에이닷 전화

L'application enregistre les appels, convertit l'audio en texte, puis vous remet un court résumé IA de ce qui a été dit. L'enregistrement est illimité, tandis que les résumés arrivent sous forme de quota mensuel. C'est la fonction pour laquelle la plupart des gens ouvrent l'application : plus besoin de réécouter quarante minutes pour retrouver un chiffre lâché en passant.

Le mode appel traduit écoute chaque personne parler et rejoue la phrase dans la langue de l'autre pendant l'appel. Il couvre le coréen, l'anglais, le japonais et le chinois. SK Telecom le propose via un partenariat avec SK Telink, donc les appels internationaux passés ainsi sont facturés proche du tarif national, et non du tarif international habituel.

L'application analyse une conversation en direct à la recherche de mots-clés d'arnaque et de schémas de parole, puis déclenche une fenêtre, un son et une vibration quand un appel ressemble à du vishing. Les alertes se classent en deux niveaux, suspect et dangereux, et un numéro signalé reçoit une étiquette que vous verrez sur les appels suivants. L'analyse tourne sur l'appareil, donc l'audio de l'appel ne passe pas par un serveur.

Les numéros signalés sont bloqués, et l'IA vérifie ceux que personne n'a encore signalés. Elle sert d'application anti-spam pour les appels que l'on évite chaque semaine, pas seulement d'application d'enregistrement d'appels. Les contacts d'entreprise arrivent avec du contexte en plus : répartition des clients, heures où l'on joint le mieux et taux d'occupation habituel de la ligne. Le volet AI Message ajoute des étiquettes comme usurpation, fraude et avertissement de lien sur les messages suspects.

Avant un appel, l'application peut prédire qui appelle grâce à la prédiction IA et suggérer quoi dire ensuite. Pendant l'appel, une vue du fil de conversation résume ce que vous avez dit la dernière fois à cette personne, et l'onglet Adot propose qui appeler et vous rappelle des sujets et rendez-vous passés. Cela fonctionne comme un secrétaire léger posé sur le composeur.

L'application construit des profils d'entreprises à partir des données d'appel accumulées. Vous obtenez des étiquettes qui décrivent l'activité, un classement de popularité et une idée de la fréquence à laquelle la ligne décroche, ce qui aide à choisir un meilleur moment pour rappeler un service client ou une ligne de réservation.

Les fonctions de sécurité vivent ensemble dans un même menu Sécurité IA : détection du vishing, blocage sûr par IA et détection d'interception d'appel sur Android. Le contrôle d'interception surveille une application malveillante qui tenterait de rediriger votre appel sortant vers un autre numéro, une méthode utilisée dans certaines fraudes.