DatePlatter

DatePlatter란

DatePlatter는 서비스 커머스 인프라, 곧 서비스 사업자를 위한 AI 계층이다. 인도 노이다의 DatePlatter Pvt. Ltd.가 만들었다. 검색 가능한 서비스 카탈로그, 예약 캘린더, 직원 가용 시간, 결제, 알림처럼 사업자가 평소 손으로 맞춰야 했던 부분을 대신 맡는다. 사업자는 파는 서비스를 설명하면 되고, 플랫폼이 그 설명을 바탕으로 매장을 구성한다.

회사의 문제의식은 단순하다. 상품에는 이커머스 인프라가 있다. 서비스에는 거의 없다. 미용실, 사진작가, 수리 기사는 여전히 전화와 다이렉트 메시지로 예약을 받고, 수첩으로 빈 시간을 관리하며, 기록이 남지 않는 방식으로 돈을 받는다. DatePlatter는 이 다섯 가지 수작업을 대체할 공용 계층을 노린다. 배워야 하는 또 하나의 앱이 아니라, 그 틈을 채우는 AI 예약 플랫폼이라는 위치다.

회사는 2023년 4월에 출발했고 지금은 CueSpark가 실제 환경에서 돌아간다. CueSpark는 첫 번째 버티컬로, 핵심 엔진이 실제 사업자와 실제 예약과 실제 결제로 작동한다. 웹 예약, 음성 비서, AR과 VR 인터페이스, 파트너 연동을 포함한 전체 플랫폼은 단계적으로 공개 중이다. 평가할 때는 CueSpark를 지금 쓸 수 있는 범위로, 나머지는 로드맵으로 보는 편이 정확하다.

시작하기

1. CueSpark 앱이나 웹사이트에서 사업자 계정을 만들고 로그인한다.
2. 서비스를 평소 말로 설명한다. AI 카탈로그 기능이 설명문을 쓰고, 가격 구조를 제안하고, 고객이 둘러볼 수 있는 매장으로 정리한다.
3. 영업시간, 팀원, 예약 가능한 시간대를 설정해 캘린더가 실제 수용 능력을 반영하게 한다.
4. QR코드나 매장 링크를 매장 안, 명함, SNS 프로필에 올린다.
5. 대시보드에서 예약과 결제를 받고, 매출과 재방문 흐름을 같은 화면에서 확인한다.