Fellow

予定した投稿をリアルタイムのカレンダーに並べ、Instagram、Facebook、TikTok、LinkedIn、Pinterest、Threads、YouTube、Google My Business に対応する。投稿は無制限にキューへ入れられ、共有ライブラリの素材を再利用できる。Instagram の予約投稿ツールとして使う場合も、このチャネルは他のプラットフォームと同じキューと同じ承認フローを通る。投稿に適した時間帯を知らせる連携機能は、フォロワーが反応しやすい時間を提案する。

CaptionAI は短い指示から投稿文を書き、同じアシスタントがハッシュタグと絵文字も提案する。あくまで出発点で、完成品ではない。Pro プランでは ImageAI のクレジットが付き、ツールを離れずに画像を用意できる。

予定した投稿は非公開リンクで共有でき、顧客や同僚はアカウントを作らずに確認できる。コメントは同じスレッドに残り、返信があればメールが届く。代理店では、長いメールの往復とスクリーンショットのやり取りを置き換えられる。

Fellow は接続したチャネルのコメントとメッセージを一つの受信トレイに集める。返信も同じダッシュボードから行うので、アプリを渡り歩かなくていい。否定的なコメントにすぐ対応したい場面で効く。モニタリング画面ではアカウントごとの反応の推移も見える。

分析では投稿ごと、チャネルごとにリーチ、エンゲージメント、クリックを追う。Pro と Business では Google Analytics 4 をつなぎ、SNS の動きとサイト内の行動を結びつけられる。どの投稿が実際に訪問を生んだかが見える。ハッシュタグ分析では、効いたタグが分かる。

レポートは顧客にそのまま渡せる概要とリアルタイムのダッシュボードを作り、Business プランはブランド別、拠点別に結果を分ける。複数ブランドを担当する人は作業領域を切り替えるだけで、データは混ざらない。定型のレポートがあれば、月末にスクリーンショットを集める作業も要らない。