ngSurvey AI

ngSurvey AI

Data Illusion · Productivité · Marketing

ngSurvey est un logiciel d'enquête on-premise avec Artemis, un agent IA qui rédige les questionnaires, analyse les réponses libres et produit des rapports sur vos serveurs.

Aperçu de l'interface de ngSurvey AI

À propos de ngSurvey AI

What Is ngSurvey

ngSurvey est une plateforme d'enquête d'entreprise éditée par Data Illusion. Vous l'installez dans votre infrastructure : Windows Server avec IIS, serveur Linux, Docker, Kubernetes, Azure ou AWS. Les données d'enquête ne quittent jamais votre environnement, et c'est la raison principale pour laquelle les équipes des secteurs réglementés la préfèrent à un outil hébergé.

Cette plateforme d'enquête auto-hébergée se distingue des systèmes plus anciens par sa couche d'IA. Artemis AI joue le rôle d'agent IA pour enquêtes sur trois fronts : concevoir un questionnaire à partir d'une consigne, lire des milliers de réponses ouvertes et assembler graphiques et synthèses. Un serveur MCP intégré relie la plateforme à des assistants IA externes et à des automatisations.

Les contreparties sont concrètes. L'édition auto-hébergée n'a pas de licence gratuite, il faut un serveur de base de données et une personne pour l'administrer, et la production de l'IA demande une relecture humaine avant d'arriver en comité.

Getting Started

  1. Choisissez la cible de déploiement (Windows, Linux, Docker, Azure ou AWS) et demandez une licence ou l'essai de 14 jours à l'équipe commerciale.
  2. Installez le paquet et connectez une base Microsoft SQL Server, Postgres, Oracle ou MySQL.
  3. Créez votre première enquête dans l'éditeur visuel ou demandez à Artemis de la rédiger à partir d'une description.
  4. Diffusez par e-mail, lien web, SMS, WhatsApp ou réseaux sociaux, puis laissez Artemis analyser les réponses et préparer le rapport.

Informations sur le produit

Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de ngSurvey AI.

Offre gratuiteOui
Offres payantes$0 - $480/yr plus enterprise quote
PlateformeWeb, self-hosted on Windows Server, Linux, Docker, Kubernetes, Azure and AWS
DéveloppeurData Illusion
CatégorieProductivité · Marketing
Date de lancementN/A
Dernière mise à jourOct 2026
Visites du site648
Classement mondial du site14.7M
Disponibilité de l’APIOui

Idéal pour

Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.

Utilisateurs

  • Équipes expérience client
  • Services RH et études internes
  • Instituts d'étude

Tâches

  • Rédiger un questionnaire à partir d'un brief court
  • Lire les réponses ouvertes
  • Suivre la satisfaction dans le temps
  • Collecter des données avec peu de réseau

Cas d'usage

  • Secteurs réglementés comme la santé, la finance ou le secteur public, où les données d'enquête ne peuvent pas résider chez un prestataire externe.
  • Grandes entreprises qui ont besoin d'une authentification unique Active Directory, SAML ou LDAP et d'une administration en marque blanche.
  • Études terrain sur tablette dans des zones sans données mobiles fiables.

Fonctionnalités clés

Conception d'enquête avec Artemis depuis une consigne

Décrivez l'étude en langage courant et Artemis construit une enquête fonctionnelle : pages, types de question, branchements et thème visuel. Vous pouvez aussi coller une enquête existante et demander un audit, avec des suggestions sur la clarté, la longueur et le risque d'abandon. C'est la partie la plus rapide du produit. Le premier brouillon demande malgré tout presque toujours des retouches avant publication.

Analyse de texte libre à grande échelle

Artemis lit des milliers de commentaires libres en plusieurs langues en une seule passe. Il classe les réponses, extrait les thèmes et mesure le sentiment, puis désigne les sujets qui expliquent la satisfaction ou l'agacement. Pour les équipes qui codaient les commentaires à la main, l'essentiel du gain de temps se trouve ici.

Rapports et graphiques à la demande

Vous demandez un graphique, un export CSV ou une synthèse dans la fenêtre de l'agent au lieu de chercher dans un menu de reporting. Les productions se réutilisent dans les tableaux de bord ngSurvey, donc l'IA s'ajoute au reporting existant au lieu de le remplacer.

Déploiement on-premise et souveraineté des données

Toutes les éditions tournent dans votre infrastructure. Des paquets existent pour Windows Server avec IIS, Linux avec scripts de déploiement, Docker tout-en-un, Kubernetes pour la haute disponibilité, les applications web Azure et EC2 ou Lightsail sur AWS. La base restant derrière votre pare-feu, le contrôle d'accès suit les règles de votre annuaire.

Diffusion multicanale et collecte hors ligne

Les enquêtes partent par e-mail, lien web et SMS, avec un module WhatsApp en option pour des entretiens façon conversation. La collecte hors ligne couvre le travail terrain, et l'éditeur gère plus de 25 types de questions, du NPS au conjoint en passant par la signature manuscrite et le dépôt de fichiers.

Contrôles d'entreprise et intégrations

La plateforme inclut le multi-tenant, l'administration en marque blanche, le SSO SAML, OpenID, LDAP et Microsoft Entra, ainsi que des listes de réponses via REST qui lisent des tables SQL Server, Oracle, MySQL ou Postgres. Un serveur MCP relie l'agent d'enquête à des assistants externes, ce qui compte si votre équipe automatise déjà des tâches depuis des outils de chat.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Les données d'enquête restent sur vos serveurs, ce qui allège les revues RGPD et les exigences propres à chaque secteur.
  • Artemis ramène le délai entre la clôture d'une enquête et un résumé lisible de plusieurs jours à quelques heures.
  • Plus de 25 types de questions et une logique de saut complète couvrent la plupart des plans d'étude sans code maison.
  • Les enquêtes multilingues avec traduction automatique et fichiers de traduction exportables conviennent aux programmes internationaux.
  • Les options de déploiement et le SSO annuaire s'intègrent à l'infrastructure déjà en place.

Inconvénients

  • L'édition auto-hébergée n'a pas d'offre gratuite, seulement un essai de 14 jours : impossible de mener un long pilote sans acheter.
  • Il faut un serveur de base de données compatible et quelqu'un pour le mettre à jour et le sauvegarder, ce qui représente une charge réelle.
  • Le tarif entreprise passe par un devis, donc la planification budgétaire suppose un échange commercial plutôt qu'une grille publique.
  • Les brouillons et synthèses de l'IA sont un point de départ, et une production non relue peut se tromper sur l'ironie ou sur des réponses multilingues.

Questions fréquentes

Sur vos serveurs. Le logiciel s'exécute dans votre infrastructure ou votre cloud privé, et la base d'enquête reste chez vous.

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