Rectify

Quanta est la raison pour laquelle Rectify semble différent d'un empilement d'outils séparés. Vous lui demandez de trouver les sessions où les utilisateurs ont cliqué par frustration ou ont abandonné, et il fait le travail de recherche pour vous. Le même agent peut sortir un rapport d'analyse de code, vérifier la disponibilité ou générer un journal des modifications, le tout depuis un seul chat. Voilà toute l'idée. Il agit dans tout l'espace de travail, donc il peut relier un ticket de support à un replay de session et tracer un bug de l'analyse de code jusqu'à la feuille de route.

La boîte de réception support rédige des réponses avec tout l'historique de la conversation sous les yeux, et va chercher les retours liés pour que la réponse ne soit pas générique. Vous choisissez la part que gère l'IA via trois modes : IA en premier, IA seule ou humain seul. Ce contrôle compte. Certaines équipes veulent que l'agent fasse le tri pendant qu'une personne valide. D'autres acceptent volontiers de le laisser répondre seul.

Le replay de sessions vous montre exactement ce qu'a vécu un utilisateur, et Quanta met en avant les passages intéressants de lui-même. Les clics de frustration, les erreurs et les schémas d'abandon sont signalés sans que vous construisiez des filtres. Ensuite, vous posez des questions de suivi en langage naturel. Le niveau gratuit inclut dix replays. L'offre la plus haute en couvre cinq mille.

Rectify surveille votre infrastructure sur HTTP/HTTPS, TCP, DNS et ICMP, et vous alerte par Slack, Discord, courriel ou webhooks dès que quelque chose casse. Des pages de statut à votre marque tiennent les clients informés pendant un incident. Les calculs automatiques de MTTR montrent à quelle vitesse vous réparez vraiment les choses. La supervision des certificats SSL est incluse. Alors, qu'est-ce que cela signifie en pratique ? Un certificat expiré ne vous prendra pas au dépourvu à deux heures du matin.

Vous pouvez analyser n'importe quel dépôt GitHub à la demande avec une analyse statique qui signale bugs, vulnérabilités de sécurité et mauvaises pratiques de code. Chaque problème reçoit une note de A à E en maintenabilité, fiabilité et sécurité. Rectify indique le chemin de fichier exact, le numéro de ligne et le décalage de caractère. Les recommandations de correction apparaissent directement dans le tableau de bord, ce qui vous aide à suivre la dette technique avant qu'elle ne devienne un incendie.

Rectify fait tourner un serveur MCP, donc vous pouvez connecter Claude, Cursor ou n'importe quel éditeur compatible MCP directement à votre espace de travail. Votre assistant IA obtient alors un accès en temps réel aux résultats de l'analyse de code, aux insights issus des retours et aux données du projet pour déboguer avec du contexte. La configuration tient en une seule ligne. L'authentification par jeton garde la connexion verrouillée.

Les utilisateurs peuvent signaler des problèmes avec des captures annotées, des enregistrements Loom et des données techniques automatiques, dont les journaux de console, les requêtes réseau et les détails du navigateur capturés en un clic. Les plaintes vagues deviennent des tickets sur lesquels vous pouvez agir. Les flux de travail vous laissent définir un déclencheur et laisser Rectify gérer le suivi. Les opérations routinières tournent alors sans que personne ne les surveille.