S10.AI
S10.AI, Inc. · Voix et langage
S10.AI est un scribe médical IA qui écoute la consultation et rédige des notes codées dans plus de 100 dossiers patients, avec une réceptionniste IA et des agents cliniques sur la même plateforme.

À propos de S10.AI
What Is S10.AI
S10.AI est une plateforme de documentation clinique par IA destinée aux cabinets médicaux, construite autour d'un scribe ambiant nommé CRUSH. L'entreprise a été fondée en 2022 et son siège se trouve à New York. Elle revendique plus de 1 000 praticiens et une note de 4,9 sur Trustpilot.
CRUSH tourne sur téléphone, tablette ou navigateur. Il écoute une consultation en présentiel, en visio ou au téléphone, puis produit une note structurée avec les codes ICD-10, CPT et HCC en moins d'une minute, selon l'éditeur. La note arrive dans le dossier que le cabinet utilise déjà, pas dans un tableau de bord séparé. Cette intégration EHR est prise en charge par le fournisseur, pas par votre équipe.
La plateforme va plus loin que la transcription. BRAVO répond aux appels des patients, des agents personnalisés prennent en charge les tâches d'infirmier et de pharmacie, CHEER gère la téléconsultation et SHINE note chaque compte rendu sur la qualité et la conformité. Le prix du scribe IA démarre à 199 dollars par praticien et par mois, pour CRUSH seul.
Les limites méritent d'être posées d'emblée. Le produit est pensé pour la facturation américaine : le codage, la vérification d'assurance et les programmes qualité supposent des payeurs américains. Pas d'offre gratuite, pas d'API publique, pas d'inscription en autonomie. Vous réservez une démo et l'entreprise configure la connexion.
Getting Started
- Réservez une démo de 15 minutes sur s10.ai et choisissez l'offre adaptée à la taille de votre cabinet.
- Envoyez vos modèles de compte rendu et les informations de votre dossier patient. S10.AI connecte Epic, Cerner, athenahealth ou un autre système de son côté, et la plupart des cabinets sont opérationnels en moins d'une semaine.
- Ouvrez CRUSH sur téléphone, tablette ou ordinateur, sélectionnez le patient dans l'agenda synchronisé et lancez la consultation. Le scribe écoute en arrière-plan.
- Relisez le brouillon, corrigez ce qui demande un œil humain et signez. Les codes et les champs structurés rejoignent le dossier avec la note.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de S10.AI.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Praticiens indépendants
- Petits cabinets de groupe
- Responsables de cabinet sans équipe informatique
Tâches
- Terminer les dossiers pendant la consultation
- Codage juste du premier coup
- Assurer les appels hors horaires
Cas d'usage
- Un médecin généraliste seul qui reçoit 20 patients ou plus par jour et documente le soir.
- Un groupe multi-sites qui veut un même standard de documentation entre spécialités et payeurs.
- Un cabinet qui vient de perdre son accueil et a besoin que les appels soient pris pendant le recrutement.
Fonctionnalités clés
Capture ambiante de la consultation
CRUSH écoute la consultation sur téléphone, montre, navigateur ou ordinateur et rédige une note structurée sans commande vocale ni pédale. S10.AI place le brouillon dans le dossier en moins de 60 secondes et annonce 99 % de précision de transcription dans plus de 60 langues. Les consultations bilingues passent aussi, avec un basculement entre français et anglais en cours de conversation.
Codage automatique ICD-10, CPT et HCC
Le moteur de codage extrait diagnostics et actes de la conversation, puis rédige le passage qui justifie chaque code. S10.AI affirme capturer ainsi 34 % de codes ICD-10 de plus que le travail manuel, avec 95 % de précision. Vos codeurs gardent le dernier mot et partent d'une note remplie, pas d'une page blanche. C'est le volet codage médical automatique que la plupart des scribes laissent de côté.
Des modèles qui apprennent votre plume
Chaque praticien reçoit des modèles par spécialité qu'il peut modifier en langage naturel, et le modèle reprend avec le temps les tournures, les abréviations et l'ordre des sections. Avec plus de 200 spécialités, une note de dermatologie ne sonne pas comme un modèle de médecine générale. Le cabinet peut garder des modèles distincts par type de consultation, site ou payeur.
Téléconsultation et appels dans la même application
CHEER ajoute des consultations vidéo conformes à HIPAA qui démarrent dans la même application, et le composeur intégré permet d'appeler un patient en affichant le numéro du cabinet. Les deux formats sont documentés et codés comme une consultation en présentiel. Vous évitez la seconde plateforme vidéo et la note séparée.
Réceptionniste IA pour appels, chat et e-mail
BRAVO décroche en moins d'une seconde, inscrit et décale les rendez-vous dans le logiciel de gestion, vérifie l'éligibilité auprès de plus de 900 assureurs et traite les demandes de renouvellement courantes. Il couvre aussi les SMS, WhatsApp et le chat du site depuis une seule boîte de réception. S10.AI annonce 85 % d'appels résolus sans personnel et 40 % de rendez-vous manqués en moins.
Agents cliniques personnalisés
L'AI Team ajoute des agents configurables pour les rôles d'infirmier, d'assistant médical, de préparateur en pharmacie et d'administration. Vous décrivez un flux en langage courant et S10.AI le transforme en scénario supervisé, avec journaux d'audit et règles d'escalade. L'éditeur cite des autorisations préalables qui passent de 45 minutes à 5.
Revue qualité et conformité avec SHINE
SHINE lit tous les comptes rendus, pas un échantillon, et évalue la complétude, les indicateurs MIPS et HEDIS, la capture HCC et le risque de refus avant signature. Il inclut un assistant au point de soin qui répond aux questions cliniques avec des références de recommandations. Quand un payeur conteste, il monte le dossier d'appel à partir de cette même traçabilité.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Un seul fournisseur pour l'arrière-guichet : scribe, accueil, téléconsultation et revue de conformité partagent une connexion et un dossier patient.
- Rien à remplacer : CRUSH écrit dans plus de 100 dossiers patients et se connecte à plus de 7 000 applications, l'intégration étant assurée par S10.AI.
- Le codage vit dans la note : les suggestions ICD-10, CPT et HCC arrivent avec le texte qui les justifie, et la file du codeur raccourcit.
- Démarrage rapide : la plupart des cabinets sont opérationnels en moins d'une semaine, et l'essai de 14 jours ne demande pas de carte.
- Un support humain : l'éditeur place des cliniciens et des ingénieurs d'implémentation au bout du fil, pas un chatbot.
Inconvénients
- Plus cher que les concurrents d'entrée de gamme : 199 dollars par praticien et par mois en Solo, alors que plusieurs rivaux tournent autour de 99, et BRAVO n'arrive qu'avec Practice, donc un praticien seul continue de répondre au téléphone.
- Pensé pour la facturation américaine : les codes ICD-10, CPT et HCC et la vérification 270/271 supposent des payeurs américains, si bien qu'un cabinet d'un autre pays tire peu du volet codage.
- SOC 2 Type II est encore en cours, ce qui compte si votre équipe conformité veut le rapport final avant de signer.
- Ni API publique ni inscription autonome : un développeur ne peut pas tester sans appel commercial et il n'y a rien sur quoi construire.
Questions fréquentes
S10.AI est une plateforme d'IA clinique dont le produit principal, CRUSH, écoute les consultations et rédige des notes codées dans le dossier du cabinet. Elle vend aussi une réceptionniste IA, des agents cliniques personnalisés, un outil de téléconsultation et un module de relecture des notes.
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HireKey · Voix et langage · Productivité · ApprentissageHireKey est un copilote de recherche d'emploi IA conçu par une ancienne recruteuse tech. Il évalue l'adéquation au poste, adapte le CV, entraîne aux entretiens et suit chaque candidature.
Fluence
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