VOYP - Voice Over Your Phone
PT Soft · 音声・言語
Voypは実番号へ発信し、会話を代行し、通話後に要約と文字起こしを返すAI電話アシスタントだ。iOS、Android、Mac、Webで動く。
VOYP - Voice Over Your Phone について
What Is Voyp
VoypはVoice Over Your Phoneの略で、PT Softが作る電話代行サービスだ。用件を文章で書けば、アプリが番号を押し、出た相手と話し、決まった内容を報告する。通話の冒頭で、AIが本人の代わりにかけていると必ず名乗る。AIに電話をかけてもらうことに抵抗があった人も、この一言で引け目を感じずに済む。
向いているのは二つの層だ。ひとつは電話そのものが苦手な人。オフィスが騒がしい、予定に隙間がない、話が先延ばしになる。もうひとつは音声通話をこなせない人で、言語障害、聴覚障害、強い電話恐怖が理由になる。このAI通話アプリはどちらも拾う。用件を打ち込み、結果を読めばよく、話す必要も聞く必要もない。
無料で通話できるわけではない。つながった通話は1分ごとにクレジットを消費し、レートは相手国と番号の種類で変わる。対応範囲は49か国で、リスト外の番号にはつながらない。曖昧な用件ではアシスタントが止まることもあり、回線が不安定なら会話の質は落ちる。
はじめかた
- iOSかAndroidのアプリを入れ、app.voyp.appを開くか、WhatsAppとChatGPTの入口を使い、ログインする。
- 用件を書くか話す。「今夜8時に5名、段差のない入口」は「席を予約」よりはるかに通じる。必要なら写真も添える。
- 特殊な用件ならテスト通話を走らせる。チャットで相手役を演じ、アシスタントが細部をどう扱うか確認する。
- アシスタントの名前、声、話し方、言語を決める。私人番号を伏せたいならVoypの番号を使い、クレジット購入後に自分の番号を認証してもよい。
- 通話を開始し、状態を見る。終わったら要約と文字起こしを読み、録音を買っていれば音声を聞き、リンクを相手に共有する。
AIツール情報
VOYP - Voice Over Your Phoneの料金、対応プラットフォーム、性能を簡単に確認できます。
こんな人におすすめ
このツールが最も力を発揮するユーザー、タスク、シーン。
ユーザー
- 電話を避けがちな人：用件を書けばその場で話さずに済み、文字起こしを読めば聞き役も要らない。安定した回線と十分なクレジットだけが条件だ。
- 言語障害や聴覚障害のある人：アシスタントが声を担当し、アプリが書面の記録を返す。相手は機械と話すことになるため、自動音声の電話を断る店なら切られる。
- 個人事業主や小規模な営業チーム：Businessプランは複数の見込み客へ同時にかけ、結果をIFTTTやMake経由でCRMに残す。クレジットとは別にBusinessの契約が要る。
タスク
- 予約の取得、変更、取り消し：飲食店、歯科、ジム、クリニックは毎日この種の電話を受けている。日付と条件を書いた用件なら材料は足りる。
- 返金の催促や配送の確認：注文番号を伝え、状況を尋ね、担当者の答えを報告できる。用件は短く具体的にしたほうがいい。
- 店への簡単な問い合わせ：営業時間、駐車場、在庫、サービスの有無など。1分で終わる電話のために待ち続ける必要はない。
- 自動音声メニューの突破：VoypはIVRの階層をたどり、用件で指定した情報を入力する。電力や保険の窓口はかなりこれで片付く。
シーン
- 会議が続く一日：10分の空きが要る電話をセッションの合間に投げ、結果はアプリで待てばいい。
- 別の国へ、別の言語でかける：アシスタントの言語を選び、同じクレジットで対応リストの番号へ発信する。
- 小さな用事を夜にまとめて片付ける：用件を5本書き、全部送り、同じ保留音を何度も聞く代わりに文字起こしを5本読む。
主な機能
用件にもとづく発信とContext Assistant
通話はすべて書かれた用件から始まり、その精度が会話の行方を決める。無料のContext Assistantは、相手が聞いてきそうな人数、時間帯、バリアフリーの要否などを先に質問する。画像も受け付けるので、返品や住所確認のときは助かる。結果として抜けの少ない用件ができ、アシスタントが即興で埋める部分が減る。
通話中の質問をさばくCopilot
相手が用件にないことを尋ねたら、アシスタントは少し待ってもらい、質問をアプリへ送る。こちらが答えを打てば通話は続く。予約が「折り返し待ち」に変わるのを防げる。Copilotはどのプランでも無料で、都度課金の利用者も同じだ。
本番前のテスト通話
テスト通話はチャット形式で進み、相手役は自分が演じる。アシスタントが依頼をどう言い換えるか、どこで詰まるか、反対意見にどう返すかが見える。用件を書き直してから本物の番号を鳴らせる。任意の機能だが、条件の多い予約では2分かける価値がある。
声、話し方、言語
AI音声アシスタントに名前を付け、複数の声から選び、プロフェッショナル、温かい、断定的、忍耐強いといった話し方を決める。実際に話す言語は別の設定で、言葉の通じない国の店にかけるときはここが効く。有料プランでは声の選択肢が増え、名前を何にしてもAIだと名乗る仕様は変わらない。
要約、文字起こし、録音、共有
通話が終わると、書面の要約と全文の文字起こしが届く。どちらも無料だ。録音は1分につきクレジットが1つ増え、オンにすると相手にも録音中だと伝える。専用リンクを送れば、要約、文字起こし、録音を同僚や家族と共有できる。このリンクが、ただの留守番電話との実用的な差になる。
Advanced Modeのリアルタイム音声
標準の通話は用件に沿って進み、背後にいくつかの台本がある。Advanced ModeはOpenAI RealtimeかGemini Liveのライブ音声モデルに切り替え、割り込み、話題の変更、雑談にも人のようなテンポで対応する。契約が必要で、1分あたりの費用は標準通話より高い。会話そのものを結果と同じくらい重視する場面に向く。
企業向け発信とエージェントからの利用
Businessプランは会社名、番号、メール、業種、紹介文を載せたプロフィールに加え、同時通話とIFTTTやMake経由のCRM記録を用意する。別枠としてapi.voyp.app/mcp/streamのMCPサーバーがあり、AIエージェントがOAuth2かbearerキーでHTTPストリーム越しに通話を開始、監視、終了できる。電話の自動発信は、消費者向けアプリではなく他のソフトの部品になる。
メリットとデメリット
メリット
- 用件が会話内容を直接決めるので、具体的に書くほど通話の結果がはっきり良くなる。
- Copilot、Context Assistant、要約、文字起こしが無料なので、クレジットを買う前にサービスを見極められる。
- 1つのアカウントでiPhone、Android、Mac、Web、WhatsApp、ChatGPTの入口をカバーし、今いる場所から通話を始められる。
- Voypの番号からかければ私人の回線を会話に出さずに済み、どの通話でもAIが話していると明示される。
- MCPサーバーとIFTTT対応により、開発者や企業は別のツールを増やさず既存の流れに通話を組み込める。
デメリット
- 無料通話の分数はない。短い通話でもクレジットを消費し、1分のレートは国と番号の種類で変わるため、費用を前もって読みにくい。
- 対応は49か国まで。リスト内でも一部の番号はふさがれており、市場によっては携帯電話にかけられない。
- 標準プランは同時に1通話まで。並行して架電するにはBusinessが必要になる。
- 曖昧な用件や珍しい依頼ではアシスタントが止まり、最後は転送か折り返しに落ちる。つまり通話を完結できていない。
よくある質問
Voypは本人の代わりに実際の電話をかけるAI電話アシスタントだ。番号と用件を渡すと、アシスタントが発信して出た相手と話し、通話後に要約と文字起こしが届く。iPhone、Android、Mac、Webで動き、WhatsAppやChatGPTから通話を始めることもできる。
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