
SmartCue
SmartCue Inc. · ビジネス
SmartCueはインタラクティブな製品デモを作るノーコードツール。画面を録画またはアップロードし、クリックできるホットスポットを置いて、リードを集めるツアーとして公開する。

SmartCue について
What Is SmartCue
SmartCueはインタラクティブデモのソフトウェアで、go-to-marketチームがコードを書かずにクリックできる製品ツアーを作れる。製品画面を取り込み、ガイド用のホットスポットと注釈を置き、閲覧者が自分でたどれるデモとして公開する。会社が売りにしているのは速さだ。トップページでは「6週間ではなく6分で最初のインタラクティブデモ」と謳っている。
この訴えは、静止したスクリーンショットとライブの商談の間にある隙間を突いている。動画は製品を見せてくれるが、誰も触れない。ライブデモは担当者と予定の枠が要る。SmartCueのデモはその中間に収まる。訪問者は実際の流れを順番どおり、自分のペースでクリックしていき、あとからどこまで進んでどこで離脱したかが分かる。
買う前に知っておきたい制約もある。無料の入口はトライアルであって永続的な無料枠ではない。予算のないチームは、トライアルが終わったあとも公開を続けるには有料プランを選ぶ必要がある。そしてデモは接続されたアプリではなくスクリーンショットから組み立てるため、画面が変わったら誰かが更新しないかぎり古びていく。
Getting Started
- メールアドレスで登録し、クレジットカードなしで無料トライアルを始める
- Chrome拡張機能で製品を取り込むかスクリーンショットをアップロードし、コマを一つの流れに並べる
- ホットスポットと注釈、ぼかしやズームの効果を加え、次にどこを押すか分かるようにする
- デモを公開して公開リンクを共有し、自社サイトやキャンペーンページに埋め込む
AIツール情報
SmartCueの料金、対応プラットフォーム、性能を簡単に確認できます。
こんな人におすすめ
このツールが最も力を発揮するユーザー、タスク、シーン。
ユーザー
- プロダクトマーケティング担当:ローンチ記事やランディングページで機能を見せたい人。読ませるだけでなく、訪問者に触らせたい層に向く
- 需要創出チーム:有料キャンペーンを回すマーケター。スクリーンショットより長く注意を引くランディングページが要る
- 営業チーム:リンクでデモを送る営業。フォローの電話の前に、どの見込み客が開いたかを知りたい
- 個人開発者と小規模チーム:デザイナーもエンジニアもいないが、それでも同じ日に見栄えのするツアーを用意したい人
タスク
- インタラクティブデモを作る:製品デモのツールで、生の画面をガイド付きのクリックできる流れに変える
- リードを獲得する:リード獲得できるデモを作り、その手前にメール欄を置いて閲覧を連絡先リストに変える
- サイトにツアーを埋め込む:埋め込み可能な製品ツアーをランディングページやブログ記事、キャンペーン素材に置く
- 訪問者の動きを追う:誰がデモを開き、どこまで進み、どこで止まったかを見る
- デモをあらゆる場所へ配る:リンク、埋め込み、PDF、GIF、動画で同じ一本を共有する
シーン
- 新機能をローンチする:静止画ではなく、触って試せるデモを告知に入れる
- 有料広告キャンペーンを回す:広告の流入を、訪問者が自分で製品をたどるページへ送る
- 商談後のフォロー:案件を前に進める個別のまとめデモをメールで送る
- 社内の推進役に渡す:推進役が決裁者へ転送できるリンクを手渡す
- レビューサイトで差をつける:スクリーンショットではなくインタラクティブデモのリンクで掲載枠の中で目立つ
主な機能
ノーコードのデモビルダー
ビルダーはブラウザで動き、スクリーンショットをガイド付きの流れに変える。ノーコードのデモ作成ツールとして、コードもデザインファイルの管理も要らない。コマを並べ、ホットスポットと注釈を足し、クリックごとの挙動を決めていく。会社が挙げる最速の例は約6分での最初のデモだ。ここがツールの狙いで、技術に詳しくない担当者でも開発者の順番待ちをせずにデモを公開できる。
ホットスポット、注釈、視覚効果
各ステップには次に押す場所を示すホットスポットを置け、テキストの注釈と任意のタイトル・説明も添えられる。ぼかしやズームで画面の一部に視線を集めたり、邪魔な要素を隠したりできる。こうした細部が、平坦なスクリーンショットを、誰かが横で読み上げなくても訪問者がついてこられるものに変える。
AIナレーションとAIクレジット
SmartCueはAIナレーションを備えるので、自分で音声を録らなくてもAIナレーションのデモとして語りを載せられる。利用量はAIクレジットで数え、Essentialプランは500、Growthは1,000を備え、この上限がチームがアップグレード前に作れるAI支援コンテンツの量を決める。デモを短い解説動画のように感じさせたいなら、このレバーを動かすことになる。
リード獲得とアクセス制御
リード獲得は全プランに付き、制御の細かさはプランで変わる。Essentialは基本の制御を含み、Growthは高度な制御と非公開リンクを加える。デモの手前にメール欄を置き、連絡先を受け取って先へ渡す。マーケティングチームが閲覧を単なる流入ではなく商談に変えるのは、この一手だ。
分析と訪問者インサイト
デモが値打ちを出すのはここだ。Essentialは基本の分析を、Growthは高度な分析を備えるので、誰がデモを開き、どこまで進み、どこで離れたかが分かる。営業チームは電話の前に温度の高い見込み客を拾い、マーケターはA/Bテストでデモの版を比べる。
書き出しとマルチチャネル配信
SmartCueのデモは一つの形式に縛られない。PDF、GIF、動画に書き出したり、インタラクティブ版をリンクや埋め込みで共有したりできる。この幅が効くのは、同じ一本をメール、ランディングページ、スライド、レビューサイトで使う必要があるからだ。そうした場では、インタラクティブなリンクが静止画より手応えを出しやすい。
連携と共同作業
プランはHubSpotにつながり、上位の版では役割ベースのアクセス(Admin、Editor、Viewer、Guest)と、共同作業者が特定の手順に注記できるコメントが付く。APIとWebhookは近日提供として挙げられている。デモを自社システムに組み込みたいチームは、流れを大きな基盤に結びつける前に時期を確かめたほうがいい。
メリットとデメリット
メリット
- ノーコードのビルダーにより、技術に詳しくない担当者でも開発者を待たずにデモを公開できる
- リード獲得とアクセス制御が全プランに付き、閲覧が連絡先になる
- 同じデモをPDF、GIF、動画に書き出せ、リンクや埋め込みでも共有できる
- 料金が公開されユーザー単位なので、価格を伏せる競合と比べやすい
- 無料トライアルはカード不要で、支払い前にビルダーを試せる
デメリット
- デモはスクリーンショットから作るため、画面が変わったのに誰も更新しなければ古びる
- AIナレーションと高度な分析は割高だ。安いEssentialプランは両方をクレジットと基本の版で抑えている
- APIとWebhookは今も近日提供のままで、流れを深く自動化することはまだできない
- 更新履歴の古い項目は2024年半ばまでで、製品は比較対象の大きなデモ基盤より若い
よくある質問
SmartCueはインタラクティブな製品デモを作るノーコードのソフトウェアだ。製品画面をホットスポットと注釈の付いたクリックできるツアーに変え、共有できるリンクとして公開し、見た人からリードを集める。マーケティング、需要創出、営業のgo-to-marketチームを対象にしている。
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