA hace sobre ti para que puedas confirmarla o marcarla. Suena a mucho que gestionar. En la práctica, el flujo de trabajo es bastante simple.
La principal limitación es el alcance. Waikay te dice lo que dicen los modelos y sugiere qué hacer al respecto, pero no puede obligar a un modelo a actualizar su conocimiento. Sigues teniendo que publicar el contenido y ganarte las citas tú mismo. Además, los precios apuntan a equipos más que a aficionados en solitario, y el nivel de adopción temprana solo suaviza eso un poco.
Primeros pasos
- Crea una cuenta de Waikay y monta tu primer proyecto, luego añade los competidores contra los que quieres compararte. El análisis de marca arranca solo.
- Añade los temas y prompts que importan a tu negocio, o deja que Waikay sugiera prompts según tu marca y categoría.
- Define la frecuencia de tus informes para que la plataforma vuelva a comprobar esos prompts con el calendario que tú controlas.
- Revisa el análisis: menciones en LLM, citas, datos, share of voice y planes de acción AIO agrupados por tema.
- Trabaja con el rastreador de datos para confirmar las afirmaciones correctas y marcar lo que la IA haya acertado mal, y luego usa esos huecos para dar forma a tu plan de contenido.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de Waikay.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Gestores de marca que necesitan ver cómo se describe su empresa en los asistentes de IA sin comprobarlo a mano uno por uno.
- Estrategas de SEO y contenido que mueven presupuesto hacia la optimización para búsqueda con IA y se preguntan dónde sus rankings actuales se traducen en citas de IA.
- Agencias que monitorean varias marcas de clientes a la vez, ya que los planes superiores admiten puestos ilimitados y varios proyectos.
Tareas
- Medir el share of voice para saber qué porcentaje de respuestas relevantes de IA te mencionan frente a la competencia.
- Detectar alucinaciones y datos desactualizados sobre tu marca antes de que los clientes los repitan.
- Encontrar huecos de contenido viendo qué temas asocia la IA con la competencia pero no contigo.
Casos de uso
- Revisiones de marca trimestrales en las que necesitas una imagen antes y después de tu visibilidad en IA.
- Lanzar un producto nuevo y comprobar si los modelos de IA recogen el anuncio.
- Presentar a un cliente un trabajo de búsqueda con IA y necesitar cifras que respalden la propuesta.
Funciones clave
Seguimiento de visibilidad de marca
Este es el panel central. Waikay sigue tu marca en seis modelos de IA y cientos de prompts, mostrando dónde te posicionas, con qué frecuencia te citan y cómo se compara la competencia. Cada prompt recibe una puntuación de share of voice y otra de presencia temática, así que puedes observar cómo cambia tu huella en la IA con el tiempo a medida que los modelos actualizan su conocimiento.
Informes por tema
Los informes por tema prueban qué tan bien entienden los modelos de IA tu marca combinando datos de entrenamiento y datos reales obtenidos en tiempo real. Cada área temática recibe una puntuación de comprensión por IA, y el informe señala dónde el conocimiento de la IA sobre ti es escaso o inexistente. Esos huecos hacen las veces de hoja de ruta de contenido. Los mismos temas que confunden a un LLM suelen necesitar páginas más claras detrás.
Rastreador de datos
Waikay convierte cada afirmación generada por IA sobre tu marca en una lista de verificación. Marcas los datos como correctos, señalas los inexactos y ves las alucinaciones concretas que podrían dañar tu reputación. Es la parte útil de la plataforma. Te mantiene por delante de una afirmación errónea en lugar de enterarte por un cliente.
Planes de acción AIO
Más allá de los informes, Waikay arma planes de acción por tema, y cada plan apunta a movimientos concretos que podrían mejorar tu posición en las respuestas de IA. Los planes son el puente entre saber que tienes un hueco de visibilidad y hacer algo al respecto.
Comparación con la competencia
Puedes clasificar marcas competidoras lado a lado en cada prompt monitorizado. Esa vista deja claro dónde pierdes terreno en una pregunta concreta y qué competidor se queda con la respuesta que quieres. Nada de conjeturas.
Acceso a la API
En los planes de Nivel 2 y superiores, la API de Waikay te da acceso programático a tus datos de visibilidad con respuestas JSON estándar. Dos endpoints cubren proyectos y prompts, así que puedes llevar el share of voice y los datos de citas a Looker Studio, Google Sheets o una herramienta de automatización como n8n. Cada llamada a la API consume créditos.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Sigue seis modelos de IA a la vez, así que obtienes una vista multiplataforma en lugar de revisar ChatGPT y esperar que el resto se comporte igual.
- El rastreador de datos es realmente útil para el trabajo de reputación, convirtiendo la vaga preocupación por las alucinaciones en una lista revisable.
- Las puntuaciones de comprensión por tema apuntan directamente a los huecos de contenido, lo que hace bastante rápido el paso de informar a planificar.
- El acceso a la API en el nivel de 69,95 $ hace que equipos más pequeños puedan automatizar informes sin subir al plan más alto.
- Admiten 13 idiomas en más de 40 países, lo que ayuda a las marcas que operan en más de un mercado.
Desventajas
- No hay plan gratuito. El punto de entrada es la oferta de adopción temprana a 24,95 $/mes, y el nivel estándar Small Teams cuesta 69,95 $/mes, así que probarlo en serio cuesta dinero.
- El seguimiento de prompts tiene tope por plan (120, 360 u 880), y pasarse implica comprar créditos extra, algo fácil de subestimar.
- Waikay no puede cambiar lo que un modelo sabe. Te muestra el hueco, pero cerrarlo depende de tu propio esfuerzo de publicación y de ganar citas.
Preguntas frecuentes
Mide cómo aparece tu marca en las respuestas generadas por IA. Su seguimiento de marca en ChatGPT pasa tus prompts por seis modelos de IA y luego informa del número de menciones, el share of voice, qué fuentes se citan y si los datos que esos modelos afirman sobre tu empresa se sostienen.
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