
SchedX
Klenty · Productivité · Marketing
SchedX est un SDR entrant dopé à l'IA qui parle en direct aux visiteurs de votre site, qualifie les prospects, répond à leurs questions et réserve des rendez-vous.

À propos de SchedX
About
Qu'est-ce que SchedX
SchedX est un agent vocal IA qui joue le rôle de commercial entrant sur votre site. Il accueille le visiteur par une conversation parlée en direct, répond à ses questions sur le produit, repère ceux qui correspondent vraiment et place les bons directement dans l'agenda d'un commercial. C'est Klenty qui le développe, et la promesse est simple : celui qui arrive sur votre site parle à quelqu'un tout de suite, au lieu de remplir un formulaire et d'attendre deux jours.
Le problème visé, c'est un flux entrant lent et plein de fuites. Sur un site classique, le prospect remplit un formulaire, attend le rappel d'un SDR, puis échange des e-mails avant qu'un rendez-vous ne se cale. SchedX affirme que ces allers-retours étirent le délai jusqu'au rendez-vous à environ 48 heures, et beaucoup de prospects décrochent entre-temps. Sa promesse : l'agent ramène ce délai à quatre minutes environ, parce qu'il parle au visiteur dès son arrivée.
La limite tient à la portée et à l'accès. SchedX se vend par démonstration, pas via une page d'inscription : vous ne voyez donc pas le tarif complet à l'avance et ne testez pas l'agent sans parler à l'équipe commerciale. Il ne couvre aussi que la conversation entrante et la prise de rendez-vous, si bien que la prospection sortante et le travail poussé dans le CRM reviennent à d'autres outils.
Pour commencer
- Entraînez l'agent sur votre produit, votre proposition de valeur, vos tarifs et vos concurrents, pour qu'il réponde comme le ferait un bon commercial.
- Créez votre agent et testez-le, puis ajustez sa façon de parler et ce qu'il propose aux visiteurs.
- Ajoutez SchedX à votre site pour qu'il accueille et parle en direct à ceux qui arrivent.
- Regardez les visiteurs passer de la conversation à un rendez-vous réservé dans votre agenda commercial.
- Confirmez la configuration et le tarif lors d'une démonstration avec l'équipe Klenty, car il n'existe pas d'offre en libre-service.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de SchedX.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Les équipes commerciales qui reçoivent un trafic régulier
- Les entreprises SaaS et B2B avec un discours produit clair
- Les petites équipes entrantes qui perdent des prospects hors horaires
- Les fondateurs et petites équipes sans SDR dédié
Tâches
- Accueillir et qualifier les visiteurs du site
- Répondre aux questions sur le produit
- Réserver des rendez-vous dans l'agenda commercial
- Router les prospects vers le bon commercial
- Appeler les prospects entrants ayant rempli un formulaire
Cas d'usage
- Une demande de démo qui attendrait sinon
- Le trafic du site hors horaires
- Une page commerciale très fréquentée
- Qualifier une vague de formulaires
Fonctionnalités clés
Des conversations vocales en direct sur votre site (agent d'appel IA pour la vente)
SchedX parle aux visiteurs dans une conversation parlée dès leur arrivée, sans formulaire ni file d'attente. L'entreprise appelle cela un site qui parle : le visiteur parle, l'agent d'appel IA pour la vente répond, et l'échange ressemble à un appel, pas à une fenêtre de chat.
Il répond aux questions sur votre produit
L'agent est entraîné sur votre produit, votre proposition de valeur, vos tarifs et vos concurrents. Il traite les questions qu'un bon commercial prendrait en charge, pour que le visiteur comprenne ce que vous vendez et si cela lui convient.
Qualification des prospects
SchedX repère quels visiteurs correspondent vraiment avant qu'ils n'atteignent un commercial. Il mène la découverte pendant la conversation et sépare les acheteurs des simples badauds, ce qui garde les prospects non qualifiés hors de l'agenda.
Prise de rendez-vous dans votre agenda commercial
Une fois le visiteur qualifié, l'agent réserve un rendez-vous directement dans votre agenda commercial. Pas d'échanges d'e-mails ni d'étape manuelle de planification entre les deux.
Routage des prospects entrants vers le bon commercial
SchedX assure le routage de chaque prospect entrant vers le commercial adéquat. Il envoie chaque prospect qualifié à la bonne personne, et les équipes répartissent par région, produit ou compte pour que le bon commercial reprenne la conversation.
Deux façons de l'utiliser
Vous pouvez installer SchedX comme agent en direct sur votre site, ou comme SDR entrant qui appelle les prospects ayant rempli un formulaire. Le même moteur couvre le visiteur qui arrive comme le formulaire envoyé.
Mise en place rapide
Klenty indique que vous mettez l'agent en ligne en cinq minutes ou moins : vous l'entraînez sur votre produit, créez et testez l'agent, l'ajoutez à votre site, puis regardez les visiteurs convertir. Le travail relève de la configuration, pas du développement.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Augmente la conversion des visiteurs du site en parlant en direct dès leur arrivée, ce qui raccourcit l'écart entre l'intérêt et un rendez-vous réservé
- Deux modes couvrent à la fois le visiteur qui arrive et le prospect entrant issu d'un formulaire
- Répond aux questions sur le produit, les tarifs et les concurrents à partir des éléments que vous fournissez
- Réserve dans votre agenda commercial et route les prospects vers le bon commercial automatiquement
- La mise en place est une configuration que l'entreprise annonce en cinq minutes ou moins
Inconvénients
- Vendu uniquement par démonstration, donc pas de tarif public ni d'essai en libre-service
- Couvre la conversation entrante et la réservation, pas la prospection sortante ni le travail poussé dans le CRM
- La qualité dépend des informations produit et tarifaires que vous fournissez, donc une saisie maigre donne des réponses plus faibles
- Un agent vocal en direct peut se tromper sur des questions inhabituelles, il vaut donc mieux que quelqu'un relise les conversations
Questions fréquentes
SchedX gère les conversations entrantes des équipes commerciales. Il parle en direct aux visiteurs du site, répond à leurs questions sur le produit, les qualifie, réserve des rendez-vous dans votre agenda commercial et route chaque prospect vers le bon commercial.
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