Deeptrue

deeptrue の中核は、あらかじめ用意されたアンケートのライブラリだ。どれも一つの意思決定に照準を合わせている。アイデアテストはコンセプトが支持されるかを見る。コンセプトテストは関心と市場の受容度を測る。広告テストは広告の反応を分析する。ロゴとキャッチコピーのテストは、素材が呼び起こす連想を読み取る。ウェブサイトテストは実際の訪問者の声を集める。自分の問いに対応するツールを選ぶだけで、質問票をゼロから書く必要はない。

調査は 130 か国以上、3.35 億人を超える消費者パネルに届き、設定時に国と人口統計で対象を絞る。回答者の募集はプラットフォーム側が担うので、自分で参加者を探したりスクリーニングしたりする必要はない。参加者は審査と監視を受けていると同社は説明しており、データの信頼性はそこから来ている。

テストは 60 以上の言語で実施でき、翻訳はプラットフォーム側が行う。同じ調査を複数市場で回したいときに、国ごとに翻訳者を探さずに済むのは大きい。国は設定時に選ぶ。リストにない市場が必要なら、チームが到達方法を考える。

プロジェクトはすべて一つのダッシュボードに収まり、回答が届くそばから結果が現れる。多くの調査では最初の結果が数時間で見え、レポートには推奨事項とアクションプランが付く。生の数字だけを渡されることはない。チームと調査を共同運営し、何もエクスポートせずに知見を共有できる。

サブスクリプションはない。クレジットを購入し、プロジェクトごとに使う。費用は回答者数、選んだ指標、対象とする層に応じて変わる。クレジットはアカウントに残るので、ある調査で余った予算は次に回せる。支出は実際に回した仕事に紐づく。

規模の大きい組織には、ユーザー管理の一元化が用意されている。管理者は組織のユーザーを一か所で追加・管理でき、プロジェクト、クレジット、レポートも同じ屋根の下に収まる。代理店や複数ブランドを抱える企業が、一人ひとり別アカウントを持たずに複数の調査を回せる。

プラットフォームはスイスから構築・運用され、プライバシーポリシー、運営者情報、利用規約をサイトで公開している。決済は業界標準の暗号化を通り、カードか請求書で支払える。調達の証跡が要るチームに向く。