Dealism - Smart Auto Responses
Dealism PTE. LTD. · Entreprise · Chatbot
Dealism est un agent client IA conçu pour les conversations de vente sur Instagram, WhatsApp et le chat en direct de votre site. Il associe une automatisation ciblée à un agent IA qui répond aux questions 24 h sur 24 à partir des connaissances que vous validez, repère l'intention d'achat et fait avancer la conversation vers une étape suivante claire. Voyez-le comme une automatisation WhatsApp dotée d'un cerveau commercial. Quand une affaire a besoin d'un humain, la conversation arrive dans une boîte de réception unifiée avec tout l'historique attaché, pour que votre équipe ne reparte jamais de zéro.
À propos de Dealism - Smart Auto Responses
Qu'est-ce que Dealism
Dealism est une plateforme de messagerie IA centrée sur la vente, éditée par Dealism PTE. LTD. Au lieu de traiter chaque message de la même façon, elle répartit le travail : l'automatisation gère la première étape prévisible, un agent IA poursuit la conversation et votre équipe prend le relais quand le jugement compte. L'entreprise appelle cette approche le Vibe Selling, et la promesse est simple. Vous créez un agent depuis votre site, votre boutique ou un compte connecté, et il répond aux clients dans leur langue à toute heure. La plupart des chatbots IA pour la vente s'arrêtent aux réponses toutes faites. Celui-ci continue.
Le produit vise les petites et moyennes entreprises qui vivent dans les messages privés. À quoi cela ressemble en pratique ? Si une boutique reçoit 50 commentaires « combien ça coûte ? » par jour et ne peut pas tenir une file de réponses, Dealism sert à les rattraper avant qu'ils ne refroidissent. L'agent travaille à partir de connaissances que vous validez, donc il n'inventera pas une remise ni ne promettra une date de livraison que vous ne pouvez pas tenir. Ce contrôle est justement le point clé.
Il y a de vraies limites. Le plan gratuit Light vous plafonne à 50 crédits IA par jour (environ 1 500 réponses par mois) et deux canaux, et l'accès à l'API WhatsApp Business est une option payante. Les boutiques gourmandes en crédits épuiseront vite l'allocation quotidienne, et il faut encore quelqu'un qui surveille la boîte de réception pour les transferts.
Pour commencer
- Inscrivez-vous gratuitement sur app.dealism.ai. Aucune carte bancaire n'est requise et vos 100 premiers crédits arrivent dans le compte.
- Indiquez à Dealism votre site, votre boutique ou un compte connecté pour qu'il crée un premier agent à partir du contexte de votre activité.
- Vérifiez ce que l'agent sait. Entraînez-le sur le ton, les produits, les politiques et les consignes de prix, puis marquez les moments qui doivent être transmis à une personne.
- Connectez les canaux que vous utilisez réellement, comme le commentaire vers message privé sur Instagram, WhatsApp ou le chat en direct de votre site.
- Testez l'agent sur de vraies questions, ajustez les connaissances validées et laissez-le tourner en pilote automatique pendant que vous surveillez la boîte de réception unifiée.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de Dealism - Smart Auto Responses.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Petites boutiques en ligne
- Fondateurs solo et créateurs
- Équipes support et vente
- Boutiques e-commerce menant des campagnes de commentaire vers message privé
Tâches
- Répondre aux questions courantes avant la vente
- Qualifier les prospects avant le transfert
- Récupérer les conversations abandonnées
- Entraîner et résumer avec DealOnca
Cas d'usage
- Un Reel devient viral et les commentaires affluent
- Les clients écrivent en dehors des heures d'ouverture
- Un acheteur a besoin d'un prix sur mesure ou d'une exception
Fonctionnalités clés
Des réponses automatiques intelligentes qui lisent l'intention
Le cœur de Dealism est un agent qui traite la conversation, et non un arbre de décision, comme unité de travail. Il lit une question ouverte, la combine avec les messages précédents et vos connaissances validées, puis répond, clarifie, recommande ou oriente. Cette souplesse explique pourquoi il gère des questions qu'un bot rigide à mots-clés laisserait tomber. Aucun organigramme requis.
Une automatisation ciblée pour les ouvertures prévisibles
Avant que l'IA entre en jeu, une automatisation simple gère la première étape. Le commentaire vers message privé d'Instagram envoie un message avec un lien produit quand quelqu'un commente un mot-clé sur un Reel, et les flux de réponse aux stories et de message de bienvenue tournent sans consommer de crédits IA. C'est économique. C'est fiable. Cela capte les prospects évidents.
Un auto-apprentissage à partir des conversations passées
Dealism analyse vos conversations passées pour en extraire votre ton, vos connaissances métier et les schémas de vente qui ont fonctionné, puis il met à jour l'agent avec ce qu'il trouve. Vous gardez la main via la Knowledge Base, où vous vérifiez et gérez tout ce qu'il a appris. Rien n'est absorbé sans votre validation.
Des connexions officielles WhatsApp et Instagram
La plateforme se connecte via l'infrastructure officielle de l'API Meta plutôt que de scraper des comptes ou de lancer des bots à mot de passe. Dealism PTE. LTD. a terminé l'Access Verification de Meta et figure comme Verified Tech Provider. Vous autorisez via le flux de Meta lui-même, choisissez les actifs professionnels qu'il peut toucher et ne partagez jamais votre mot de passe.
Une boîte de réception unifiée avec transfert humain
Conversations, contexte et contrôle tiennent dans un seul espace de travail. Vous pouvez filtrer par All, AI ou Human, rechercher des échanges et voir des statuts comme réservé ou en attente de paiement. Quand l'agent transfère, votre équipe entre avec l'échange précédent et l'étape suivante suggérée déjà visibles.
L'IA d'espace de travail DealOnca
DealOnca est l'assistant en coulisses. Il prépare l'entraînement de l'agent, organise les connaissances validées et résume les conversations. Chaque résumé coûte 20 crédits, et c'est l'outil qui garde les connaissances de l'agent à jour quand votre activité évolue.
Des réponses multilingues et vocales
Dealism répond dans la langue naturelle du client et comprend les messages vocaux, ce qui compte pour les boutiques servant des acheteurs qui préfèrent parler plutôt que taper. L'agent n'a pas besoin d'un script traduit pour faire durer la conversation.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Un plan gratuit avec contacts actifs illimités et sans carte bancaire, donc vous testez l'agent sur du trafic réel avant de payer.
- Des connexions officielles à l'API Meta et un statut de Tech Provider vérifié écartent le risque de bannissement de compte lié aux outils de scraping.
- Le transfert humain garde tout l'historique visible, donc les commerciaux reprennent un échange sans demander au client de se répéter.
- Les automatisations de commentaire vers message privé et de réponse aux stories ne consomment pas de crédits IA, ce qui garde les campagnes sociales à fort volume abordables.
- Les offres payantes commencent à $19/mo et montent à $39/mo, bien en dessous de la plupart des piles helpdesk plus chatbot.
Inconvénients
- Le plan gratuit Light n'autorise que 50 crédits IA par jour et deux canaux, donc les boutiques actives atteindront vite le plafond.
- L'API WhatsApp Business exige une offre payante, ce qui exclut la WABA du niveau gratuit.
- Les crédits sont consommés par les réponses de l'agent (1 crédit chacune) et les résumés DealOnca (20 crédits chacun), donc un usage intensif grimpe vite.
- Le produit penche vers les conversations de vente plutôt que le support client complet, donc les flux de type ticket ne sont pas son focus.
Questions fréquentes
C'est un agent client IA pour les conversations de vente qui répond aux messages entrants sur Instagram, WhatsApp et le chat en direct à partir de vos connaissances métier validées, qualifie l'intention de l'acheteur et recommande ou oriente l'étape suivante. Il est conçu pour capter les prospects en messages privés et les faire avancer, pas pour tenir un guichet à tickets classique.
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Rows
Rows (Superhuman) · Productivité · EntrepriseRows est un tableur et un outil d'analyse de données qui importe des données en direct depuis plus de 50 sources, puis vous laisse travailler avec elles en langage naturel, sans requêtes SQL ni formules imbriquées. Vous pouvez extraire des chiffres de fichiers PDF, connecter des plateformes publicitaires, des bases de données et des comptes bancaires, et demander à l'IA de bâtir des rapports, de fusionner des jeux de données ou de créer des modèles qui se recalculent seuls. Il tourne dans le navigateur, se manie comme un tableur et se range désormais sous la bannière Superhuman.