CopyCat

절차를 말로 적으면 CopyCat이 에이전트를 생성한다. 노코드 자동화를 노린 방식이다. 조립할 순서도도, 배울 스크립트 언어도 없다. 목표는 그 작업을 가장 잘 아는 사람, 대개 개발자가 아닌 사람이 직접 만들 수 있게 하는 것이다. 생성된 에이전트가 단계를 건너뛰면 고치는 방법을 자연어로 알려주면 갱신된다.

각 에이전트는 추론과 고정 동작을 섞는다. AI 쪽이 페이지를 읽고 알맞은 조작 대상을 찾으며 작은 레이아웃 변화에 대응하고, 고정된 쪽은 중요한 단계를 정확히 반복한다. 이 설계 선택이 즉흥적으로 움직이는 AI 전용 에이전트, 그리고 페이지가 움직이면 깨지는 스크립트와 CopyCat을 갈라놓는다. 누군가 매번 지켜보지 않아도 스스로 돌아가야 하는 작업을 겨냥한다.

에이전트는 설정한 일정에 따라 돌고, 실행할 때마다 지켜볼 수 있다. 모니터링 화면은 에이전트가 무엇을 했는지 단계별로 보여주므로 실패가 조용히 지나가지 않는다. 이 가시성이 무인 실행을 쓸 만하게 만든다. 어느 실행이 어긋났는지 확인할 수 있고 결과가 왜 이상한지 추측하지 않아도 된다.

CopyCat은 구글 시트와 슬랙 같은 출력 대상에 연결되므로 실행 결과가 팀이 이미 보는 곳에 도착한다. 확인용 대시보드를 하나 더 만드는 대신, 에이전트가 나머지 업무가 담긴 시트나 채널에 바로 쓴다. 회사는 이 연동을 추가 기능이 아니라 핵심 제품의 일부로 둔다.

제품에는 창업자들이 겪은 앱스토어 양식부터 다른 반복 가능한 웹 프로세스까지, 정기 업무 잡무를 겨냥한 에이전트가 들어 있다. 팀이 이미 손으로 하는 프로세스에서 시작해 루프를 에이전트에 넘기는 것이 목표다. 빈 페이지에서 자동화를 세울 필요는 없다.

제품의 주장 전체가 조용히 실패하면 안 되는 작업의 신뢰성을 축으로 돈다. 기업용 브라우저 자동화에는 두 가지 실패 유형이 있다. 에이전트가 잘못된 단계를 즉흥적으로 밟는 경우와, 페이지가 바뀌면 스크립트가 깨지는 경우다. CopyCat은 그 사이에 놓이도록 설계됐다. 창업자들은 업무가 의존하는 프로세스를 맡길 만큼 안정적으로 도는 에이전트를 목표로 내건다.