Town

La fonction centrale de Town, c'est de travailler depuis les comptes que vous utilisez déjà. Un Townie lit votre boîte Gmail ou Outlook et votre Google Agenda, puis construit un modèle utile de vos contacts, échéances et habitudes. Aucune base de connaissances séparée à alimenter à la main. Voilà pourquoi la mise en route prend des minutes, pas des heures. La contrepartie, c'est l'exigence d'accès. Pas de boîte de réception, pas d'assistant.

Les routines sont ces tâches répétées que vous réglez une fois et oubliez. La bibliothèque contient 76 automatisations prêtes à l'emploi, du brouillon hebdomadaire d'avancement à la préparation d'un conseil, et vous pouvez modifier la consigne sous-jacente pour la caler sur la façon dont travaille votre équipe. Voyez-les comme des flux planifiés qui tournent sur vos vraies données, pas sur une fenêtre de chat vide. Choisissez une routine. Ajustez-la. Le Townie l'exécute ensuite.

Vous écrivez une tâche. L'assistant fait le travail, au lieu de vous donner des instructions. Demandez-lui de répondre à un fil ou de relancer un suivi, et il rédige le message avec votre voix. Quand une décision demande un jugement, il étiquette l'élément « Needs input » plutôt que de deviner. Ce partage entre travail autonome et points de contrôle humains, c'est ce qui le rend utilisable pour la vraie communication avec clients et collègues.

Town se connecte à 59 outils, dont Gmail, Outlook, Slack, Notion, Linear, HubSpot, GitHub, Zoom et QuickBooks. Et qu'est-ce que cela vous apporte ? Moins d'allers-retours de copier-coller entre applications. Vous pouvez aussi discuter avec votre Townie via WhatsApp, Telegram et Slack. Il n'est pas lié à une seule application. Pour les équipes déjà bien installées dans un CRM ou un gestionnaire de projet, c'est la différence entre un outil de rédaction et un assistant qui met vraiment à jour les fiches et fait avancer les tickets sans que vous le demandiez deux fois.

Avant une réunion, Town se renseigne sur le participant et envoie une note compacte sur qui vous rencontrez et sur le sujet de l'appel. Cela vous aide à décider si cela vaut la peine d'y assister. Quand un inconnu vous écrit, une routine associée monte un profil structuré de son parcours et de son entreprise. Les deux fonctions réduisent le temps de recherche manuelle qui mange souvent les dix premières minutes d'un appel.

Une routine de boîte automatique classe le courrier entrant et prépare des réponses à ceux qui en méritent clairement une. Elle laisse le déchet pour un survol rapide. Une fonction complémentaire repère les approches à froid des recruteurs et des fournisseurs, puis prépare un refus poli que vous validez avant qu'il n'atteigne votre boîte principale. À elle seule, elle peut faire gagner une demi-heure par semaine à un fondateur. Si votre boîte de réception est l'endroit où votre journée se perd, c'est la fonction que vous remarqueriez en premier. Voilà tout l'argument.