Theysaid

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TheySaid · Marketing

TheySaid est une plateforme de tests utilisateurs et d'enquêtes dopée à l'IA qui transforme enquêtes, entretiens et tests d'ergonomie en conversations guidées, puis résume le feedback automatiquement.

Aperçu de l'interface de Theysaid

À propos de Theysaid

About

Qu'est-ce que TheySaid

TheySaid est un outil de feedback utilisateur bâti sur une idée simple : la recherche classique avance trop lentement pour des équipes qui livrent du logiciel chaque semaine. Au lieu de tendre un formulaire figé, il installe un modérateur IA dans la conversation. L'IA relance, adapte le déroulé à chaque réponse et rédige ce qu'elle a entendu. Une étude qui prenait des semaines peut se boucler en quelques minutes.

Voyez-le comme une plateforme d'insights clients, pas comme un simple générateur de formulaires. Il couvre les tests utilisateurs, les enquêtes, les entretiens, les formulaires, les sondages et les baromètres salariés ou clients au même endroit. Le feedback remonte par un lien partageable, une pop-up dans l'app, un embed sur le site, un courriel ou un QR code. Les équipes récoltent donc les réponses de leurs propres utilisateurs sans étape de recrutement supplémentaire.

La limite principale, c'est l'échelle. L'offre gratuite plafonne les tests utilisateurs et les enquêtes IA et n'autorise qu'un espace de travail et un test actif : les grandes équipes doivent passer à Enterprise, facturé sur devis annuel. Le modérateur IA en direct tourne sur toutes les offres, y compris la gratuite, mais le panel de participants avec ciblage démographique reste réservé à Enterprise.

Premiers pas

  1. Créez un compte gratuit sur ai.theysaid.io et ouvrez votre premier espace de travail.
  2. Décrivez ce que vous voulez apprendre et laissez le créateur de projets IA rédiger l'étude.
  3. Choisissez un type de feedback, test utilisateur, enquête ou entretien, puis ajustez les questions.
  4. Partagez le projet par lien, pop-up, embed, courriel ou QR code et laissez le modérateur IA le conduire.
  5. Relisez le résumé automatique, les clips forts et les recommandations, puis envoyez les actions dans les outils de votre équipe.

Informations sur le produit

Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de Theysaid.

Offre gratuiteOui
Offres payantes$0 - Custom/mo
PlateformeWeb
DéveloppeurTheySaid
CatégorieMarketing
Date de lancementDec 2024
Dernière mise à jourSep 2025
Visites du site30.5K
Classement mondial du site885.8K
Disponibilité de l’APIOui

Idéal pour

Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.

Utilisateurs

  • Chefs de produit
  • Chercheurs UX
  • Fondateurs et petites équipes

Tâches

  • Tests d'ergonomie
  • Enquêtes que les gens terminent
  • Entretiens win-loss et churn

Cas d'usage

  • Livrer une refonte et vouloir des réactions rapides
  • Découverte continue sur un trimestre
  • Baromètres salariés et clients

Fonctionnalités clés

Tests utilisateurs par IA

Les utilisateurs cliquent sur un lien, partagent leur écran et commentent les tâches pendant qu'un modérateur IA observe et relance en temps réel. La session capture l'activité d'écran, la voix et les horodatages du comportement. Une fois les tâches finies, TheySaid produit les taux de réussite, les schémas de problèmes récurrents et des clips forts, sans que personne monte la vidéo.

Enquêtes et sondages par IA

Plutôt qu'un formulaire plat, TheySaid pose des questions d'échelle, à choix multiples et de classement, puis relance sur les réponses. Un sondage saisit la note et la raison dans la même passe. L'IA résume les réponses au fil de l'eau : l'équipe lit une conclusion nette, pas un mur de texte libre.

Entretiens et formulaires par IA

L'IA mène les entretiens et calque ses questions sur ce que dit le participant, ce qui sert en recherche win-loss ou en découverte client. Les formulaires marchent pareil, avec des questions guidées à la place d'un modèle rigide. En voix bidirectionnelle, les utilisateurs répondent à l'oral et l'IA relit les questions, ce qui convient à ceux qui préfèrent parler qu'écrire.

Créateur de projets et Teach AI

Vous décrivez l'objectif et le créateur de projets IA monte l'étude, types de questions et déroulé compris. Teach AI vous laisse téléverser du contexte sur votre produit, vos utilisateurs et vos objectifs de recherche pour que les questions suivantes restent dans le sujet. Cela raccourcit la préparation des études répétées et garde toute l'équipe sur le même brief.

Analyse, reporting et Ask AI

La couche d'analyse IA résume thèmes, enseignements et recommandations toute seule, puis change les constats en actions à pousser dans les outils connectés. Ask AI répond sur un projet ou plusieurs : un décideur peut demander ce qui est le plus revenu ce trimestre et obtenir une réponse liée aux vraies réponses.

Diffusion et localisation

Les projets atteignent les utilisateurs par lien partageable, pop-up dans l'app, embed sur le site, courriel ou QR code. TheySaid prend en charge plus de 70 langues, un produit mondial peut donc lancer la même étude sur plusieurs marchés. Des modèles couvrent les types de feedback courants, et la logique conditionnelle garde le branchement simple tout en laissant les relances IA actives.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Le modérateur IA en direct tourne sur toutes les offres, y compris la gratuite. La plupart des rivaux le réservent aux offres hautes.
  • Les résumés, clips et recommandations automatiques suppriment l'étiquetage manuel qui freine la recherche qualitative.
  • Cinq types de feedback, plus la diffusion par courriel, pop-up, embed et QR, couvrent presque tous les besoins sans outil supplémentaire.
  • La prise en charge de plus de 70 langues rend l'outil pratique pour des équipes qui testent sur plusieurs marchés.

Inconvénients

  • L'offre gratuite se limite à 5 tests utilisateurs et 50 enquêtes par mois avec un seul espace de travail : le volume réel demande le tarif Enterprise.
  • Le panel de plus de 16 millions de participants et les insights inter-projets sont réservés à Enterprise, ce qui pèse si vous n'avez pas déjà votre base d'utilisateurs.
  • Le tarif Enterprise se fait sur devis : impossible d'estimer le coût depuis le site avant de parler aux ventes.
  • Les testeurs IA qui se comportent comme de vrais participants restent annoncés comme à venir.

Questions fréquentes

TheySaid sert à récolter et analyser vite le feedback utilisateur. Les équipes lancent des tests utilisateurs, enquêtes, entretiens, formulaires et sondages modérés par l'IA, puis s'appuient sur les résumés automatiques pour transformer les réponses en décisions.