AGENT Ai Chat Bot Powered by OpenAI and Anthropic

어느 사업자 모델이 답할지를 봇마다 지정하므로 한쪽 서비스가 멈춰도 채팅이 끊기지 않는다. I Need Leads는 이 전환을 비용 조절 수단으로도 판다. 정형 대화는 저렴한 모델로 보내고 복잡한 문의는 성능이 높은 모델에 남긴다. 설정은 코드가 아니라 봇 관리 화면에서 끝난다.

흐름의 각 질문은 이상적인 고객상에 맞춰 쓸 수 있고, 봇은 답을 긴 문장이 아니라 구조화된 항목으로 뽑아낸다. 무엇을 유망하다고 볼지는 운영자가 정하고, 흐름은 예약 링크나 정중한 마무리로 갈린다. 쓸 만한 필터와 아무것도 모으지 못하는 채팅창은 여기서 갈린다.

봇이 후보 시간을 제시하고 자리를 확정해 예약을 연락처에 붙인다. 별도 예약 페이지도, 외부 캘린더로 보내는 링크도 없다. 클리닉이나 컨설팅 회사라면 문의가 조용히 사라지는 지점을 여기서 없앨 수 있다.

조건을 갖춘 잠재 고객은 답변과 함께 CRM에 들어간다. 담당자가 여는 데이터에는 상대가 무엇을 언제 원하는지가 이미 적혀 있다. AGENT는 I Need Leads 자체 CRM 플랫폼 위에 만들어졌고, 회사는 외부 시스템 연결도 된다고 말한다. 공개 페이지에 연결 목록이 없으니 계약 전에 자사 CRM이 되는지 확인해야 한다.

브로슈어, 가격표, 규정 문서를 올리거나 사이트를 읽히면 그 내용으로 답한다. 개발 프로젝트가 아니라 반나절 작업으로 끝나는 게 노코드 챗봇 제작 도구의 요점이다. 가격이 바뀌면 원본 파일도 고쳐야 한다. 그러지 않으면 옛 숫자를 계속 말한다.

목표, 템플릿, 분기 질문, 미리보기 테스트가 한 편집 화면에 있다. 조건 규칙이 방문자의 답에 따라 다음 질문을 바꾸므로 구직자와 구매자가 같은 대본을 받지 않는다. 초안을 공개해 어디서 사람들이 나가는지 보고, 운영 중인 위젯은 건드리지 않은 채 흐름을 고칠 수 있다.