Yasna
Yasna AI s.r.o. · Negocios · Chatbot
Yasna es un asistente de investigación con IA que realiza entrevistas en profundidad a personas reales y luego te entrega el análisis, sin las semanas habituales de agendar, moderar y transcribir que exige un estudio cualitativo serio. Tú defines los objetivos. Yasna repregunta a los encuestados por texto, voz o vídeo en más de 45 idiomas. Cada conversación vuelve transcrita y resumida con un formato narrativo. Encaja con equipos que necesitan profundidad cualitativa sin contratar a un moderador para cada sesión.
Acerca de Yasna
Qué es Yasna
Yasna es una plataforma web para investigación de usuarios, de mercado y de CX construida alrededor de una idea: las entrevistas superan a las encuestas, pero las entrevistas no escalan. Entrevistar en persona te da los sentimientos y las motivaciones reales que hay detrás de una decisión, pero es lento, caro y suele terminar con una muestra demasiado pequeña para confiar en ella. Yasna automatiza el papel del entrevistador, así que puedes realizar cientos de conversaciones al día y aun así obtener las preguntas de seguimiento que haría un moderador experto. Piénsalo como un software de investigación cualitativa que nunca se cansa.
Lo desarrolla Yasna AI s.r.o. Más que un chatbot que lee un guion, Yasna está entrenado por investigadores con experiencia para reconocer una respuesta incompleta y profundizar. También mantiene a la vista los objetivos del estudio, que es justo la parte que olvidan casi todas las herramientas de investigación caseras.
La mayor limitación es la estructura de costes. No hay plan gratuito, y la capacidad de entrevistas se compra en paquetes de créditos prepago a partir de 300 €. Un crédito equivale a un dato extraído de un encuestado, así que una entrevista de cuatro preguntas puede consumir más de cuatro créditos. Los estudios pequeños y puntuales pueden salir caros enseguida.
Cómo empezar
- Crea una cuenta de Yasna y comienza un estudio nuevo.
- Define tus objetivos de investigación y redacta las preguntas clave, diciéndole a Yasna dónde debe profundizar.
- Sube material de apoyo si hace falta, como texto, imágenes, vídeos, maquetas o una landing page para probar.
- Comparte el enlace de la entrevista con tu base de datos de CRM o recluta encuestados con el acceso integrado a paneles, con cribado por IA para filtrar a tu público objetivo.
- Revisa las entrevistas transcritas y saca conclusiones de informes predefinidos o personalizados; después, haz preguntas de seguimiento en lenguaje natural.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de Yasna.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Investigadores UX
- Equipos de investigación de mercado
- Product managers
- Equipos de CX y RR. HH.
Tareas
- Hacer pruebas de concepto y de refinamiento
- Reclutar y cribar encuestados
- Investigación multilingüe
- Convertir entrevistas en informes
Casos de uso
- Validar una idea de producto antes del desarrollo
- Entender por qué se dan de baja los usuarios
- Reunir datos de descubrimiento de primera ronda
Funciones clave
Entrevista adaptativa
Yasna no se ata a un guion fijo. Lee cada respuesta, decide si es suficiente y hace preguntas de seguimiento hasta tener lo que necesita. Imita así el trabajo de un buen moderador humano. Es también la razón principal de que el resultado se sienta menos superficial que un formulario. ¿Por qué importa? Una respuesta superficial no te dice nada sobre lo que puedas actuar.
Respuestas por texto, voz y vídeo
Los encuestados responden en el formato que les resulte natural. El texto es lo más rápido de recoger, la voz captura el tono y las entrevistas en vídeo recogen reacciones espontáneas y auténticas. El vídeo es una incorporación más reciente y encaja en estudios donde la respuesta emocional forma parte de la señal.
Reclutamiento de encuestados integrado
Puedes compartir el enlace de la entrevista con tu propia base de datos de CRM o reclutar con el acceso integrado a paneles online de confianza. Después, el cribado por IA de Yasna comprueba que solo tu público objetivo entra en el estudio. Menos respuestas basura. Menos tiempo limpiando datos a mano.
Transcripción y resúmenes instantáneos
Cada entrevista se transcribe y se resume con un formato narrativo en vez de un muro de citas, lo que ahorra las horas que un investigador dedicaría normalmente a codificar transcripciones a mano tras cada estudio. Puedes generar conclusiones con informes predefinidos o personalizados, hacer preguntas en lenguaje natural y estructurar los hallazgos a tu manera. El resultado está listo para traducir, así que los equipos internacionales trabajan con el mismo material.
Conversaciones multilingües
Yasna entrevista a personas en más de 45 idiomas. Eso importa si tus usuarios están repartidos por varios mercados. Las conversaciones se desarrollan en el idioma del encuestado. El análisis se puede traducir, así que tu equipo lee los hallazgos de todas las regiones en un mismo sitio.
Configuración del estudio con material de apoyo
Para el descubrimiento defines objetivos y preguntas. Para las pruebas subes texto, imágenes, vídeos, maquetas o una landing page. Esa flexibilidad hace que una sola herramienta cubra tanto la exploración inicial como el refinamiento posterior. No hace falta añadir una plataforma de pruebas aparte.
Modelo de créditos de pago por uso
En lugar de una suscripción, los créditos llegan en paquetes que no caducan. Un crédito cubre un dato de un encuestado, sin importar cuántas repreguntas necesite Yasna para conseguirlo. Pagas por el volumen de conclusiones que realmente recoges. Presupuestar es más difícil de lo que parece, ya que la exploración abierta invita a más seguimientos.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Realiza cientos de entrevistas en profundidad al día, un volumen que la moderación manual no iguala, lo que hace realistas las muestras estadísticamente significativas para un trabajo cualitativo que antes dependía de una docena de participantes.
- Indaga en las respuestas incompletas de forma automática, así que las transcripciones tienen profundidad real en vez de réplicas superficiales.
- Maneja más de 45 idiomas, útil para equipos de investigación entre mercados.
- El reclutamiento y el cribado por IA están integrados, lo que elimina un paso manual en la configuración del estudio.
- Los créditos no caducan, así que la capacidad sin usar pasa de un proyecto a otro.
Desventajas
- No hay plan gratuito, y los paquetes de créditos empiezan en 300 €, así que probar la plataforma implica un compromiso real.
- El modelo de créditos cobra por dato, no por entrevista, lo que hace difícil predecir los costes en estudios exploratorios con muchos seguimientos.
- Es solo web, sin app móvil para revisar sobre la marcha.
- La disponibilidad de API no está documentada públicamente, así que los desarrolladores no pueden confirmar de antemano las opciones de integración.
Preguntas frecuentes
Yasna sirve para trabajo de software de investigación cualitativa en profundidad: investigación de mercado, investigación de UX y CX, pruebas de concepto y recogida de feedback de clientes. Sustituye al moderador humano por una IA que entrevista a los encuestados y analiza los resultados.
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Alternativas a Yasna
Liveplan
Palo Alto Software · NegociosLivePlan es un software de plan de negocio que ayuda a fundadores y dueños de pequeñas empresas a convertir una idea en un plan listo para financiación. Combina redacción asistida por IA, investigación de mercado con fuentes citadas y previsión financiera conectada, de modo que tu cuenta de resultados, tu flujo de caja y tu balance se mueven juntos cuando cambias una sola cifra. Más de 1,5 millones de empresas lo han usado para planificar, prever y comparar su rendimiento con datos contables reales. Son muchos fundadores. También es una señal de que la herramienta sobrevivió al contacto con prestamistas reales.
Swms
Swms AI · Escritura · Productividad · NegociosSwms es una herramienta de IA para el cumplimiento en seguridad que convierte una descripción sencilla de un trabajo en documentos de seguridad listos para usar. Describes tu proyecto, tu oficio y los peligros conocidos, y redacta una declaración de métodos de trabajo seguros, un análisis de peligros del puesto, un procedimiento de trabajo seguro, un RAMS o una hoja de datos de seguridad en segundos. También incluye a Oscar, un asistente de chat que responde preguntas sobre seguridad laboral en cualquier idioma. Equipos de construcción, minería, transporte y almacenamiento lo usan para recortar el papeleo que normalmente se come parte de la jornada.
Rows
Rows (Superhuman) · Productividad · NegociosRows es una hoja de cálculo y herramienta de análisis de datos con IA que importa datos en vivo desde más de 50 fuentes y luego te deja trabajar con ellos en lenguaje natural, sin consultas SQL ni fórmulas anidadas. Puedes sacar cifras de archivos PDF, conectar plataformas publicitarias, bases de datos y cuentas bancarias, y pedirle a la IA que arme informes, combine conjuntos de datos o cree modelos que se recalculan solos. Funciona en el navegador, se maneja como una hoja de cálculo y ahora forma parte del paraguas de Superhuman.