料金はいくら？

Hobby は月 9 ドルまたは年 90 ドル、Starter は月 49 ドルまたは年 490 ドル、Pro は月 99 ドルまたは年 990 ドル。年払いは二か月分が無料になる計算だ。どのプランもワークスペース一つ分で、AI クレジット 1,000 の追加は 20 ドル。

無料プランはある？

ない。どのプランも初回契約は 7 日間の無料試用から始まり、期間内に解約すれば費用はかからない。決済時にカードが必要で、試用は一人一回まで。

AI クレジットとページはどう数える？

AI の回答一回でクレジットを一つ使い、検索は無料だ。ページは資料の文章量を測り、記事や Web ページは 2,500 文字ごとに一ページ、PDF は一ページにつき一ページと数える。クレジットは毎月戻り、購入した分は失効しない。

自分のドメインは使える？

使える。help.yourbrand.com のようなサブドメインをヘルプセンターに向けるか、yourbrand.com/help のようなフォルダで配信する。フォルダなら紹介ページと同じドメインに置けるので、検索評価の面でも都合がいい。

https://chat.sh/mcp の MCP サーバーと、メッセンジャー用の JavaScript API がある。REST のキー管理は不要だ。Cursor、Claude、ChatGPT などの MCP クライアントにアドレスを貼り、ログイン画面で権限を認めればつながる。

今のヘルプセンターを移せる？

移せる。Intercom、Help Scout、Notion、プレーンテキスト、Markdown に対応し、画像と動画も一緒にコピーされる。Intercom と Help Scout の古いリンクは新しいページへ転送され、取り込みを再実行しても重複はできない。

Chat.sh

chat.sh · ライティング · ビジネス · チャットボット

Chat.sh は AIヘルプセンター、サポートチャットボット、共有受信トレイを一つにまとめ、自社の記事、Web ページ、PDF から回答して根拠を明示する。

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Chat.sh について

About

Chat.sh とは

Chat.sh はヘルプセンター向けのソフトウェアで、資料の置き場所を一つに集めるのが設計の出発点にある。ワークスペースに入れた記事、Web ページ、PDF が、公開ヘルプセンター、サイト上のチャット窓、チームが返信する受信トレイの三点を同時に支える。記事を一度書けば、三か所すべてがその内容で答える。

きっかけは Intercom のヘルプセンター検索だった。よくある単語に反応して、使える結果を返さない。Chat.sh はリンクの一覧ではなく答えを書く。読者は自分の言葉で質問し、社内ドキュメントから組み立てた二文から四文を受け取り、各記述の後ろにある番号を押せば元のページが開く。

安い Intercomの代替を探してたどり着くチームも多い。料金は人数ではなくワークスペース単位なので、Hobby プランなら一人でも五人でも請求額は同じだ。始める前に制約を知っておきたい。これはサポート用の道具であって CRM ではない。チケットの流れも電話対応もなく、ページ枠が AI の読める文章量の上限になる。

はじめかた

chat.sh でアカウントを作り、ワークスペースに名前を付けてプランを選ぶ。ワークスペース一つにつきヘルプセンター一つで、初回の契約には 7 日間の試用が付く。
記事を書くか、Intercom、Help Scout、Notion、Markdown ファイルから取り込む。価格ページと、毎回聞かれる PDF マニュアルも一緒に入れる。
ヘルプセンターを自社ドメインに置くか、yourbrand.com/help のようなフォルダに置く。script タグを一つ貼れば、サイトにメッセンジャーが載る。
サポート宛のメールを同じ受信トレイへ転送し、同僚を招待する。エージェントに下書きを作らせたいなら、https://chat.sh/mcp を Cursor、Claude、ChatGPT に追加する。

AIツール情報

Chat.shの料金、対応プラットフォーム、性能を簡単に確認できます。

無料プランいいえ

有料プラン$9 - $99/mo

プラットフォームWeb browser for the help center and inbox, JavaScript snippet for the messenger, MCP server for AI agents

開発元chat.sh

カテゴリライティング · ビジネス · チャットボット

リリース日Sep 2026

最終更新Nov 2026

サイト訪問数N/A

サイト世界ランキングN/A

API提供状況はい

こんな人におすすめ

このツールが最も力を発揮するユーザー、タスク、シーン。

ユーザー

個人で副業プロダクトを運営する開発者
二から五人で回すサポートチーム
Intercom や Help Scout から移るチーム

タスク

同じ質問を何度も受けない
手が回らなかった記事を書く
チャットとメールを一緒に扱う
エージェントにサポートを任せる

シーン

新製品と同時にドキュメントを公開する
的外れな検索窓を入れ替える
最初の採用前を一人で乗り切る

主な機能

番号付きの出典がある回答

読者は普段の言葉で質問し、公開済みの記事、Web ページ、PDF から書いた短い答えを受け取る。記述ごとに番号が付き、押すと出典ページが開くので、納得できない読者もその場で裏を取れる。資料が届かない質問なら、答えはそう告げてチームへ回し、解決策をでっち上げない。

自社ドメインかフォルダに置けるヘルプセンター

ワークスペースごとにホスト型のヘルプセンターが付き、help.yourbrand.com でも yourbrand.com/help でも動かせる。検索は入力に合わせて絞り込み、記事、Web ページ、PDF を対象にする。フォント、色、ダークモードの切り替えがあり、紹介する製品に合わせて見た目を変えられる。

人に引き継ぐメッセンジャー

script タグ一つでサポートチャットボットが入り、ヘルプセンターと同じ資料から、来訪者が書いた言語で答える。JavaScript API でログイン済みの利用者を識別でき、分析画面で何が聞かれているかが分かる。答えがなければ来訪者が「担当者と話す」を押し、会話は受信トレイへ移る。切り替えるかどうかは来訪者が決める。

共有受信トレイ

サポート宛のメールとウィジェットの会話が一つの列に集まり、急ぎの案件が上に来る。AI が担当している会話と、止まっている会話が一目で分かる。マクロでよく使う返信を呼び出し、{名前} のような波かっこは会話から補完され、送信前の数秒で取り消せる。人出が要る案件では Slack 通知と署名付き webhook が飛ぶ。

AI エージェント向けの MCP サーバー

chat.sh/mcp の MCP サーバーがあれば、Cursor、Claude Code、Claude、ChatGPT がワークスペースの中で作業できる。API キーをコピーする必要はない。アドレスを貼り、ログインし、アプリに許す権限にチェックを入れる。記事の閲覧、下書き作成、公開、削除、受信トレイの閲覧、会話への返信だ。記事の閲覧は初期状態で有効で、アプリごとに取り消せる。顧客の質問を下書き記事に変えたり、返信の前にコードと突き合わせたりできる。

古いリンクを残す取り込み

Intercom、Help Scout、Notion からの取り込みは、コレクション、記事、画像、動画を一度に持ってくる。古い /articles/ リンクは新しいページへ転送される。移す前にコレクションと記事の件数が分かる。もう一度実行しても既存の記事と突き合わせるだけで重複せず、ページ枠を超えた分は下書きで入る。