VideoAsk by Typeform Official | Interactive Video Platform
Typeform · 動画 · チャットボット
VideoAskは、定型フォームを対面の会話に置き換えるTypeformのインタラクティブ動画プラットフォームだ。動画フォームと非同期面接を作り、動画・音声・テキストで回答を集められる。
VideoAsk by Typeform Official | Interactive Video Platform について
About
VideoAskとは
VideoAskは、片方向のフォームを双方向の動画会話に変えるTypeformのプラットフォームだ。欄に文字を打つ代わりに、相手は動画か音声で答える。これで、ライブ通話の人間味を保ちながら、日程調整をしなくて済む。フローを作る側は一連のステップを組み、ボタンと分岐を足して、リンクか埋め込みウィジェットとして共有する。
規模を出して回答を集めたいが、個人的な手触りは残したい人に向く。採用担当は非同期面接を回し、営業チームは動画で見込み客を絞り込み、サポートは通話なしで意見を集める。回答はテキスト・音声・動画から選べるため、それぞれが楽な形式で答えられる。
向くかどうかを決める境界は2つある。動画と音声の処理は分単位で数えるので、多く録る人はテキストだけ集める人より早く枠を使い切る。もう1つ、これは会話の道具であって、口コミを並べる壁ではない。集めた動画を自社サイトに載せる作業は自分で担うことになる。規模を出しつつ濃く個人的な回答を集めるなら、代わりを探すのは難しい。
はじめかた
- videoask.comでメールかTypeformアカウントで登録する。無料プランは月20分の動画・音声処理をカバーする。
- 最初の動画を録るかアップロードする。アプリ内で録画するか、録画済みのクリップを足せる。その後、受け付ける回答タイプを選ぶ。
- フローを組む。ステップやボタン、分岐を足し、選んだ内容で相手が違う道を通るようにする。
- 共有する。単体リンクとして公開し、サイトに埋め込み、メールやQRコードで送る。
- 追跡して自動化する。同じ動画か音声の形式で返信し、Zapier、API、webhookで他のツールにつなぐ。
AIツール情報
VideoAsk by Typeform Official | Interactive Video Platformの料金、対応プラットフォーム、性能を簡単に確認できます。
こんな人におすすめ
このツールが最も力を発揮するユーザー、タスク、シーン。
ユーザー
- 採用担当と採用チーム：非同期面接なら応募者は都合のいい時間に録画でき、書類では見えない口調や表情も拾える。数え方は分単位なので、回答の量を見込んでおく。
- 営業とマーケティングのチーム：動画フォームは人間味を保ったまま連絡先を集めて見込み客を絞り込む。ライブ通話は、関心が高い相手に踏み込むときに使える。
- リサーチャーとサポートのチーム：通話をいちいち予約せず、相手自身の言葉で意見を集められる。文字で書きたい人も答えられるので、参加する層が広がる。
タスク
- 口コミと顧客の声を集める：相手が動画を1本録り、アンケートの点数より響く本人の言葉が手に入る。クリップの保管と表示は自分で行う。
- 非同期で採用面接を回す：リンクを1本送れば、録画された回答が返ってくる。日程を詰めるメールの往復は要らない。動画1本ごとに月の処理分数を食う。
- 入ってくる見込み客を選別する：フローを分岐させ、意欲の高い訪問者にはライブ通話を案内し、それ以外は動画フォームに情報を残してもらう。
- 新規顧客を立ち上げる：短い動画で製品を案内し、AIチャットボットにいつでも質問させる。
シーン
- 数十人の応募者をさばく採用ラウンド：非同期の動画面接はカレンダーに収まる以上の人数をふるいにかけ、タグ付けで回答を整理できる。
- 熱い見込み客がほしい製品ローンチ：動画ファネルなら訪問者が自分の道を選べるので、それぞれに合った訴えが届く。
- サイト刷新の前に口コミを集める：VideoAskのリンク1本でクリップがまとめて集まり、後でマーケティング素材に編集できる。
主な機能
インタラクティブ動画フォーム
動画フォームは空欄のテキスト欄を対面の問いかけに置き換える。カメラの前で問い、相手は動画・音声・テキストで答える。プラットフォームの中核であり、日常的なデータ収集を書類仕事ではなく会話のように感じさせる設計だ。
分岐する動画ファネル
ビルダーは選択肢のある物語のように動く。ステップとボタンを足し、回答ごとに別の道へ導くルールを決める。コードを書かずに訴えを個別化し、訪問者を適切な提案へ送れる。
AI動画チャットボット
AI動画チャットボットは相手の話した言葉を理解し、その質問に自動で答える。時間を問わない。決まった定型文ではなく会話の続く応答を返すので、チームの誰も接続していない間もやり取りが止まらない。
非同期面接
非同期面接なら、その場にいなくても録画された回答を集められる。応募者は自分の時間に答え、書面フォームでは消える非言語の情報も残る。採用チームが最も頼る機能だ。
ライブ通話
関心が高まったとき、ライブ通話ボタンで訪問者と即座に話し、判断へ後押しできる。非同期の選別と予約した打ち合わせの間を埋めるので、空き枠を待つ間に見込み客を逃さない。
直接のマルチメディアメッセージ
返信は双方向だ。動画・音声・テキストで返し、やり取りは複数のメッセージにわたって個人的なまま続く。一度きりの送信が、あとから追える往復のスレッドになる。
連携とAPI
VideoAskはZapier経由で1,500以上のアプリにつながり、回答をリアルタイムで取得するAPIとwebhookも備える。集めた回答を手作業で写さずに、CRMや表計算、採用ツールへ流せる。
メリットとデメリット
メリット
- 相手は動画・音声・テキストで答えられるので、カメラに映るのをいとわない人だけに限られない。
- コード不要のビルダーと分岐で、開発者なしに個別化したフローを短時間で組める。
- AIチャットボットがよくある質問に時間を問わず答えるので、就業時間の外でも会話が進む。
- 連携はZapier、API、webhookをカバーし、回答が普段使っているツールに届く。
- 無料プランの月20分の処理量は、支払う前に形式を試すのに足りる。
デメリット
- 処理は分単位で数え、録った動画も受け取った動画もすべて加算される。使う量が多いと早く上位プランに押し出される。
- 価格は量に連れて上がるので、採用や営業が忙しいチームは安いプランからすぐ外れる。
- 動画を集めるための作りで、見せるためのものではない。クリップを見せる口コミの壁や埋め込みギャラリーはない。
- カメラに映ることに抵抗がある人も多く、分単位の枠では長い回答ほど短い回答より高くつく。
よくある質問
VideoAskは定型フォームではなく、インタラクティブな動画会話で回答を集める。チームは動画フォーム、非同期面接、見込み客の選別、顧客の声、サポートに使う。録画された回答は打ち込んだ文字より文脈を多く運ぶ。
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