Cinnamon AI

Cinnamon AI란

Cinnamon AI는 주식회사 시나몬의 사업명이다. 2016년 10월 도쿄에서 설립됐고 대표이사 사장 CEO는 히라노 미라이가 맡고 있다. 제품은 두 가지이며 기술 기반은 같다. Flax Scanner가 문서에서 데이터를 뽑아내고, Super RAG는 기업용 RAG 플랫폼으로 사내 문서를 근거로 질문에 답한다. 둘 다 IDP, 즉 지능형 문서 처리 기술 위에 서 있다. 어수선한 종이 문서에서 구조화된 데이터를 끌어오는 방식이다.

겨냥하는 곳은 아직 종이를 다시 타이핑하는 관리 부서다. Flax Scanner는 인보이스, 주문서, 계약서, 설문지를 다루며 손글씨나 병합된 셀, 인쇄 괘선이 없는 탓에 기존 AI-OCR이 거부하던 페이지까지 읽는다. 이어서 Super RAG를 쓰면 직원은 일상적인 말로 질문하고 답변 옆에서 출처 페이지를 확인할 수 있다.

기능만큼 제약도 크다. 두 제품 모두 기업에 팔리고 판매 지역은 사실상 일본이며, 가입 버튼이 아니라 영업 상담으로 시작한다. Super RAG는 Microsoft Azure에서만 돌아가고, 공개된 최저 요금제는 공유 클라우드형인데 회사 스스로 내용이 잠정적이라고 밝힌다. 작은 팀과 개인 사용자에게는 셀프서비스 선택지가 없다.

시작하는 방법

1. Cinnamon AI 문의 양식으로 요청을 보내고 처리하려는 문서 유형이나 사내 지식 범위를 설명한다.
2. 시험해 본다. Super RAG는 회사의 생성 AI 전문 인력이 동행하는 무료 체험을 제공하고, Flax Scanner 시연은 영업을 통해 잡는다.
3. 작업 공간을 만든다. Super RAG에서는 사내 파일을 올리고 사용자 그룹을 나눈 뒤 어떤 그룹이 어떤 문서를 보는지 정한다.
4. 출력을 연결한다. 추출한 항목을 ERP나 업무 워크플로로 넘기거나, 직원이 이미 쓰는 화면에 챗봇을 넣는다.