Terrakotta
Terrakotta, Inc. · 音声・言語 · ビジネス
Terrakottaは商業用不動産チーム向けのAI電話・物件データ基盤だ。所有者データのAI検索、パワーダイヤラー、個別化したAIボイスメールを同じ作業画面にまとめている。
Terrakotta について
About
Terrakottaとは
Terrakottaは、商業用不動産のブローカーや営業チーム向けに作られたAIコールドコール用のツールだ。リストを読み込むと、AIが所有者の電話番号を探し出し、物件情報を発信ボタンの隣に表示したままブラウザから電話をかけられる。
解いているのは開拓の前半部分である。正しい番号を見つけるには下調べが要り、最初の会話にたどり着く前に1時間を使うブローカーも珍しくない。不動産開拓のための基盤として、この作業をひとつの指示か1回のクリックに畳み、その後のリスト運用はボイスメール、通話要約、CRM同期で回していく。
見ておきたい制約は2つある。仕組み全体が米国の商業用不動産を前提にしており、住宅や米国外のリストではデータの網羅性も業務の流れもそのままは当てはまらない。料金も公開されていない。表示されるのはTeamとEnterpriseの2つだけで、どちらもデモか見積もりを経ないと金額が出てこない。
導入の流れ
- terrakotta.aiで登録するかデモを予約する。アカウントは法人メールで作り、大きな契約では営業担当が初期設定に付き合う。
- 連絡先を用意する。CSVを読み込む、CRMから引っ張る、あるいは内蔵の物件データベースと期限切れ物件リストから始める。
- 検索を走らせる。欲しい所有者を日常的な言葉で書くか、住所のまとまりをAIに渡して氏名と電話番号を付ける。
- 電話をかける。番号を検証し、ブラウザでパワーダイヤラーのセッションを開き、出ない相手はAIボイスメールで埋める。
- 結果を処理する。録音と要約は連絡先ごとに残り、通話の記録はSalesforce、HubSpotなど接続したツールへ戻る。
AIツール情報
Terrakottaの料金、対応プラットフォーム、性能を簡単に確認できます。
こんな人におすすめ
このツールが最も力を発揮するユーザー、タスク、シーン。
ユーザー
- 商業用不動産ブローカー：リスト作成、所有者検索、発信が同じ道具に収まるため、1人でも調査役なしで開拓の時間を回せる。
- 投資営業チーム：共有リスト、録音、要約があると、電話で実際に何が起きたかを責任者が把握できる。
- 取得・開発会社：所有者の履歴と物件の文脈があるので、電話に時間を使う前に見込みの可否を判断できる。
- リーシング担当：データベース型の進め方は所有者への接触にも使えるが、データが最も厚いのは投資用物件だ。
タスク
- 物件所有者を探す：住所に氏名と電話番号が紐づき、発信前に検証が走る。
- 期限切れ物件を攻める：期限切れリストの導線は、絞り込んだリストとAIボイスメールを組み合わせて不在の相手を拾う。
- 毎日の架電枠をこなす：パワーダイヤラーが番号を並べ、つながればそのまま通話に入り、結果を記録するまでタブを離れなくてよい。
- CRMを最新に保つ：通話、録音、要約がSalesforce、HubSpot、RealNexへ書き戻される。
シーン
- 毎日1時間を開拓に充てるブローカー：前夜にリストを用意し、アプリを切り替えずに消化できる。
- 新しい商圏を引き継ぐ：別の郵便番号で検索をかけ、午後いっぱいで架電できるリストを組む。
- キャンペーン前に古いリストを掃除する：番号をまとめて検証し、生きている相手だけに電話をかける。
主な機能
自然文で使う所有者検索「PropGPT」
PropGPTは調査を担う層だ。欲しい所有者や物件を一文で書けば、Terrakottaが該当レコードを電話番号付きで返す。絞り込みパネルというより検索の指示に近い動きで、思いつきから架電できるリストまでの距離が短くなる。まとめて依頼する場合も同じエンジンが処理する。
パワーダイヤラーとライブ接続
このパワーダイヤラーはブラウザ上で動き、番号を順番に並べてくれるので手で押す必要がない。相手が出れば遅延のない通話にそのまま入り、携帯からかけたときと変わらない。自分の番号を登録しておけば、相手には見覚えのある番号が表示される。
声を複製するAIボイスメール
開拓の電話はほぼ留守番電話で終わる。Terrakottaは音声を録るか複製し、出なかった番号に個別のメッセージを残せる。クリップは短く、物件に触れる内容にしてあり、所有者が残すか消すかを分けるのはこの点だ。ボイスメールはどちらのプランでも通話と同じ無制限枠に含まれる。
Chrome拡張機能と所有者データ
拡張機能は氏名、電話番号、物件情報をGoogleの検索結果、物件ポータル、CRM、そのほか大半のWebページの上に重ねて表示する。自治体のサイトで建物を調べながら、別タブを開かずに所有者を追える。何気ない下調べを仕事のリストに変える部分がここにある。
通話録音とAI要約
通話は録音、文字起こし、要約ができる。要約は架電枠を終えたブローカーが知りたいことに答える。誰が何を言い、誰に追いかけの連絡が要るのか。録音は暗号化したサーバーに置かれ、音声データはアカウント設定からいつでも削除できる。
CRM連携とREST API
Salesforce、HubSpot、RealNex、Follow-Up Boss、Monday、Foundryにネイティブでつながり、表計算で動くチーム向けにExcelの読み書きも用意する。REST APIは番号検証を受け持ち、提供元によれば1件あたり2秒未満、最大1,000件をまとめて処理する。個別の連携は別途見積もりで、通常はEnterprise側になる。
iMessageアシスタントでの即時確認
TerrakottaはiMessageの中にも調査アシスタントを置いている。比較事例、所有者の連絡先、物件の簡単な確認をメッセージで送れば、そのまま返ってくる。車の中や会議の合間にノートPCを開きたくない場面で役に立つ。
メリットとデメリット
メリット
- 所有者検索と発信が同じ画面にあるため、調べた結果を書き出して読み込み直す手間がない。
- 公開されている2つのプランはどちらも通話とボイスメールが無制限で、1本いくらと計算しながら発信を絞る必要がない。
- AI要約が架電後の事務作業を引き受ける。開拓の時間が消えるのはたいていそこだ。
- 声の複製でボイスメールが原稿の読み上げではなく本人の声に近づき、折り返しの可能性が上がる。
- Chrome拡張機能はブローカーが普段見ているサイトでそのまま動くので、新しい調査の習慣を覚えなくてよい。
デメリット
- 料金が公開されていない。営業と話さないと1人あたりの費用を比べられず、小さなチームほど判断が遅れる。
- 米国の商業用不動産向けに作られており、住宅や海外のリストではデータの厚みが落ちる。
- 検索結果は公開記録に依存するので、古い情報や別人に紐づいた所有者データは結局手で確認することになる。
- 単体のモバイル発信アプリがない。通話はWebアプリ経由で、一日中スマートフォンで動く人には窮屈だ。
よくある質問
商業用物件の所有者の電話番号を見つけ、ブラウザから発信できるようにする。検索、ダイヤラー、ボイスメール、通話要約は同じアカウントに入っている。
関連コンテンツ
Terrakottaに関連するツール、スキル、記事を探す。
Terrakottaの代替ツール
Foley
Hanamori Labs, LLC · 音声・言語 · 生産性向上 · AIアシスタントFoleyは音声ToDoリストだ。話した一文をプロジェクト・日付・時刻まで入ったタスクとして整理し、その後はすでにあるリストを軸に一日の順番を組み立てる。
HireKey
HireKey · 音声・言語 · 生産性向上 · 学習HireKey は元テック業界リクルーターが作った AI 求職コパイロット。求人適合分析、職務経歴書のカスタマイズ、面接練習、応募管理を一つの画面にまとめる。
Fluence
Yay Software (Yannick Huchard) · ライティング · 音声・言語 · 生産性向上Fluence は Android 向けのドキュメントリーダーだ。PDF、EPUB、Word 文書、ウェブ記事を読み上げ、発話中の文を画面で追わせ、本文についての質問にも端末上で答える。