Clarify

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Clarify · Productivité · Marketing

Clarify est un CRM natif d'IA qui construit les pipelines, prend des notes de réunion et met à jour les fiches seul, pour que les équipes commerciales vendent au lieu de saisir des données.

Aperçu de l'interface de Clarify

À propos de Clarify

About

Qu'est-ce que Clarify

Clarify est un CRM natif d'IA pensé pour les équipes commerciales fatiguées de tenir leur propre base de données. Au lieu de demander aux commerciaux d'enregistrer chaque appel et de déplacer chaque étape à la main, la plateforme suit le travail au fil de l'eau et remplit la fiche à leur place. Les e-mails, les réunions et les appels arrivent depuis les outils que vous utilisez déjà, et le CRM garde les comptes, les contacts et les opportunités à jour sans que personne ne saisisse quoi que ce soit.

L'idée de départ, c'est qu'un CRM classique reste une corvée de plus posée sur le métier de la vente. Clarify renverse la logique : vous menez votre journée comme d'habitude, et le système capture ce qui s'est passé. Il se branche sur Gmail, Outlook, Google Agenda, Microsoft 365, HubSpot et Salesforce, et lit aussi l'activité LinkedIn. Un agent intégré nommé Rep étudie les comptes, rédige les approches et répond aux questions sur votre pipeline, et un serveur MCP permet à des assistants IA externes de travailler sur ces mêmes données.

Les limites tiennent surtout à la portée. La plateforme tourne dans le navigateur, donc il n'y a pas de mode hors ligne, et l'hébergement est réservé aux États-Unis pour l'instant, la région UE restant au programme. L'automatisation plus poussée, comme l'agent IA, les quotas de crédits plus élevés et les démarches HIPAA et RGPD, se trouve derrière l'offre Growth et au-delà, qui démarre à 1 000 dollars par mois. Les petites équipes peuvent commencer gratuitement, mais elles atteindront vite ces plafonds.

Pour commencer

  1. Inscrivez-vous sur le site de Clarify et connectez les comptes e-mail et agenda que votre équipe utilise déjà.
  2. Synchronisez votre CRM actuel, ou importez contacts, sociétés et affaires en cours.
  3. Laissez Clarify lire l'activité récente et reconstruire le pipeline à partir de votre historique réel d'e-mails et de réunions.
  4. Activez l'agent IA pour qu'il enrichisse les fiches, étudie les comptes et rédige les relances.
  5. Passez en revue le tableau de bord, ajustez vos étapes et invitez le reste de l'équipe commerciale.

Informations sur le produit

Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de Clarify.

Offre gratuiteOui
Offres payantes$0 - $1,000+/mo
PlateformeWeb
DéveloppeurClarify
CatégorieProductivité · Marketing
Date de lancementMay 2024
Dernière mise à jourSep 2025
Visites du site95.1K
Classement mondial du site318.3K
Disponibilité de l’APIOui

Idéal pour

Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.

Utilisateurs

  • Commerciaux
  • Responsables commerciaux
  • Équipes revenue operations
  • Fondateurs avec une équipe réduite

Tâches

  • Construire un pipeline de zéro
  • Capturer les notes d'appels et de réunions
  • Enrichir les fiches vides
  • Rédiger les approches

Cas d'usage

  • Une petite équipe sans administrateur
  • Des équipes qui quittent un CRM historique
  • Un travail face au client où le contexte compte
  • Des entreprises qui évaluent des outils IA pour la vente

Fonctionnalités clés

Construction autonome du pipeline

Clarify suit l'activité qui a déjà lieu et la transforme en affaires. Il lit les fils d'e-mails et les transcriptions de réunions, repère les comptes et les opportunités qu'ils contiennent et crée le pipeline pour vous. Pour une équipe qui ne tenait jamais son CRM à jour, c'est la différence entre une base vide et une base qui reflète ce qui s'est réellement passé.

Un agent commercial IA nommé Rep

Rep est l'agent qui vit dans le CRM. Il étudie les comptes, rassemble ce qu'il sait des conversations passées et des sources d'enrichissement, rédige les approches et répond en langage clair aux questions sur votre pipeline. Le but est de retirer du dos du commercial le travail de recherche et de saisie, pas de remplacer son jugement sur une affaire.

Intelligence des réunions et des appels

Clarify capture les réunions via Google Meet, Microsoft 365 et des outils de notes comme Granola et Circleback, puis classe le résumé et les actions sur le bon compte. Vous obtenez un historique consultable de ce qui a été dit, et le CRM se met à jour à partir de cet historique. L'outil fonctionne aussi avec les plateformes d'appel grâce à la même couche d'intégration.

Synchronisation bidirectionnelle du CRM

Les connecteurs natifs gardent Clarify et votre système actuel alignés. Avec Salesforce et HubSpot, les changements circulent dans les deux sens, donc contacts, sociétés et opportunités restent cohérents dans les deux outils. Cela compte surtout pour les équipes qui ne peuvent pas retirer leur ancien CRM en un week-end et ont besoin que les deux tournent côte à côte.

Enrichissement depuis toute votre pile

La plateforme fait remonter des signaux de Gmail, Outlook, LinkedIn et d'outils d'analytics produit comme Amplitude et PostHog sur chaque fiche. La santé du compte, l'usage récent du produit et les conversations passées se trouvent à côté de l'affaire, donc le commercial connaît l'état d'un compte sans ouvrir cinq onglets. Les webhooks et des outils comme Zapier et Pipedream étendent la portée à des milliers d'autres applications.

Un serveur MCP pour les assistants IA

Clarify fournit un serveur Model Context Protocol, donc des assistants comme Claude et ChatGPT peuvent lire et agir sur les données de votre CRM avec autorisation. Cela fait du CRM une source que d'autres outils IA peuvent interroger directement, ce qui convient aux équipes qui utilisent déjà des assistants au quotidien.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Des fiches qui s'entretiennent seules réduisent la corvée de la saisie manuelle dans le CRM, précisément la tâche que les commerciaux sautent le plus souvent.
  • La synchronisation bidirectionnelle native avec Salesforce et HubSpot laisse migrer progressivement au lieu de changer du jour au lendemain.
  • Une offre gratuite et un niveau Starter à 50 dollars par mois rendent le test peu coûteux avant de s'engager sur l'agent automatisé.
  • Les contrôles entreprise, avec SSO, SAML, journaux d'audit et conformité SOC 2 Type 2, couvrent les questions de sécurité que posent les grands acheteurs.
  • Le serveur MCP ouvre le CRM à des assistants IA externes, une option rare pour un CRM à ce prix.

Inconvénients

  • L'agent IA complet, les quotas de crédits plus élevés et les accords HIPAA et RGPD exigent l'offre Growth, qui démarre à 1 000 dollars par mois.
  • L'hébergement est réservé aux États-Unis pour l'instant, donc les équipes soumises à des règles strictes de résidence des données dans l'UE devront attendre la région européenne prévue.
  • Il tourne uniquement dans le navigateur, donc il n'existe ni application de bureau ni application mobile pour les équipes qui préfèrent travailler hors ligne.

Questions fréquentes

Clarify est un CRM qui se remplit tout seul. Il lit vos e-mails et vos réunions, construit et met à jour le pipeline, et se sert d'un agent IA pour étudier les comptes et rédiger les approches, donc vous passez moins de temps à entretenir la base de données.

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