Automaticall

Le cœur du produit est une voix IA qui comprend ce que disent les appelants et répond avec naturel, en s'alignant sur le ton de votre entreprise, décontracté ou professionnel. Elle gère les questions compliquées au lieu de s'effondrer à la première difficulté, si bien que personne n'a l'impression de parler à un menu. Vous définissez comment elle doit parler et quoi demander, et elle s'y tient à chaque appel.

L'assistant vérifie votre planning et inscrit les réunions directement dans les agendas Google, Outlook ou Apple, sans aller-retour. Vous pouvez bloquer les pauses déjeuner et les créneaux sans réunion pour qu'il ne place pas d'appel quand vous êtes indisponible. Pour les entreprises à rendez-vous, cela transforme un appel manqué en réservation confirmée plutôt qu'en rappel à courir après.

Comme il ne dort pas, l'assistant répond à tout appel à toute heure, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. Il décroche instantanément au lieu de laisser sonner, ce qui compte quand l'appelant hésite entre vous et l'annonce suivante. La couverture ne dépend donc plus de la présence de quelqu'un au bureau.

Automaticall annonce qu'il gère plus de 25 langues couramment, ce qui permet de servir des appelants qui ne parlent pas la langue du dirigeant. Vous pouvez utiliser les voix natives entraînées de la plateforme ou demander à l'entreprise d'employer la vôtre. Cela ouvre des clients qu'une petite équipe ne pourrait pas servir par téléphone autrement.

La protection antispam repère les démarcheurs et les escrocs, puis les retient volontairement dans une conversation réaliste jusqu'à ce qu'ils renoncent et cessent d'appeler. Les appelants légitimes sont qualifiés et planifiés, tandis que les appels parasites sont absorbés. L'approche diffère du simple blocage d'un numéro, et elle cible les appels qui font perdre le plus de temps.

Après chaque appel, vous recevez un résumé détaillé et des actions claires quand un suivi est nécessaire, le tout relié à Google Calendar pour planifier automatiquement. Le résumé d'appel et les actions à mener vous évitent de compter sur votre mémoire ou un brouillon, vous gardez une trace de ce que voulait l'appelant. C'est la fonction qui transforme un appel pris en action concrète.

L'assistant se connecte aux applications que vous utilisez déjà : les agendas pour les réservations, WhatsApp pour les mises à jour et les rappels, et l'e-mail pour que les détails de l'appel arrivent dans votre boîte. Nul besoin de changer votre organisation pour l'adopter. Il propose aussi une intégration web, pour que vous puissiez intégrer le système téléphonique et capter des prospects sur votre site.