Chatwith

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Chatwith · Marketing · Chatbot

Chatwith est un créateur de chatbot IA sans code : entraîner un chatbot sur son site, ses documents, ses PDF et ses vidéos YouTube suffit, puis l'agent s'intègre en widget.

Aperçu de l'interface de Chatwith

À propos de Chatwith

What Is Chatwith

Chatwith construit un agent de support IA à partir de contenus que vous possédez déjà. Vous lui donnez l'adresse de votre site, votre centre d'aide, un PDF, du texte brut ou une vidéo YouTube, et la plateforme indexe ces pages. Quand un visiteur pose une question, la réponse sort de vos propres contenus et non des suppositions générales d'un modèle.

La mise en place prend peu de temps. Aucune clé API OpenAI n'est nécessaire, les formules incluent l'accès aux modèles. Vous collez une balise de script sur le site, vous publiez, et la bulle de discussion apparaît dans un coin. Un prix modifié sur le site remonte dans les réponses sans nouvel import manuel.

Mieux vaut connaître les limites avant de payer. L'entraînement YouTube travaille à partir de la transcription, tout ce qui n'existe qu'à l'écran, comme les diapositives ou les démonstrations, reste hors de portée. Il n'y a pas de formule gratuite : pour juger la qualité des réponses sur vos contenus, vous payez dès le premier mois. Et cette qualité dépend des pages fournies. Une documentation mince ou datée produit des réponses floues.

Getting Started

  1. Créez un compte Chatwith et lancez un nouvel agent.
  2. Ajoutez des sources de connaissances : l'URL du site, des pages d'aide, des PDF, du texte ou le lien d'une vidéo YouTube.
  3. Réglez le nom, les couleurs et le message d'accueil aux couleurs de votre marque.
  4. Copiez la balise de script depuis l'écran d'installation et collez-la avant la fermeture de la balise body.
  5. Testez avec de vraies questions clients, puis laissez l'agent tourner sur le site en production.

Informations sur le produit

Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de Chatwith.

Offre gratuiteNon
Offres payantes$9 - $399/mo
PlateformeWeb, WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, Framer
DéveloppeurChatwith
CatégorieMarketing · Chatbot
Date de lancementJan 2019
Dernière mise à jourOct 2026
Visites du site11.5K
Classement mondial du site2M
Disponibilité de l’APIOui

Idéal pour

Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.

Utilisateurs

  • Petites équipes support
  • Boutiques en ligne
  • Agences et studios web

Tâches

  • Répondre aux questions récurrentes
  • Capter des contacts pendant la discussion
  • Lancer des actions dans vos outils
  • Assurer le support hors horaires

Cas d'usage

  • Un visiteur hésitant avant le paiement
  • Une équipe logicielle avec une grosse documentation
  • Un créateur avec des tutoriels vidéo

Fonctionnalités clés

Entraînement sur vos propres sources

Chatwith indexe sites web, centres d'aide, PDF, texte brut et transcriptions YouTube dans une seule base de connaissances. Vous choisissez ce que l'agent lit, et les réponses restent ancrées dans votre produit plutôt que dans le web ouvert. Ajouter une page revient à coller un lien, et l'agent récupère les modifications des sources connectées.

Widget en une ligne de code

L'installation tient en une balise de script collée avant la fermeture du body, valable pour tout widget de chat pour site web. Cela fonctionne sur WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, Framer et tout site en HTML, un gérant de boutique peut donc publier sans développeur. Le widget de chat se règle en couleur, en nom et en message d'accueil, et sur WordPress il passe de la même façon, via le champ de code du pied de page.

Skills et intégrations avec vos applications

L'agent se branche sur les outils de votre équipe par les skills, les intégrations et l'API. Il cesse alors d'être un simple bot de questions-réponses : il consulte une commande, met à jour une fiche, transmet une tâche. Voilà qui convient aux équipes qui veulent un chatbot qui agit, pas seulement qui parle.

Capture de contacts dans la conversation

Quand un visiteur demande un tarif ou une démo, l'agent recueille ses coordonnées dans le fil de discussion et les enregistre pour l'équipe commerciale. Le contact arrive avec son contexte, et le commercial sait ce qui a été demandé avant de reprendre la discussion.

Marque blanche pour les agences

Les agences obtiennent des conditions partenaire et présentent l'agent sous leur propre marque. Chaque client vit dans un espace de travail partagé, facturation et configuration au même endroit. C'est une voie pratique pour un studio web qui veut vendre du support IA dans une offre groupée.

Modèles inclus, sans clé API

Les formules comprennent les modèles IA, vous n'avez donc pas besoin d'une clé OpenAI pour démarrer. Cela retire un compte et une facture du montage, et cela convient à une petite entreprise qui veut un agent opérationnel sans charge technique.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • L'installation prend quelques minutes : une balise de script à coller et une URL à connecter, sans code ni clé API.
  • Les sources couvrent sites, PDF, texte et transcriptions YouTube, ce qui colle aux équipes déjà documentées.
  • Une agence peut revendre l'agent sous sa marque et gérer ses clients dans un seul espace de travail.
  • L'agent exécute des actions grâce aux skills et aux intégrations, il ne se contente pas de répondre.

Inconvénients

  • Aucune formule gratuite : vous payez le tarif le plus bas pour vérifier si la qualité des réponses convient à vos contenus.
  • L'entraînement YouTube ne lit que la transcription, les détails visibles uniquement à l'écran n'apparaissent pas dans les réponses.
  • La qualité dépend de votre documentation. Des pages brouillonnes ou anciennes donnent des réponses vagues, et le nettoyage vous revient.
  • La formule à 9 dollars par mois reste étroite, et une boîte support chargée vous poussera vers une offre supérieure.

Questions fréquentes

Chatwith construit un chatbot de support IA à partir de vos propres contenus et l'intègre à votre site. Le visiteur interroge une bulle de discussion, et l'agent répond avec vos pages, vos documents et vos vidéos.