Atochat
AtoChat · Marketing · Chatbot
AtoChat est un chatbot IA pour Instagram et Facebook qui répond aux questions, recommande des produits et encaisse dans la conversation, si bien que la boutique continue de vendre pendant que vous dormez.
À propos de Atochat
What Is AtoChat
AtoChat est un logiciel de marketing par chatbot conçu pour les commerces qui vendent dans leur boîte de réception sociale. C'est un chatbot de commerce social : il se branche sur Instagram et Facebook via les interfaces de messagerie de Meta, lit les messages entrants et répond seul. L'automatisation des messages Facebook et l'automatisation des ventes par IA forment le cœur de l'offre. La promesse tient en une phrase : la conversation sert de boutique, et celui qui demande un tee-shirt bleu à deux heures du matin peut payer avant le réveil du gérant.
Le problème visé, c'est la boucle manuelle dans laquelle vit presque tout petit vendeur. C'est le cas de ceux qui veulent vendre par messages Instagram, et la scène se reconnaît tout de suite. On demande la taille, vous répondez ; on demande le prix, vous répondez ; on demande comment payer, vous envoyez un lien. AtoChat parcourt ce trajet sans vous. Le bot puise ses réponses dans le catalogue que vous chargez, glisse une fiche produit dans le fil et termine par un bouton de paiement. L'encaissement passe par l'une des 20 passerelles et plus disponibles, et la commande atterrit dans un tableau de bord à côté de votre stock.
La contrepartie, c'est la préparation. Produits, règles de livraison et comptes d'encaissement doivent exister avant que le bot ait quoi que ce soit à vendre. Le site annonce environ sept jours entre l'inscription et la boutique en ligne, le catalogue et la conception des scénarios absorbant l'essentiel. Vous dépendez aussi des règles de Meta : un changement de politique de messagerie arrive chez vous, que vous l'ayez prévu ou non. Aucune API publique n'est documentée, donc une équipe qui veut brancher AtoChat sur son propre système doit considérer ce point comme une inconnue.
Getting Started
- Créez un compte sur app.atochat.com. L'essai de 7 jours ouvre toutes les fonctions et ne demande pas de carte.
- Reliez vos pages Instagram et Facebook via Meta, ce que l'éditeur chiffre à 15 minutes.
- Ajoutez vos produits avec prix, options de livraison et une passerelle de paiement. Les fichiers numériques et les prestations sur rendez-vous entrent dans le même catalogue que le stock physique.
- Construisez un scénario dans l'éditeur visuel : accueil, question produit, recommandation, encaissement. Testez-le sur votre propre compte avant de l'activer.
- Passez en production et consultez le tableau de bord chaque jour : commandes, paniers abandonnés et questions restées sans réponse.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de Atochat.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Vendeurs seuls sur Instagram
- Restaurateurs et artisans locaux
- Créateurs de formations et de produits numériques
Tâches
- Répondre aux questions produit la nuit
- Récupérer les paniers abandonnés
- Encaisser dans le fil
Cas d'usage
- Ouvrir une boutique sociale en une semaine
- Vendre depuis un catalogue WooCommerce déjà en place
- Partager la boîte de réception à plusieurs
Fonctionnalités clés
Réponses automatiques par IA
Le bot répond à partir de votre catalogue, pas d'un texte figé. Il traite le répétitif (taille, stock, délai de livraison) et confie le reste à un humain avec le fil complet. Le temps de réponse se compte en secondes, et l'enjeu est réel : un message qui attend une heure finit souvent en vente perdue.
Paiement dans le chat et moteur de vente
Fiches produit, bouton d'ajout et étape de paiement vivent dans la conversation. Le moteur ajoute aussi des ventes complémentaires, si bien qu'à quelqu'un qui demande un tee-shirt à 30 dollars vous pouvez montrer la veste assortie avant de conclure. L'argent entre par la passerelle connectée, sans renvoi vers une page de paiement séparée.
Créateur de scénarios sans code
Les scénarios se montent en glissant des blocs : accueil, question, branche, produit, paiement, passage à un humain. Les branches couvrent les cas courants, comme stock disponible contre rupture. Un créateur de chatbots sans code se justifie ici parce que le gérant ne touchera pas à un fichier de configuration, et l'éditeur promet 15 minutes pour la première mise en route.
Récupération de paniers abandonnés
Quand un visiteur ajoute un article puis se tait, AtoChat envoie une relance avec le panier toujours attaché. L'éditeur situe la récupération entre 20 % et 40 % des paniers perdus, un chiffre issu de sa propre clientèle qu'il faut lire comme un argument commercial tant que vous n'avez pas vos mesures. Même à un taux modeste, l'abonnement à 29,99 $ se rembourse vite.
Passerelles de paiement et synchronisation
AtoChat liste plus de 20 passerelles, dont PayPal, Stripe, Razorpay, Paystack, MercadoPago, Mollie, Xendit et Coinbase, auxquelles s'ajoutent le paiement à la livraison et l'encaissement manuel. La couverture atteint plus de 150 pays, ce qui compte pour les vendeurs hors des États-Unis et de l'Europe. La synchronisation WooCommerce garde le catalogue existant à jour sans reconstruction.
Domaine propre et rôles d'équipe
Un domaine comme shop.votreentreprise.com donne une adresse à la boutique, ce qui aide la confiance de marque et l'affichage dans les moteurs. La gestion d'équipe ajoute des permissions par rôle : le gérant garde les prix et les encaissements pendant que les autres traitent les conversations. Les deux sont compris dans l'abonnement unique, pas vendus à part.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Un tarif unique de 29,99 $/mois couvre scénarios, messages, passerelles et sièges, et l'éditeur promet ce prix tant que vous restez abonné.
- L'essai de 7 jours ne demande pas de carte et autorise de vraies commandes, donc vous pouvez tester une vente en direct avant de payer.
- Le paiement dans le chat supprime le saut vers une autre page, là où l'acheteur venu des réseaux décroche.
- La synchronisation WooCommerce et le domaine propre vous évitent d'abandonner la boutique que vous exploitez déjà.
- Le montage est réellement sans code, et l'éditeur visuel s'apprend en un après-midi.
Inconvénients
- Tout repose sur la plateforme de messagerie de Meta : un changement de politique ou une limite d'interface frappe votre canal de vente sans solution de repli.
- Aucune API publique n'est documentée, ce qui écarte l'outil des équipes qui veulent AtoChat dans leur propre système ou leur CRM.
- Le catalogue et les scénarios demandent un à deux jours chacun, donc les 15 minutes annoncées ne couvrent que la connexion des comptes.
- Les chiffres de conversion et de récupération viennent de l'éditeur, et aucune mesure indépendante ne les confirme à ce jour.
Questions fréquentes
Non. L'éditeur fonctionne par glisser-déposer et l'entreprise vise des gérants, pas des développeurs. Si vous publiez sur Instagram, vous saurez construire un scénario de vente simple. Les branches complexes demandent de la pratique, alors prévoyez un après-midi pour le premier.
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ngram · Vidéo · Marketingngram 2.0 est un générateur de vidéo IA conçu pour les équipes. Il transforme un prompt, un enregistrement d'écran ou l'URL d'un produit en vidéo explicative, en démo ou en vidéo avec avatar IA, et chaque scène reste modifiable.
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Krawlup · Marketing · Entrepriseshippedit.me renvoie désormais vers Krawlup, une plateforme web qui audite le SEO, l'AEO et la vitesse chaque semaine, puis transmet les correctifs aux agents de code via MCP.
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MePersona, Inc. · Rédaction · Productivité · MarketingMePersona est une boîte de réception unifiée avec IA pensée pour les créateurs. Elle apprend votre style, rédige des réponses aux messages de vos fans sur 12 plateformes et n'envoie que ce que vous validez.