Atochat

Atochat

AtoChat · 마케팅 · 챗봇

AtoChat은 Instagram과 Facebook 메시지에 답하는 AI 챗봇이다. 질문 응대부터 상품 추천, 채팅 내 결제까지 스스로 처리하므로 사장이 자는 동안에도 가게는 계속 판다.

Atochat 미리보기

Atochat 소개

What Is AtoChat

AtoChat은 소셜 받은편지함에서 장사하는 가게를 위한 챗봇 마케팅 소프트웨어다. 소셜 커머스 챗봇이자 Instagram용 AI 챗봇으로, Meta의 메시지 API를 통해 Instagram과 Facebook에 붙어 들어온 DM을 읽고 스스로 답한다. Facebook 메시지 자동화와 AI 영업 자동화를 한 제품에 묶은 셈이다. 목표는 분명하다. 대화가 곧 매장이므로 새벽 두 시에 파란 셔츠를 묻는 손님이 사장이 일어나기 전에 결제까지 마칠 수 있다.

이 도구가 푸는 문제는 작은 판매자가 거의 다 겪는 수작업 고리다. Instagram DM으로 상품 판매를 해 본 사람이라면 이 왕복이 익숙할 것이다. 사이즈를 물으면 답하고, 가격을 물으면 답하고, 결제 방법을 물으면 링크를 보낸다. AtoChat은 이 왕복을 대신 돈다. 등록한 카탈로그에서 답을 꺼내고, 대화에 상품 카드를 넣고, 마지막에 결제 버튼을 띄운다. 대금은 20개가 넘는 결제 서비스 중 하나로 빠지고, 주문은 재고 옆 대시보드에 쌓인다.

대가는 준비 작업이다. 상품, 배송 규칙, 정산 계좌가 먼저 있어야 봇이 팔 것이 생긴다. 공식 사이트는 가입부터 공개까지 약 7일로 잡고, 카탈로그 등록과 흐름 설계가 그 대부분을 차지한다. Meta 플랫폼 규칙에도 묶인다. 메시지 정책이 바뀌면 대비했든 아니든 판로가 영향을 받는다. 공개 개발자 API는 문서에 없으므로 자사 시스템에 연결하려는 팀은 미지수로 다뤄야 한다.

Getting Started

  1. app.atochat.com에서 계정을 만든다. 7일 체험은 모든 기능을 열어 주고 카드를 요구하지 않는다.
  2. Meta를 통해 Instagram과 Facebook 페이지를 연결한다. 공식 추정치는 15분이다.
  3. 상품을 올리고 가격, 배송 방식, 결제 서비스를 설정한다. 디지털 파일과 예약 서비스도 같은 카탈로그에 들어간다.
  4. 끌어다 놓는 편집기로 흐름을 짠다. 인사, 상품 질문, 추천, 결제 순서다. 내 계정으로 먼저 시험한 뒤 공개한다.
  5. 공개한 뒤에는 매일 대시보드를 본다. 주문, 버려진 장바구니, 봇이 답하지 못한 질문을 확인한다.

제품 정보

Atochat의 요금, 지원 플랫폼, 성능을 한눈에 확인해 보세요.

무료 플랜예
유료 플랜$29.99/mo
플랫폼Web browser, with Instagram and Facebook messaging integration
개발사AtoChat
카테고리마케팅 · 챗봇
출시일N/A
최근 업데이트Oct 2026
웹사이트 방문 수N/A
웹사이트 글로벌 순위N/A
API 제공 여부N/A

추천 대상

이 도구가 가장 잘 맞는 사용자, 작업, 상황입니다.

사용자

  • Instagram에서 혼자 장사하는 판매자
  • 음식점과 동네 서비스업
  • 강의와 디지털 상품을 만드는 사람

작업

  • 새벽 상품 질문 응대
  • 장바구니 이탈 복구
  • 대화 안에서 결제

활용 상황

  • 일주일 안에 소셜 매장 열기
  • 이미 쓰는 WooCommerce 카탈로그로 판매
  • 적은 인원이 받은편지함 공유

주요 기능

AI 자동 응답

봇은 고정 대본이 아니라 등록한 카탈로그에서 답을 만든다. 사이즈, 재고, 배송일 같은 반복 질문을 처리하고, 카탈로그 밖 이야기는 대화 전체와 함께 사람에게 넘긴다. 응답은 초 단위로 돌아온다. 한 시간 기다린 DM은 대개 실주문으로 끝나기 때문이다.

채팅 내 결제와 판매 엔진

상품 카드, 장바구니 담기 버튼, 결제 단계가 모두 대화 안에 있다. 판매 엔진은 추가 구매도 권한다. 30달러 셔츠를 묻는 손님에게 마무리 전에 어울리는 재킷을 보여 줄 수 있다. 대금은 연결한 결제 서비스로 바로 들어가고, 별도 결제 페이지로 보내지 않는다.

노코드 흐름 편집기

흐름은 블록을 끌어다 놓아 만든다. 인사, 질문, 분기, 상품, 결제, 사람 인계다. 분기는 재고 있음과 품절처럼 흔한 갈림길을 덮는다. 노코드 챗봇 빌더가 중요한 이유는 사장이 설정 파일을 건드리지 않기 때문이다. 공식은 첫 설정을 15분으로 잡는다.

장바구니 이탈 복구

상품을 담고 조용해지면 AtoChat이 장바구니를 붙여 후속 메시지를 보낸다. 공식은 이탈 장바구니의 20~40%를 되찾는다고 말한다. 자사 고객 기준 숫자이므로 내 데이터를 보기 전에는 판촉 문구로 읽는 편이 낫다. 회수율이 낮아도 월 29.99달러는 금방 본전을 뽑는다.

결제 서비스와 매장 동기화

AtoChat은 PayPal, Stripe, Razorpay, Paystack, MercadoPago, Mollie, Xendit, Coinbase 등 20개 넘는 결제 서비스를 내세운다. 착불과 수동 입금도 지원한다. 지원 국가는 150개 이상으로, 미국과 유럽 밖에서 파는 사람에게 중요한 부분이다. WooCommerce 동기화는 기존 카탈로그를 최신으로 유지하고 재구축을 요구하지 않는다.

자체 도메인과 팀 권한

shop.yourbusiness.com 같은 자체 도메인을 붙이면 매장에 자기 주소가 생긴다. 브랜드 신뢰와 검색 노출에 도움이 된다. 팀 관리에는 역할별 권한이 붙어 사장이 가격과 정산을 쥔 채로 다른 사람이 대화를 맡는다. 둘 다 단일 요금제에 포함되고 따로 팔지 않는다.

장단점

장점

  • 월 29.99달러 정액에 흐름, 메시지, 결제 서비스, 팀 자리까지 포함된다. 구독을 유지하는 한 이 요금을 지킨다고 공식이 약속한다.
  • 7일 체험은 카드가 필요 없고 실제 주문도 받는다. 돈을 내기 전에 실전 판매를 시험할 수 있다.
  • 채팅 내 결제는 다른 페이지로 넘어가는 단계를 없앤다. 소셜에서 온 구매자가 가장 많이 포기하는 지점이 거기다.
  • WooCommerce 동기화와 자체 도메인이 있어 지금 운영하는 가게를 버리지 않아도 된다.
  • 설정은 실제로 코드가 필요 없고, 끌어다 놓는 편집기는 반나절이면 익힌다.

단점

  • 모든 것이 Meta 메시지 플랫폼 위에서 돌아간다. 정책 변경이나 API 제한이 판로를 바로 때리며 우회로가 없다.
  • 공개 API 문서가 없어 자사 시스템이나 CRM에 넣으려는 팀은 선택할 수 없다.
  • 카탈로그와 흐름에 각각 하루나 이틀이 든다. 광고하는 15분은 계정 연결 부분만 가리킨다.
  • 전환율과 회수율은 제공사 숫자이고, 아직 독립 검증이 없다.

자주 묻는 질문

필요 없다. 흐름은 끌어다 놓기로 만들고 대상은 개발자가 아니라 사장이다. Instagram에 글을 올릴 수 있으면 기본 판매 흐름은 만들 수 있다. 복잡한 분기는 연습이 필요하니 첫 하나는 반나절 잡아 두는 편이 좋다.