Dealism - Smart Auto Responses

Dealism - Smart Auto Responses

Dealism PTE. LTD. · 비즈니스 · 챗봇

Dealism은 Instagram, WhatsApp, 웹사이트 라이브 채팅의 판매 대화를 위해 만든 AI 고객 에이전트다. 집중된 자동화와 24시간 내내 움직이는 AI 에이전트를 결합한다. 에이전트는 승인된 비즈니스 지식으로 질문에 답하고, 구매 의도를 포착하며, 대화를 분명한 다음 단계로 밀어간다. 영업 두뇌를 가진 WhatsApp 자동화라고 보면 된다. 사람이 필요한 순간이 오면 대화는 전체 이력을 붙인 채 통합 받은편지함으로 들어가고, 팀은 절대 맨바닥에서 시작하지 않는다.

Dealism - Smart Auto Responses 미리보기

Dealism - Smart Auto Responses 소개

Dealism이란 무엇인가

Dealism은 Dealism PTE. LTD.가 만든 영업 중심 AI 메시징 플랫폼이다. 모든 메시지를 똑같이 다루는 대신 일을 나눈다. 자동화가 예측 가능한 첫 수를 맡고, AI 고객 에이전트가 대화를 이어가며, 판단이 필요한 순간에 팀이 넘겨받는다. 회사는 이 방식을 Vibe Selling이라 부르고, 제안은 단순하다. 웹사이트나 스토어, 연결된 계정에서 에이전트를 만들면 고객의 언어로 24시간 답한다. 영업용 AI 챗봇 대부분은 정해진 답변에서 멈춘다. 이건 계속 나아간다.

이 제품은 DM에서 장사하는 중소기업을 겨냥한다. 실제로 어떤 모습인가. 어떤 가게가 하루에 "얼마예요?" 댓글을 50개 받는데 답변 대기열에 사람을 붙일 수 없다면, Dealism은 그 문의가 식기 전에 잡도록 만들어졌다. 에이전트는 사용자가 승인한 지식으로만 움직이므로 할인을 지어내지 않고, 지킬 수 없는 배송일을 약속하지도 않는다. 그 통제가 바로 핵심이다.

실제 한계도 있다. 무료 Light 플랜은 하루 50 AI 크레딧(월 약 1,500 응답)과 채널 2개로 제한되며, WhatsApp Business API 접근은 유료 기능이다. 크레딧을 많이 쓰는 가게는 하루 할당량을 금방 소진하고, 인계를 위해 받은편지함을 지켜볼 사람도 여전히 필요하다.

시작하기

  1. app.dealism.ai에서 무료로 가입한다. 신용카드는 필요 없고 첫 100 크레딧이 계정에 들어온다.
  2. Dealism을 웹사이트나 스토어, 연결된 계정으로 향하게 해서 비즈니스 맥락으로 첫 에이전트를 만들게 한다.
  3. 에이전트가 무엇을 아는지 확인한다. 말투, 제품, 정책, 가격 지침을 학습시키고 사람에게 넘길 순간을 표시한다.
  4. 실제로 쓰는 채널을 연결한다. Instagram 댓글에서 DM, WhatsApp, 웹사이트 라이브 채팅 같은 것들이다.
  5. 실제 질문으로 에이전트를 시험하고 승인된 지식을 조정한 뒤, 통합 받은편지함을 지켜보면서 자동 운전으로 돌린다.

제품 정보

Dealism - Smart Auto Responses의 요금, 지원 플랫폼, 성능을 한눈에 확인해 보세요.

무료 플랜예
유료 플랜$0 - $39/mo
플랫폼Web (Instagram, WhatsApp, WhatsApp Business API, website live chat)
개발사Dealism PTE. LTD.
카테고리비즈니스 · 챗봇
출시일Jan 2025
최근 업데이트Sep 2025
웹사이트 방문 수59.9K
웹사이트 글로벌 순위537.7K
API 제공 여부예

추천 대상

이 도구가 가장 잘 맞는 사용자, 작업, 상황입니다.

사용자

  • 소규모 온라인 가게
  • 1인 창업자와 크리에이터
  • 지원 및 세일즈 팀
  • 댓글에서 DM 캠페인을 돌리는 이커머스 스토어

작업

  • 일상적인 판매 전 질문에 답하기
  • 인계 전 리드 검증
  • 끊긴 대화 되살리기
  • DealOnca로 학습과 요약

활용 상황

  • Reel이 터져 댓글이 쏟아진다
  • 고객이 영업시간 밖에 메시지를 보낸다
  • 구매자가 맞춤 가격이나 예외를 요구한다

주요 기능

의도를 읽는 스마트 자동 응답

Dealism의 핵심은 의사결정 트리가 아니라 대화를 작업 단위로 삼는 에이전트다. 열린 질문을 읽고, 이전 메시지와 승인된 지식을 결합한 뒤 답하거나 명확히 하거나 추천하거나 넘긴다. 뻣뻣한 키워드 봇이 놓칠 질문을 처리하는 이유가 바로 이 유연성이다. 순서도는 필요 없다.

예측 가능한 시작을 위한 집중 자동화

AI가 끼어들기 전에 단순 자동화가 첫 수를 맡는다. 누군가 Reel에서 키워드를 댓글로 달면 Instagram 댓글에서 DM이 제품 링크가 담긴 DM을 보내고, 스토리 답장과 환영 메시지 흐름은 AI 크레딧을 쓰지 않고 돌아간다. 싸다. 믿을 만하다. 뻔한 리드를 잡는다.

지난 대화에서 스스로 학습

Dealism은 지난 대화를 분석해 말투, 비즈니스 지식, 효과가 있었던 영업 패턴을 뽑아내고, 찾은 내용으로 에이전트를 갱신한다. Knowledge Base에서 주도권을 쥐고 배운 모든 것을 검토하고 관리한다. 승인 없이 흡수되는 것은 없다.

공식 WhatsApp 및 Instagram 연결

플랫폼은 계정을 긁어오거나 비밀번호 기반 봇을 돌리는 대신 Meta의 공식 API 인프라로 연결한다. Dealism PTE. LTD.는 Meta의 Access Verification을 마쳤고 Verified Tech Provider로 표시된다. Meta 자체 흐름으로 승인하고, 접근해도 되는 비즈니스 자산을 고르며, 비밀번호는 절대 공유하지 않는다.

사람 인계가 있는 통합 받은편지함

대화, 맥락, 통제가 하나의 워크스페이스에 있다. All, AI, Human으로 필터링하고 스레드를 검색하며 예약됨이나 결제 대기 같은 상태를 볼 수 있다. 에이전트가 인계하면 팀은 이전 대화와 제안된 다음 수가 이미 보이는 상태로 들어간다.

DealOnca 워크스페이스 AI

DealOnca는 무대 뒤 조력자다. 에이전트 학습을 준비하고 승인된 지식을 정리하며 대화를 요약한다. 요약 한 건에 20 크레딧이 들고, 비즈니스가 변할 때 에이전트 지식을 최신으로 유지하는 도구다.

다국어 및 음성 응답

Dealism은 고객의 자연스러운 언어로 답하고 음성 메시지도 이해한다. 타이핑보다 말하기를 선호하는 구매자를 상대하는 가게에 중요한 점이다. 대화를 이어가는 데 번역된 대본은 필요 없다.

장단점

장점

  • 무료 플랜에서 활성 연락처가 무제한이고 신용카드도 필요 없어, 결제 전에 실제 트래픽으로 에이전트를 시험할 수 있다.
  • 공식 Meta API 연결과 검증된 Tech Provider 자격이 스크래핑 도구에 따르는 계정 정지 위험을 없앤다.
  • 사람 인계가 전체 이력을 보이게 유지하므로, 담당자가 고객에게 같은 말을 되풀이하게 하지 않고 스레드를 이어받는다.
  • 댓글에서 DM과 스토리 답장 자동화는 AI 크레딧을 쓰지 않아 대량 소셜 캠페인을 감당할 만하게 유지한다.
  • 유료 플랜은 $19/mo에서 시작해 $39/mo까지 오르는데, 대부분의 헬프데스크와 챗봇 조합보다 훨씬 저렴하다.

단점

  • 무료 Light 플랜은 하루 50 AI 크레딧과 채널 2개만 허용하므로 바쁜 가게는 금방 한계에 부딪힌다.
  • WhatsApp Business API는 유료 플랜이 필요해 무료 등급에서는 WABA를 쓸 수 없다.
  • 크레딧은 에이전트 응답(건당 1 크레딧)과 DealOnca 요약(건당 20 크레딧)으로 소모되므로 많이 쓰면 빠르게 쌓인다.
  • 제품이 완전한 고객 지원보다 판매 대화에 기울어 있어 티켓형 업무 흐름은 초점이 아니다.

자주 묻는 질문

Instagram, WhatsApp, 라이브 채팅으로 들어오는 메시지에 승인된 비즈니스 지식으로 답하고, 구매자 의도를 검증하며, 다음 단계를 추천하거나 넘기는 영업 대화용 AI 고객 에이전트다. DM에서 리드를 잡아 계속 나아가게 하려고 만들었으며, 전통적인 티켓 창구를 운영하기 위한 것이 아니다.

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Palo Alto Software · 비즈니스

LivePlan은 창업자와 소규모 기업 운영자가 아이디어를 자금 조달이 가능한 계획으로 바꾸도록 돕는 비즈니스 플랜 소프트웨어다. AI 작성 지원, 출처를 밝힌 시장 조사, 서로 연동되는 재무 예측을 결합해 숫자 하나를 바꾸면 손익계산서, 현금흐름표, 재무상태표가 함께 움직인다. 150만 개 이상의 기업이 이 도구로 계획을 세우고 예측하며 실제 회계 데이터와 성과를 비교해 왔다. 창업자 수로 보면 상당하다. 실제 대출 기관과의 접촉을 견뎌냈다는 신호이기도 하다.

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