Jotform - Form, Sign & Survey

Vous assemblez le formulaire en glissant des champs sur un canevas et vous voyez la mise en page finale au fur et à mesure. Plus de 10 000 modèles de formulaires couvrent les tâches courantes comme l'inscription, les retours et les commandes, donc la plupart des projets partent d'un exemple fonctionnel plutôt que d'une page vide. L'éditeur gère aussi la logique conditionnelle : un formulaire peut masquer ou révéler des questions selon les réponses précédentes.

Les agents IA de Jotform répondent à partir du contenu que vous leur fournissez, qu'il s'agisse d'une documentation d'aide ou des détails d'un produit. Chaque formule fixe un plafond d'agents actifs, de conversations mensuelles et de minutes d'appel vocal, et l'agent qui gère le chat client évolue dans ces limites. La formule gratuite inclut 5 agents actifs et 100 conversations par mois, de quoi tester l'idée avant de payer.

Le générateur de formulaires relie les champs de paiement à Stripe, PayPal, Square et d'autres prestataires, ce qui permet de facturer des billets, des produits ou des services sur le formulaire qui collecte déjà les informations. Jotform ne prélève aucune commission sur vos ventes, seul le tarif habituel du prestataire s'applique. Les envois de paiement comptent dans votre quota mensuel, un point qui pèse si vous vendez régulièrement avec la formule gratuite ou Bronze.

Comme logiciel de signature électronique, Jotform transforme un formulaire en document signable, si bien que contrats, décharges et consentements se signent dans le navigateur sans impression. Vous générez un PDF à partir des réponses et envoyez le fichier final au signataire et à vos propres archives. Chaque formule impose une limite mensuelle de documents signés, qui démarre à 10 en version gratuite.

Ce créateur de formulaires applique aussi l'automatisation de formulaires. Les workflows relient l'arrivée d'une réponse aux actions qui doivent suivre. Vous pouvez envoyer un e-mail de confirmation, pousser les données dans un CRM, attribuer une tâche à un collègue ou transmettre une validation à un responsable. Cela réduit le travail manuel de transfert des réponses entre outils et garde tout au même endroit.

L'application mobile Jotform capture la position GPS, scanne les codes QR et-barres, enregistre des notes vocales et prend des photos dans le cadre d'un envoi. Le mode hors ligne conserve les saisies sur l'appareil et les synchronise dès le retour du réseau, ce qui aide le personnel travaillant dans des bâtiments mal couverts. Le mode borne verrouille l'application sur un seul formulaire pour les appareils partagés lors d'événements.

Jotform se connecte à plus de 100 outils, dont Google Sheets, Slack, Salesforce, Mailchimp et Zapier. Un formulaire peut ajouter une ligne dans un tableur, publier un message Slack ou déclencher un Zap à la seconde où quelqu'un l'envoie. Pour les équipes déjà installées dans l'une de ces applications, cela évite de recopier les données à la main.

Jotform propose une API documentée pour que les développeurs créent des formulaires, récupèrent les envois et gèrent les comptes depuis leur propre code. Cela convient aux équipes qui veulent intégrer la création de formulaires dans un outil interne ou faire remonter les réponses vers un système maison. L'accès existe sur toutes les formules, avec des limites d'usage selon le niveau du compte.