OdjoAI

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OdjoAI · Marketing

OdjoAI est une réceptionniste IA et un standard vocal qui répond à chaque appel, message WhatsApp, formulaire web et e-mail qu'une entreprise reçoit, en plus de 20 langues. Il décroche dès la première sonnerie, détermine ce dont chaque personne a besoin, puis prend des rendez-vous, trie les demandes et classe un résumé propre dans le bon dossier. De petites structures, des cliniques et des entreprises de services l'utilisent pour qu'un appel manqué ne se transforme jamais en client perdu. Une communication perdue, c'est un chiffre d'affaires perdu.

Aperçu de l'interface de OdjoAI

À propos de OdjoAI

Qu'est-ce qu'OdjoAI

OdjoAI est une réceptionniste IA configurable conçue pour les entreprises qui vivent des demandes entrantes. Au lieu d'un menu téléphonique ou d'un script rigide, il apprend vos services, vos tarifs, vos horaires et votre façon de parler, puis répond comme le ferait votre accueil. Il couvre les canaux que les gens utilisent vraiment : téléphone, WhatsApp, formulaires web et e-mail, de jour comme de nuit.

Le problème central qu'il résout est simple. Quand une personne est déjà occupée avec quelqu'un sur place, les appels sonnent dans le vide, les messages s'accumulent, et chaque demande sans réponse est un client qui pourrait ne pas revenir. OdjoAI les capte toutes à la fois et place chaque conversation dans le bon dossier.

La principale limite, c'est la transparence sur le prix. Odjo ne publie pas d'offres fixes. Ce que vous payez dépend des canaux que vous activez, de votre volume d'appels, du nombre de sites que vous gérez et des langues dont vous avez besoin : vous n'obtenez un chiffre qu'après un appel de démonstration.

Pour commencer

  1. Réservez une démonstration gratuite de 30 minutes et présentez à l'équipe le fonctionnement actuel de votre accueil.
  2. Regardez OdjoAI traiter une matinée comme la vôtre, dans vos langues, avec vos services et vos horaires chargés.
  3. Recevez un prix clair adapté à vos canaux, votre volume, vos sites et vos langues.
  4. Laissez Odjo se connecter à l'agenda que vous utilisez déjà, comme Google Calendar, Outlook ou Calendly.
  5. Activez les canaux souhaités et laissez-le répondre, réserver et classer dès le premier jour, sans toucher à vos systèmes.

Informations sur le produit

Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de OdjoAI.

Offre gratuiteNon
Offres payantesCustom quote after demo
PlateformeWeb, phone, WhatsApp, email
DéveloppeurOdjoAI
CatégorieMarketing
Date de lancementOct 2024
Dernière mise à jourSep 2025
Visites du siteN/A
Classement mondial du siteN/A
Disponibilité de l’APIN/A

Idéal pour

Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.

Utilisateurs

  • Petites et moyennes structures
  • Entreprises multi-sites
  • Accueils multilingues

Tâches

  • Répondre aux appels entrants
  • Prendre des rendez-vous
  • Trier et orienter
  • Consigner les demandes

Cas d'usage

  • Une matinée chargée où plusieurs appels, messages WhatsApp et e-mails arrivent en même temps
  • Les demandes du site hors horaires
  • Un appelant qui parle une autre langue

Fonctionnalités clés

Réponse multicanal

OdjoAI répond aux appels téléphoniques, aux messages WhatsApp, aux formulaires web et aux e-mails depuis un seul endroit. Les appels sont pris en moins d'une seconde, donc personne n'entend de tonalité occupée ni ne tombe sur la messagerie. Vous choisissez les canaux à activer, ce qui détermine aussi ce que vous payez. Quatre portes, un seul accueil.

Plus de 20 langues

Les appelants sont reçus naturellement dans leur propre langue, que ce soit l'anglais, le polonais, l'arabe ou l'une des autres langues prises en charge. Une réponse aux appels multilingue comme celle-ci maintient chaque dossier en anglais clair. Les longs messages écrits sont lus et compris eux aussi. La transcription est ensuite conservée en anglais clair, pour que vos dossiers restent cohérents quelle que soit la langue d'arrivée.

Réserve dans votre propre agenda

Odjo se connecte au calendrier que vous utilisez déjà, notamment Google Calendar, Outlook et Calendly, et réserve directement dans un créneau libre. Il fonctionne comme un assistant de réservation IA qui ne double jamais un rendez-vous. Il peut même déplacer un rendez-vous existant quand un client le demande. Votre système de réservation reste exactement là où il est, et Odjo travaille à côté.

Configuré pour votre entreprise

Il répond avec vos services, vos prix, vos horaires et votre façon de parler, sur chaque site que vous gérez. C'est la différence entre un service de réponse avec IA et un menu téléphonique : il sait ce que vous proposez et ce que vous ne proposez pas. Il annonce aussi vos prix au lieu de les deviner. Voyez-le comme un agent téléphonique IA qui connaît votre entreprise.

Consigne chaque conversation

Chaque appel, message et e-mail est résumé et classé dans le bon dossier, donc rien ne vit uniquement dans la tête de quelqu'un. Pas l'idéal, perdre un prospect ainsi. Les demandes sont marquées comme réservées, triées ou rédigées, et une personne peut relire tout élément sensible avant qu'il ne parte.

Un humain toujours aux commandes

Il rédige les réponses sensibles pour qu'une personne les relise et les envoie, et tout appel peut être renvoyé à votre équipe avec le contexte complet. Alors, qui commande vraiment ? Vous, encore. Il se place à côté de vos logiciels et dossiers existants plutôt que de les remplacer, ce qui garde le dossier juridique ou client là où il doit être.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Décroche dès la première sonnerie, donc les demandes manquées cessent de devenir des clients perdus
  • Gère téléphone, WhatsApp, formulaires web et e-mail au même endroit plutôt qu'en quatre
  • Parle plus de 20 langues tout en gardant les dossiers en anglais clair
  • Réserve dans l'agenda que vous utilisez déjà et laisse vos systèmes en place
  • Garde un humain dans la boucle pour les réponses sensibles et les escalades

Inconvénients

  • Pas de tarifs publics ni d'offre gratuite, donc le coût reste inconnu jusqu'à ce que vous fassiez une démonstration
  • La configuration passe par l'équipe Odjo plutôt que par une inscription en autonomie, ce qui ralentit le démarrage
  • La disponibilité de l'API n'est pas documentée, donc les développeurs ne peuvent pas planifier d'intégrations à l'avance

Questions fréquentes

Il joue le rôle d'un accueil IA qui répond à chaque appel, message WhatsApp, formulaire web et e-mail, détermine ce dont chaque personne a besoin, puis réserve, trie ou oriente la demande et classe un résumé dans le bon dossier.

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